BENU Farma
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

2.877
452
113
66
93
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
0,0 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
24 novembre 2025
Tutto perfetto dal pacco ben imballato al contenuto tutto intatto....
star-rating
4
/5
24 novembre 2025
Nessun inghippo. Tutti ha funzionato alla perfezione.
star-rating
5
/5
24 novembre 2025
Spedizione veloce e sul sito ci sono sempre molte e ottime offerte!
star-rating
5
/5
24 novembre 2025
I prezzi dei prodotti sono buoni, spedizione veloce.
star-rating
1
/5
24 novembre 2025
Ottimo per i prezzi. Tuttavia trovo scarsa l'attenzione al cliente. Per sbaglio, nel mio ordine, è rimasto inserito un indirizzo errato per la consegna. Tre comunicazioni all'assistenza e varie telefonate (nessuno risponde) e la consegna è arrivata all'indirizzo errato. La risposta alla mia comunicazione è arrivata dopo la consegna. Se si fanno ordini non ci si può permettere una svista e qs lo trovo spiacevole
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback, anche se ci rammarica leggere della sua insoddisfazione. Ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto, in particolare per la difficoltà nel ricevere risposta ai suoi tentativi di contatto. Desideriamo assicurarle che non è nostra abitudine trascurare le richieste dei clienti, e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione. La ringraziamo ancora per averci scritto, il suo commento è per noi un’opportunità di crescita. Cordiali saluti
Generato con IA
star-rating
5
/5
24 novembre 2025
Una consegna Tempestiva , insieme ad un prezzo competitivo sono i fattori che compongono una minore o maggiore soddisfazione . Cordiali saluti
star-rating
2
/5
24 novembre 2025
Per acquisto farmaci e per la ricerca nel sito e per prezzi online siete ottimi . Dò due stelle perchè quando mi è arrivata la mail per ritirare il pacco in farmacia questo non era stato consegnato , nonostante la mail dicesse il contrario . Quando facevo il tracking la spedizione risultava non trovata , quindi ho cercato di parlare con un operatore per capire la situazione , ma nonostante i miei sforzi non sono riuscito a parlare tra attese lunghe e interruzione della chiamata da parte vostra, con ripetute telefonate. Secondo me avete un call center che non funziona idem per la chat virtuale .
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback, anche se ci rammarica leggere della sua insoddisfazione. Ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto, in particolare per la difficoltà nel ricevere risposta ai suoi tentativi di contatto e per la difficoltà avuta con il ritiro del suo pacco a causa del tracking. Stiamo lavorando affinché non si verifichino più problemi di questo tipo. Speriamo di averti ancora tra i nostri clienti. La ringraziamo ancora per averci scritto, il suo commento è per noi un’opportunità di crescita. Cordiali saluti
Generato con IA
star-rating
5
/5
24 novembre 2025
tutto perfetto
star-rating
5
/5
24 novembre 2025
L' ordine è arrivato in tempi brevi e ben imballato per proteggere il contenuto.
star-rating
5
/5
24 novembre 2025
Ho trovato il prodotto che cercavo e l'ho ritirato da una farmacia comoda vicino a casa. Grazie
star-rating
5
/5
24 novembre 2025
ottimo servizio. puntuali nella consegnata. prezzi competitivi. da provare
star-rating
5
/5
24 novembre 2025
benissimo
star-rating
5
/5
24 novembre 2025
Sono molto soddisfatta dei miei acquisti on line da Benu per i prezzi dei prodotti, la velocità è puntualità della consegna e del servizio di ritiro presso la farmacia che trovo davvero comodo.
star-rating
5
/5
24 novembre 2025
tutto ok.
star-rating
5
/5
24 novembre 2025
esperienza molto positiva, non è la prima volta che ordino on line e sono sempre stata soddisfatta; buoni i prezzi e i tempi di consegna, anche il servizio clienti (telefono) funziona molto bene

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

BENU Farma (Utente Attivo)