BENU Farma
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

4.358
641
160
90
131
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
0,0 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
7 dicembre 2025
Consegna veloce
star-rating
5
/5
7 dicembre 2025
Sito ben fatto e semplice da consultare, prezzi buoni e molto comodo il ritiro in farmacia
star-rating
5
/5
7 dicembre 2025
Tutto perfetto. Facile fare l'ordine Consegna in 48 ore Facile il ritiro del pacco Prodotti perfetti
star-rating
5
/5
7 dicembre 2025
Esperienza positiva sia per il prezzo che per la velocità di consegna a domicilio.
star-rating
5
/5
7 dicembre 2025
Sono soddisfatta degli acquisti,ampia scelta,buoni sconti , velocità di consegna,ho fatto diversi ordini e continuerò sicuramente
star-rating
5
/5
7 dicembre 2025
Eccellente
star-rating
4
/5
7 dicembre 2025
rapidi e affidabili, meno convenienti rispetto a quando era Lloyds
star-rating
4
/5
7 dicembre 2025
Sito valido per acquisto di prodotti parafarmaceutici, spesso con sconti. Spedizione a casa o in farmacia Benu a scelta. Funziona bene, però, quando eccezionalmente ho avuto necessità di contattare l'assistenza, ho atteso al telefono senza risposta. Contattando tramite modulo online avevo ricevuto risposta, che non sempre può essere esaustiva.
star-rating
5
/5
7 dicembre 2025
tutto bene
star-rating
5
/5
7 dicembre 2025
Tempi di consegna veloci, ottimi prodotti, prezzi contenuti
star-rating
4
/5
7 dicembre 2025
Sempre efficienti
star-rating
5
/5
7 dicembre 2025
Ottima come prima esperienza di acquisto on-line da BENU. Consegna in tre giorni; merce in ordine. Mi avete informato della "attivazione della carta EXTRA n. 7770000060920". Non ne so nulla. Come si usa? Dov'è? Non in mio possesso.
star-rating
3
/5
7 dicembre 2025
Direi pessima dal punto di vista della consegna, ritardi e pacco incompleto. Sul custamer care buon giudizio sulle oepratrici, pèessimo per il feedback alle mail.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto per i ritardi nella consegna e per il pacco arrivato incompleto. Comprendiamo il disagio e la frustrazione che questo può aver causato. Siamo lieti che abbia apprezzato il supporto delle nostre operatrici, e allo stesso tempo ci scusiamo sinceramente per il mancato riscontro alle mail. Le confermiamo che il nostro customer service ha già preso in carico la sua segnalazione e procederà con le verifiche necessarie per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
star-rating
1
/5
7 dicembre 2025
Su Benu mi sono sempre trovato bene, ma la consegna è stata a dir poco vergognosa. Noi in casa, il corriere lascia il pacco per terra dentro l'atrio del condominio (dalla posizione penso sia stato un la cio) e va via senza nemmeno suonare. Spero i prodotti non abbiano risentito delle 2 ore fuori. Non si fa così con qualsiasi tipo di spedizione, ma sapendo di aver ordinato farmaci la rabbia va alle stelle.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo pienamente la sua frustrazione, soprattutto considerata la natura dei prodotti ordinati. Le confermiamo che il nostro customer service ha già preso in carico la segnalazione e provvederà a contattare il corriere per verificare l’accaduto e assicurarsi che simili comportamenti non si ripetano. La ringraziamo per averci informati e per la pazienza.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
star-rating
5
/5
7 dicembre 2025
Sono diversi anni che acquisto da voi e mi sono sempre trovata bene

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

BENU Farma (Utente Attivo)