BENU Farma
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1 luglio 2026
La mia esperienza con BENU FARMA è molto positiva infatti la varietà di prodotti farmaceutici parafarmaceutici e per l’igiene personale è vastissima inoltre i tempi di consegna sono rapidissimi e vengono rispettati pienamente infine il servizio clienti di BENU FARMA è molto professionale.
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5
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1 luglio 2026
Tutto bene
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5
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1 luglio 2026
prezzi vantaggiosi e buon servizio!
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1
/5
1 luglio 2026
Mai più!!! Esperienza penosa! Invece di 2/3 giorni come promesso la spedizione ne ha richiesti 8. E si è sbloccata solo quando al settimo giorno di attesa sono andata in farmacia a sollecitare e ho scritto all'assistenza clienti (che non mi ha mai risposto). Questi signori non si rendono conto che Amazon gli fa concorrenza allo stesso prezzo con consegne in un giorno lavorativo. Sono fuori dal tempo e non si devono stupire se i clienti non compreranno mai più dal loro sit.
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Risposta del venditore
Gentile Valentina la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo sinceramente per l’attesa .In questi giorni alcune spedizioni stanno richiedendo tempi di lavorazione più lunghi ed in nostro customer service l'ha già contatta privatamente. Ci dispiace per il disagio arrecatole e speriamo di sorprenderla positivamente in futuro. Cordialmente.
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5
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1 luglio 2026
Facile acquistare dal sito, consegna rapida.
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3
/5
1 luglio 2026
Ho acquistato parecchi articoli con voi, ma ultimamente la vostra efficienza non è più come una volta. Premetto il servizio di ritiro dell'articolo in farmacia o negli armadi gratis è un buon servizio, e vi ringrazio, ma ultimamente per una consegna vi occorre quasi una settimana. Che dire la prossima volta dovrò anticipare l'ordine se non voglio rimanere senza scorta. Grazie
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Risposta del venditore
Gentile cliente la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo sinceramente per l’attesa. In questi giorni le spedizioni stanno richiedendo tempi di lavorazione più lunghi a causa di un volume di ordini molto più elevata del previsto. Ci dispiace per il disagio arrecatole e speriamo di sorprenderla positivamente in futuro. Cordialmente.
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4
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1 luglio 2026
Buon prezzo
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2
/5
1 luglio 2026
Un prodotto e' arrivato con l'apertura rotta. Lo userò in casa, non si può mettere in valigia.
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Risposta del venditore
Gentile Francesca la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo per il disagio riscontrato. Il tuo feedback è per noi fonte di miglioramento. Cordialmente.
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5
/5
1 luglio 2026
Prezzi vantaggiosi - easy booking - rapida consegna - disponibilità prodotti
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5
/5
1 luglio 2026
Esperienza come sempre positiva, zero spese di spedizione e consegna ultra veloce, consigliatissimo!!!
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5
/5
1 luglio 2026
Tutto perfetto
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2
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1 luglio 2026
Sono vostra cliente e non ho mai avuto problemi con gli ordini (tempi di consegna veloci e prezzi molto vantaggiosi) eccetto gli ultimi 2 ordini. Il penultimo ordine, non ho ricevuto il messaggio con il codice x il ritiro. La farmacista fortunatamente mi conosce e non ha esitato. L'ultimo ordine mi ha creato problemi per i tempi lunghi di consegna (8 giorni). Ho fatto un ordine per i miei genitori che erano in procinto di partire per le vacanze. Morale hanno dovuto riacquistare il tutto in farmacia. Metto 2 stelle solo per il disagio degli ultimi 2 ordini. Preciso inoltre che mi so o sempre trovata molto bene, sia per i prezzi che per i tempi di consegna.
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Risposta del venditore
Gentile cliente la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che ha incontrato dei problemi e ci scusiamo per l'inconveniente. Apprezziamo molto il suo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio. Non esiti a contattarci per ulteriori domande o chiarimenti. Cordiali saluti.
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5
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1 luglio 2026
Professionalità e tempi rispettati per le consegne
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5
/5
1 luglio 2026
Ordine perfetto e consegna veloce. Ho trovato dentro anche dei campioncini di crema viso.
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1
/5
1 luglio 2026
Malissimo per la lungaggine e la troppa attesa senza avere notizie/aggiornamenti. Cosa sta succedendo da qualche settimana? Avevo ordinato mercoledì mattina e la consegna è stata dopo tanti giorni.
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Risposta del venditore
Gentile Paola la ringraziamo per la sua segnalazione. Ci scusiamo per il disagio riscontrato e comprendiamo il suo disappunto. Per meglio assisterla le chiediamo di scrivere al nostro customer service all'indirizzo email: assistenza@benufarma.it Cordiali saluti.
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