Beauty-star
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6 december 2024
Pessima esperienza, ho acquistato un un calendario dell'avvento per mia moglie. La terza casella era vuota (chissà se mancheranno altri regali da qui a Natale). Ho segnalato il problema al servizio clienti e chiesto che mi venisse spedito il prodotto mancante. Mi è stato detto che non era possibile e offerto un sconto di 5€ su un nuovo ordine. In altre parole, visto che ti sei trovato male, fai un altro acquisto da noi, ripaga le spese di spedizione (3.9€) e magari sarai più fortunato.
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che la sua esperienza di acquisto non sia stata positiva, siamo in contatto con lei per poterle dare assistenza. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti
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4 december 2024
Ottimi prezzi, tanti campioncini e spedizione accurata e veloce
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4 december 2024
Esperienza nella norma, ordinato un prodotto online sul vostro sito, dato che nei negozi non è più disponibile. Sul sito riporta 2/3 giorni di consegna massima al negozio, peccato che l’ho ordinato mercoledì mattino ed è arrivato lunedì. Capisco perfettamente che c’era di mezzo il weekend, ma due tre giorni vorrebbe dire che massimo sabato doveva raggiungere il Negozio . Siccome era per un compleanno ho dovuto cambiare regalo spendendo altri soldi.
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Gentile Cliente, la informiamo che i corrieri nazionali sono operativi dal lunedì al venerdì, per questo motivo il suo ordine non è stato consegna il sabato ma il lunedì seguente. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti
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4 december 2024
Puntuali e veloci
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4 december 2024
Mi sono travata benissimo, pacco arrivato subito nonostante periodi di sciopero.
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4 december 2024
Non conoscevo questa azienda Beauty-star, ma è stato tutto perfetto, velocità nell'acquisto del calendario dell'avvento 2024 e consegna in meno di 48 ore a Napoli dal negozio del Veneto. Consigliatissimo.
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4 december 2024
La consegna è veloce e i prodotti non sono banali
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3 december 2024
Deve ancora arrivare l'ordine dopo una settimana
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Gentile Cliente, siamo in contatto con il corriere e con lei per darle assistenza. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti
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3 december 2024
Tutto ok!
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5
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3 december 2024
Acquisto facile e chiaro , spedizione velocissima e pagamento comodo
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5
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3 december 2024
Contenta, prodotti ottimi e prezzo competitivo
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3
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3 december 2024
Al momento il giorno 3 non ho trovato il gift che doveva essere nel contenitore. Vedrò i prossimi giorni se ci sono almeno gli altri
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che ci sia stato un problema con l'ordine, siamo in contatto con lei per darle assistenza. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti
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5
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3 december 2024
Sito online di profumeria molto professionale, ordine arrivato nei tempi stimati con imballaggio perfetto e omaggi che ha molto gradito. Direi al momento la miglior profumeria online nella quale ho acquistato.
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2 december 2024
esperienza tutto sommato positiva, non do 5 Stelle Perché non mi è mai arrivata l'email di tracking che mi segnalava il giorno di consegna del pacco. Gentili e cordiali le ragazze del contact centre.
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2 december 2024
Il prodotto non mi è mai arrivato e loro dicono che lo hanno consegnato
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Gentile Cliente, siamo spiacenti che ci sia un problema con la consegna, siamo in contatto con il corriere e con lei per poterle dare assistenza. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti
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