Bauzaar
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Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
4,7 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
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5
/5
15 december 2025
esperienza perfetta , complimenti per tutto e Buon Natale a tutti i lavoratori dell'azienda.
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1
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15 december 2025
In passato non ho avuto problemi con Bauzaar. Questa volta purtroppo ne sto avendo non pochi. All'inizio, il sito non funzionava e non riuscivo a piazzare l'ordine. Ho contattato quindi il servizio clienti che ha proceduto a piazzare l'ordine per me e inviarmi il link per il pagamento. Solamente che l'operatore ha inserito indirizzo e destinatario errati. Ho contattato e chiesto di correggere. Una volta corretti i dati, ho ricevuto mail tutti i giorni che mi informavano dell'imminente consegna da parte del corriere, consegna mai avvenuta. Contattando il servizio clienti, mi mandano uno screen del sollectio al vettore per la spedizione (la mail di "sollecito" citava testualmente "Ciao, potete consegnare per favore") Dopo due settimane dall'ordine, non avendo ricevuto la merce, ho quindi chiesto il rimborso al servizio clienti. Molto gentilmente si sono scusati del ritardo da parte del corriere affermando che dato l'elevato ritardo per la consenga della merce, il rimborso sarebbe stato evaso in tempi molto stretti. Ad oggi, sono passati 10 giorni dalla mia ultima comunicazione con il servizio clienti di Bauzaar nella quale si è stabilito il rimborso per la merce non consegnata, non ho ancora ricevuto ne il rimborso ne alcuna comunicazione in merito. Inoltre, continuo a ricevere saltuarie email dal corriere informandomi dell'imminente consegna che però non avviene mai. Diverse ore fa ho di nuovo contattato il servizio clienti nella speranza di ricevere un aggiornamento riguardo la mia pratica, non avendo ancora ricevuto risposta.
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2
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15 december 2025
non attendibili i tempi di avvio della spedizione e mancanza di informazioni precise sui tempi di consegna
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Gentile cliente, siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci qualora ne avesse bisogno
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5
/5
13 december 2025
Esperienza positiva, prezzi competitivi, consegna nei tempi stabiliti
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2
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12 december 2025
FEDELISSIMO AL NEGOZIO MA QUESTA VOLTA OLTRE ALLA CONSEGNA DOPO 11 GIORNI, MANCAVANO ARTICOLI, E UN PICCOLO RIMBORSO NON E STATO SUFFICIENTE PER L'ACQUISTO DI UN NUOVO PRODOTTO UGUALE...
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Gentile cliente, siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci qualora ne avesse bisogno
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5
/5
12 december 2025
Tutto ok! Prezzi buoni e spedizione ok!
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5
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12 december 2025
Ottimi prezzi. Collo ben imballato. Un pochino di attesa per la consegna, ma essendo periodo di feste e' comprensibile. Sono molto soddisfatta
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1
/5
12 december 2025
La merce era in buono stato ma la consegna troppo lunga. Ho dovuto organizzarmi cercando il prodotto in un negozio non avendo nessuna indicazione del giorno preciso per la consegna. Il prodotto risultava in giacenza nel magazzino del corriere...
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Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci qualora ne avesse bisogno
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1
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12 december 2025
consegna lunga; la consegna non è stata fatta direttamente al destinatario ma il pacco è stato lasciato incustodito in un supercondominio di 4 palazzine.
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Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non esiti a contattarci qualora ne avesse bisogno
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5
/5
12 december 2025
Sono anni che sono loro cliente....... ottimo rapporto qualità prezzo
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5
/5
12 december 2025
Raccomandato
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5
/5
12 december 2025
Puntuale, precisa e ben tracciata.
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1
/5
11 december 2025
Zero stelle, è la prima volta che mi capita ma questa volta l'esperienza è PESSIMA. Ho ordinato e pagatoil 1° dicembre, ad oggi, 11, non so nulla della consegna. Domani andrò da Arcaplanet ad acquistare del mangime. Non so proprio se acquisterò ancora da Bauzaar che promette consegne in tempi brevi. 11 giorni sono inaccettabili, anche sotto Natale.
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Ci rammarichiamo per l'accaduto. Restiamo a sua totale disposizione per qualsiasi verifica o sollecito riguardante la logistica del suo ordine.
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1
/5
11 december 2025
Ogni volta che mi affido a questo sito, é sempre un problema…le spedizioni sono in ritardo, e le mail pure…sito e personale a questo punto veramente scadente…
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Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per il disagio riscontrato. Il nostro Servizio Clienti è a sua completa disposizione per intervenire e monitorare lo stato della sua spedizione
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5
/5
11 december 2025
Come sempre precisi e veloci
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
Senaste recensionen:
Verifikationsstatus GILTIG
Recensioner i medling:

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