BENU Farma
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27 giugno 2026
Da anni cliente e molto soddisfatta sotto tutti gli aspetti. Qualità del servizio, efficienza nelle consegne.
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5
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27 giugno 2026
Perfetto
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27 giugno 2026
Ottimo servizio, prezzi competitivi
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27 giugno 2026
Ottimo e veloci
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5
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27 giugno 2026
Consegna nei tempi stabiliti, pacco ben fatto Grazie
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4
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27 giugno 2026
Acquisto facile e consegna nei tempi
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27 giugno 2026
Ordinato domenica sera. Dopo 2 mail senza risposta giovedi ho chiamato l'assistenza. Molto gentile che mi ha confermato il ritardo dicendo però che non le risultavano le 2 mail inviate nei giorni precedenti( avendo poi comunque. Una risposta venerdi). Per quanto riguarda il ritiro 8n farmacia tutto ok . Ma il.prezzo del prodotto era minore se l'avessi acquistato in farmacia Direi esperienza pessima
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Risposta del venditore
Gentile cliente,la ringraziamo per il suo feedback, anche se ci rammarica leggere della sua insoddisfazione. Ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto, in particolare per la difficoltà nel ricevere risposta ai suoi tentativi di contatto. Desideriamo assicurarle che non è nostra abitudine trascurare le richieste dei clienti, e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione. Cordiali saluti.
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27 giugno 2026
Pacco spedito dopo 10 gg dall’ordine ed un articolo rimborsato perché non in consegna
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Risposta del venditore
Gentile Monica, la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo sinceramente per l’attesa. In questi giorni alcune spedizioni hanno richiesto tempi di lavorazione più lunghi. Ci dispiace per il disagio arrecatole e speriamo di sorprenderla positivamente in futuro.
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3
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27 giugno 2026
Ottimo il prezzo rispetto alla farmacia ma la consegna troppo lunga (5 giorni dalla prenotazione)
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Risposta del venditore
Gentile cliente,la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo sinceramente per l’attesa. In questi giorni alcune spedizioni stanno richiedendo tempi di lavorazione più lunghi a causa di un problema tecnico. Ci dispiace per il disagio arrecatole e speriamo di sorprenderla positivamente in futuro.
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27 giugno 2026
Mi avete consegnato 2 scatole dello stesso prodotto con grammature diverse, perché?
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per quanto segnalato. Sappiamo che il nostro customer service ha già preso in carico il tuo case. Cordiali saluti
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5
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27 giugno 2026
ottima
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27 giugno 2026
Ottimo!
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27 giugno 2026
Mi dispiace farvi notare un peggioramento nella gestione degli ordini. Infatti la consegna prevede un maggiore numero di giorni ed anche il completamento dell’iter, che consiste nell’invio del codice a barre per il ritiro in farmacia, manca. Devo quindi constatare, mio malgrado, una minore efficienza del servizio. Stefania
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Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback, anche se ci rammarica leggere della sua insoddisfazione. Ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto. Desideriamo assicurarle che non è nostra abitudine trascurare le richieste dei clienti e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione. Cordiali saluti.
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5
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27 giugno 2026
Il costo dell’integratore è conveniente rispetto alla farmacia, acquisto, pagamento e consegna sono perfetti .👍
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27 giugno 2026
Mio secondo utilizzo di BENU FARMA. Molto soddisfatto, convenienza e ottima qualità nel servizio; lo userò ancora!
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Bollino Feedaty
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