Bauzaar
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Andre indikatorer
Produkter/Tjenester
4,7 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
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1
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12 august 2026
Pessimo servizio riguardo al personale e bravi a truffare la gente.
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Gentile Cliente, il suo acquisto è stato regolarmente rimborsato. Come indicatole negli scambi via mail con l'assistenza. Ci spiace leggere questo commento che non risulta per noi corrispondente a verità. Dovesse avere ulteriori necessità, non esiti a coinvolgere il team di assistenza, sempre pronto a rispondere alle sue richieste.
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5
/5
11 august 2026
Bauzaar brave persone disponibili ottimo sito si trova di tutto a prezzi ok ma corrieri scarsi particolarmente GLS non cinsegna su vibo Valentia Calabria
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1
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11 august 2026
Indicata in fase di ordine consegna in 5 giorni lavorativi. Passate due settimane e ricevuto nulla… Meglio spendere 5€ in più ed essere sicuri della consegna!
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Gentile Cliente, ci rammarichiamo sinceramente per il disagio riscontrato. La invitiamo a contattare i nostri canali di supporto dedicati: il nostro team verificherà subito i dettagli della spedizione per offrirle la migliore soluzione nel minor tempo possibile. Grazie per la collaborazione.
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1
/5
11 august 2026
Terrificante. Abbandonata a me stessa con un pacco che Bartolini non ha mai consegnato adducendo scuse di ogni genere ( indirizzo sconosciuto su un punto prelievo Brt, problema di altro genere...)Segnalato il problema a Bauzaar hanno laconicamente risposto che la cosa non sarebbe passata inosservata(?). Al decimo giorno risultava reso al mittente....dopo innumerevoli tentativi di contatti telefonici e solleciti. Spedizione avvenuta il 27 luglio e pacco vagante per vari depositi di Roma fino ad oggi 11 agosto in cui risulta reso al mittente. Bauzaar non risulta contattabile telefonicamente perché in ferie. Mai più acquisterò da loro anche perché sul loro sito ho scoperto che in caso di mancata consegna non è previsto rimborso!
Sælgers svar
Gentile cliente, ci spiace leggere questo: la rassicuriamo che non siamo in ferie, abbiamo tre canali di contatto potrà usare quello che preferisce e le risponderemo serenamente ( non chiudiamo affatto ). E sì, è chiaramente previsto il riaccredito se il pacco viene reso. L'attendiamo sui canali corretti in caso di necessità di approfondimenti Grazie
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5
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11 august 2026
Tutto perfetto, consegne sempre precise e prodotti davvero buoni!
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3
/5
11 august 2026
Aspetti positivi: Rapidità di elaborazione dell'ordine e di risoluzione di problemi. Aspetti negativi: poca chiarezza nella formulazione del presso finale
Sælgers svar
Grazie mille! Ne facciamo tesoro per migliorare, se ha bisogno di fugare dubbi non esiti a contattare il team di assistenza. Grazie
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1
/5
10 august 2026
Servizio clienti pessimo: lento, poco disponibile e, in alcuni momenti, praticamente inesistente. Le risposte arrivano con grande ritardo e spesso senza una soluzione concreta al problema. Un’assistenza così poco efficiente rende l’esperienza davvero negativa. Decisamente da migliorare.
Sælgers svar
Gentile Cliente, grazie per la sua condivisione. Abbiamo approfondito i nostri scambi e la sua richiesta giunge di sabato. La risposta viene inviata il lunedì successivo, schedulandola in ordine di arrivo. Siamo operativi dal lunedì al venerdì. Ci risulta che abbia ricevuto le complete risposte alle domande, se non è soddisfatto del servizio fornito, o magari il customer ha omesso delle risposte, l'attendiamo sui canali dedicati, in cui possiamo meglio approfondire i suoi dubbi. Grazie mille
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4
/5
10 august 2026
Ottima esperienza di acquisto, sito intuitivo, preciso con attenzione al cliente. Consigliatissimo
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5
/5
10 august 2026
Spedizione veloce e buonissimi prezzi, consigliatissimo!
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5
/5
10 august 2026
Nulla da segnalare
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5
/5
10 august 2026
Prima esperienza di acquisto assolutamente positiva.
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4
/5
10 august 2026
Buon rapporto qualità/prezzo
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5
/5
10 august 2026
La mia esperienza con Bauzaar è totalmente positiva ma rovinata dal maltrattamento subito dall uomo delle consegne di Brt. Bauzaar sa già tutto e consiglierei se fosse possibile di cambiare corriere. Comunque il.personale del servizio clienti che mi ha seguito è stato cortesissimo, disponibile e più che efficiente
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4
/5
10 august 2026
Ottima esperienza
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1
/5
10 august 2026
Spedizione ok, però il prodotto è arrivato durissimo, impossibile tagliarli, non è la prima volta che acquisto questi gelati nei negozi fisici.... insoddisfatta solo del prodotto, Spedizione ok
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Grazie mille! Ne facciamo tesoro per migliorare, se ha bisogno effettuare approfondimenti non esiti a contattare il team di assistenza. Grazie

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Virksomhedsinformation

Quante volte hai dovuto affrontare il traffico, le file ai negozi, la pioggia o il troppo caldo, i problemi di parcheggio, per acquistare il cibo preferito del tuo amico a quattro zampe, oppure quell'accessorio di cui tanto necessitavi? Per non parlare di tutte le volte in cui hai dovuto trascinare pacchi pesanti e ingombranti o di quando hai dovuto accontentarti di un prodotto, pur cercandone un altro. Per rispondere a queste e ad altre tantissime necessità, che noi stessi giornalmente abbiamo, nasce Bauzaar: Pet E-Commerce multibrand con oltre 6000 prodotti in catalogo. Puoi trovare tutto ciò di cui il tuo amico peloso necessita: cibo super premium, guinzaglieria, moltissimi divertenti giochi, articoli parafarmaceutici e tanto altro. Amiamo gli animali tanto quanto te, per questa ragione la nostra filosofia cardine è quella di garantire solo prodotti Top di gamma. Nulla che non daremmo anche ai nostri animali domestici: pesci, conigli, cani, gatti, tartarughe, che siano. Ancora incerto se acquistare su Bauzaar.it? Tutte le spedizioni sono rapide e gratuite a partire da 59€ di spesa, Extra Sconti fissi ti aspettano a partire da 150€ di spesa e se sei al tuo 1° Ordine, scegli tu di quale sconto usufruire: usa il codice BZR5 per il 5% di sconto su tutto (senza soglia minima di spesa) oppure con il codice BZR20 ricevi subito il 20% di sconto sugli alimenti di marchio esclusivo (O-life, Dag, Ket, Monopro, NaturalPet) che trovi solo sul nostro Pet Shop. Insieme a entrambi i codici sconto, ricevi anche 200 punti fedeltà che potrai usare sulla tua prossima spesa (100 punti = 1€ di sconto). In quello che facciamo, ci mettiamo cuore e passione, aiutandoti a risparmiare tempo, fatica e denaro. Entra a far parte della nostra famiglia di PetsLovers... qua la zampa!

Bauzaar (Bruger Aktiveret)
S.P. Trani-Andria km 1,050
76125 Trani (BT)
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Momsnummer 08049090965