BEHOME
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6 marzo 2026

Non posso che essere insoddisfatto. Ho acquistato un armadio che è arrivato ad ottobre dove due ante lesionate mi dovevano essere consegnate ai primi di gennaio invece sono arrivate a Marzo dopo numerose sollecitazioni ma nonostante tutto sono arrivate due ante destre invece di una destra ed una sinistra e soprattutto senza specchio. Ora chissà quando mi arriverà. Poi ho preso un divano dove era sbagliato dall'azienda le misure effettive e dopo aver pagato la differenza sto aspettando che arrivi

Risposta del venditore

09/03/2026 Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza; comprendiamo il disagio che questa situazione può averle causato. Per quanto riguarda le ante dell’armadio, purtroppo si è verificato un disguido in magazzino che ha impedito un controllo completo della merce prima della spedizione. Per il divano, è stata riscontrata una piccola incongruenza di 12 cm nelle misure, tollerabile vista l’artigianalità del prodotto; a titolo di cortesia, abbiamo comunque autorizzato la sostituzione, ordinata il 20/02 insieme ad altri articoli, e la consegna è in corso secondo i tempi previsti. Abbiamo provato a contattarla senza successo; restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi aggiornamento o chiarimento. Il nostro impegno è garantire che i suoi acquisti siano completati con cura e soddisfazione. Cordiali saluti

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6 marzo 2026

Buona efficienza

6 marzo 2026

Esperienza positiva

6 marzo 2026

Abbiamo trovato una buona assistenza e la persona responsabile ci è venuta incontro a le nostre esigenze.il negozio di sesto Fiorentino Firenze

6 marzo 2026

Io e il mio fidanzato siamo stati seguiti da Gregorio nello store di Firenze, che dire, impeccabile in ogni cosa! Progetto perfetto ed è riuscito a soddisfare ogni nostra esigenza e richiesta … adesso dobbiamo solo attendere ma in ogni caso siamo certi di esser seguiti da una persona di spessore !

5 marzo 2026

Prodotto ottimo qualità prezzo Elisa persona professionale e molto attenta alle necessità del cliente .. non sarei potuta essere più soddisfatta complimenti

5 marzo 2026

Pessima esperienza con Behome. Dopo aver versato 500€ di anticipo per una cucina, mi sono trovata davanti a un comportamento poco trasparente. Durante la progettazione ho deciso di togliere un tavolo dal progetto (valore circa 800€) pensando che il prezzo finale sarebbe diminuito, ma mi è stato detto che il prezzo restava uguale. A quel punto ho deciso di rinunciare all’acquisto e ho chiesto semplicemente la restituzione dell’anticipo indicato chiaramente in fattura come “anticipo”. Da settimane ricevo solo risposte vaghe e contraddittorie, fino a quando mi è stato detto che non verrò rimborsata e che posso avere solo un buono da usare entro un anno. Trovo questa gestione poco corretta verso il cliente. Ho dovuto perfino procedere con PEC e segnalazioni perché nessuno dava una risposta chiara. Esperienza estremamente deludente. Consiglio a chiunque di fare molta attenzione prima di lasciare anticipi.

Risposta del venditore

06/03/2026 Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback; ci rammarica leggere che l’esperienza non sia stata soddisfacente. La sua segnalazione è già stata inoltrata agli uffici competenti, che stanno analizzando con attenzione la situazione per individuare la soluzione più adeguata nel più breve tempo possibile. Il nostro impegno è garantire trasparenza e correttezza in tutte le fasi del processo di acquisto, e il suo riscontro ci aiuta a migliorare ulteriormente il nostro servizio. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi chiarimento o approfondimento necessario. Cordiali saluti

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5 marzo 2026

Professionali e pratici.

5 marzo 2026

Disponibilità e cortesia di Antonella al top. Qualità anche.

5 marzo 2026

Esperienza positiva Francesco fantastico

5 marzo 2026

Gentilezza e cortesia e poi siamo stati consigliati davvero bene

5 marzo 2026

Buongiorno, siamo tornati nel mese di febbraio nella sede di Torino per il secondo acquisto di un mobile componibile e di alcune sedie. Come sempre siamo stati seguiti dalla sig.na Rachele, molto professionale, disponibile e competente nel consigliarci la soluzione più adatta. L’esperienza in negozio è stata positiva e siamo rimasti soddisfatti anche di questo secondo acquisto. Unico suggerimento: sarebbe utile ottimizzare le tempistiche di consegna della merce, possibilmente riducendole. Nel complesso comunque un servizio molto buono. Consigliato.

5 marzo 2026

Personale gentile e professionale

5 marzo 2026

Personale gentilissimo ed esposizione arredamento precisa e adatta a soddisfare ogni richiesta

5 marzo 2026

Professionalità, qualità dei mobili e serietà dei venditori.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Behome è il Brand made in Italy di riferimento nel settore design ed arredo. La distribuzione nel nostro Paese è garantita da una costante crescita, sia in termini di numero di collaboratori che di showroom, mettendo al primo posto la soddisfazione del cliente. Per questo motivo Behome investe tutte le sue energie per offrire un servizio professionale, efficiente e puntuale.

BEHOME (Utente Attivo)
Via Palmiro Togliatti, 2 - 20094 Corsico
20094 Milano (Milano)
Italia
Partita IVA 04050050659
Tel. 02 40703100

Categoria: Casa e giardino

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