BenasciuttiCasa
Recensioni: 3.285

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5,0
/5
Calcolato su 314 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 95 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 36 recensioni)

99,3%

3.262 recensioni

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16 recensioni

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7 recensioni

Filtra per voto:

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252
16
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4
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Semplicità/chiarezza
4,8 /5
Spedizione
4,9 /5
Packaging
4,8 /5
Servizio clienti
4,9 /5
ebay (10.193)
5,0 /5
Ultima recensione: 12 maggio 2025
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5
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7 gennaio 2025
Comprare da benasciutti casa è una garanzia: spedizione veloce è arrivato in 24 ore è accurata, e poi che dire degli articoli... mai una delusione. Prodotti di marca made in italy di altissima qualità, acquistate pure con fiducia
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5
/5
7 gennaio 2025
Ottimo negozio online con la consulenza del negozio tradizionale. Davvero consigliato
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5
/5
7 gennaio 2025
Ho acquistato una coperta in lana cotta che corrispondeva perfettamente a quanto illustrato nel sito. Qualità eccellente.
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5
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7 gennaio 2025
Ho trovato su INTERNET la produzione di coperte di lana cotta della ditta Benasciutti e mi sono piaciute. Le ho ordinate (quattro coperte come regali di Natale) e mi sono arrivate puntuali; molto meglio dal vivo rispetto alle fotografie e sono molto soddisfatto. Complimenti!!!
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2
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2 gennaio 2025
vorrei solo chiedere se il team di benasciutti ha mai controllato le foto dei prodotti: se corrispondono al prodotto inviato, se i colori indicati nella descrizione sono quelli del prodotto inviato ho acquistato le lenzuola matrimoniali Annelinde fondo lilla la foto era del copripiumone e la fodera interna sembrava "colore lilla senza altri disegni" anche le istruzioni di lavaggio erano del copripiumone anche dentro la confezione peccato che il dietro delle federe su fondo "rosa" presenta un disegno piccolo geometrico metà blu e metà arancio con puntini arancio esattamente come la balza effetto copriletto che nulla centra con il resto del lenzuolo. Incredibile:anche il lenzuolo di sotto ha su tutta la superfice il disegno su fondo "rosa" con disegno piccolo blu/arancio con i puntini arancio di cosa mi lamento?? che avrei voluto vedere in foto esattamente cosa compravo al di là della marca Essenza che conosco da 10 anni ma che ho sempre comprato e visto in negozio
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che il prodotto ricevuto non ha rispecchiato le sue aspettative e ci scusiamo per l’eventuale confusione causata dalle immagini e dalla descrizione sul nostro sito. La qualità delle immagini e delle descrizioni è una nostra priorità e stiamo già lavorando per garantire che ogni prodotto sia rappresentato in modo fedele. Nel suo caso specifico, provvederemo a verificare immediatamente le foto e la descrizione delle lenzuola matrimoniali Annelinde fondo lilla, così da correggere eventuali incongruenze. Ci teniamo a offrirle una soluzione. Può scegliere di restituire il prodotto per un rimborso completo o una sostituzione, se desidera. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 0532095309 o tramite email all’indirizzo info@benasciutticasa.it, così possiamo assisterla nel modo più rapido possibile. Apprezziamo molto che ci abbia segnalato questa situazione: ogni feedback è un'opportunità per migliorare il nostro servizio e garantire un'esperienza d'acquisto migliore per i nostri clienti. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi chiarimento e speriamo di poterle offrire una nuova esperienza d’acquisto che soddisfi pienamente le sue aspettative. Cordiali saluti, Il Team BenasciuttiCasa
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5
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1 gennaio 2025
Mi piace tutto di Benasciutti, nessuna nota negativa, assistenza clienti reale, a voce, non mi sono sentita sola nel momento di difficoltà. Grazie sig,ra Beatrice per l'aiuto.
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5
/5
1 gennaio 2025
OGNI MATTINA INIZIO LA GIORNATA CONSULTANDO LE VOSTRE PROPOSTE E TROVO SEMPRE SPLENDIDE COSE DA ACQUISTARE. INIZIAI ANNI FA E VI TROVO SEMPRE MAGNIFICI
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5
/5
1 gennaio 2025
Metto 5 stelle perché la qualità dei prodotti proposti è di alto livello.
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5
/5
1 gennaio 2025
Ottimo servizio clienti, son stati velocissimi nella risposta (dopo 15 minuti) e proattivi riguardo alla mia richiesta. Purtroppo è raro trovare questo tipo di servizio ormai, anche se dovrebbe essere la normalità, quindi mi sento di elogiarli! 😅
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5
/5
1 gennaio 2025
Ho effettuato il ritiro in sede, tutto perfetto, cordiali e gentilissimi. Grazie dell'omaggio.
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5
/5
1 gennaio 2025
Tutto come sempre ottimo, bravi anche nel consigliare i prodotti, che sono tantissimi.
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5
/5
1 gennaio 2025
Siamo rimasti contenti per la semplicità nella ricerca prodotti, la spedizione perfetta, l'imballaggio anche.
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5
/5
1 gennaio 2025
Abbiamo avuto qualche problema per colpa del corriere ma il venditore ha risolto con grande professionalità. Regali arrivati in perfetto stato e grazie per il simpatico ed utile asciughino calendario, BRAVI
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5
/5
1 gennaio 2025
Ottima esperienza
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5
/5
31 dicembre 2024
Rapidi veloci e puntuali: non potevamo chiedere di meglio!! Complimenti a tutto lo staff
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

La Mission del negozio è quella di rispondere alle esigenze di ogni singolo cliente offrendo un'ampia gamma di prodotti di biancheria per la casa esclusivi e di altissima qualità. All'interno dei nostri negozi si respira, dunque, un'atmosfera distesa e rilassata, circondata dalla passione e dal buon gusto, con l'obiettivo di vestire ogni casa con eleganza e soprattutto con grande attenzione al rapporto qualità prezzo.
BenasciuttiCasa (Utente Attivo)
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44124 Ferrara (Ferrara)
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