BENU Farma
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4
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24 novembre 2025
Finora è il secondo acquisto e va tutto bene prezzi competitivi prodotti validi e tutto ok
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2
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24 novembre 2025
La confezione dei fermenti lattici per bambini ha scadenza molto vicina
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback, anche se ci rammarica leggere della sua insoddisfazione. Sappiano che il nostro customer service ha già preso in carico il tuo case. Cordiali saluti
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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24 novembre 2025
Puntuale
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5
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24 novembre 2025
Ottimo. Arriva e-mail con data di arrivo in farmacia del tuo acquisto. Vai, richiedi, saluti e vai. Tutto qui
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4
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24 novembre 2025
Ho notato che la celerità nel ricevere i pacchi è molto rallentata e ultimamente ho avuto problemi a contattare telefonicamente il servizio clienti. Lamento anche che nella procedura di acquisto e’ preimpostata la scelta di non ricevere la fattura (cosa che ritengo scorretta), per il resto mi sembra comunque un buon servizio
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5
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24 novembre 2025
Il prodotto ordinato è stato consegnato in tempi celeri ed il prezzo è davvero conveniente. Venditore affidabile e disponibile.
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1
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24 novembre 2025
Purtroppo sono ancora un attesa dello scontrino/fattura richiesto anche tramite email all indirizzo fornito x l assistenza. Non posso recensire!!!!!
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace leggere della sua insoddisfazione. Da verifiche effettuate risulta che il nostro customer service ha preso in carico il tuo case. Ti ricordiamo che per poter detrarre le spese mediche è necessario richiedere fattura durante la fase di checkout, una volta completato l'ordine la fattura sarà inviata tramite mail. L'emissione della fattura avviene a seguito di richiesta del cliente in fase di acquisto, non abbiamo la possibilità di poterla emettere una volta che l'ordine è stato finalizzato (Art. 22 dpr 633/1972). Ti informiamo inoltre che per le vendite per corrispondenza è previsto l'esonero dalla certificazione dei corrispettivi, mediante scontrino o ricevuta fiscale (articolo 2, lettera oo), del DPR n. 696/1996. La cessione di beni online si identifica nel Commercio elettronico indiretto che è assimilato a: vendita per corrispondenza (cfr. Risoluzione n. 274/E del 2009). Cordiali saluti
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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4
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24 novembre 2025
Acquisto andato a buon fine come sempre; rinnovo l'invito a fare attenzione alle confezioni contenenti flaconcini orali che continuano ad arrivare aperte. Recentemente ho avuto problemi a contattare l'assistenza clienti telefonica (linea che cade dopo diversi minuti di attesa per parlare con un operatore) che in passato avevo avuto modo di elogiare.
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5
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24 novembre 2025
Ottimo servizio e spedizione molto rapida
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5
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24 novembre 2025
Soddisfatta. Ottimi prodotti, ottimo rapporto qualità-prezzo. Spedizione veloce. Consiglio di acquistare su Benu farma.
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5
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24 novembre 2025
All'inizio ero titubante ma ora non più. Trovo spesso quello che cerco a prezzi più vantaggiosi di altri. Spedizione e confezionamento sempre ottime. Consigliatissimo.
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5
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24 novembre 2025
Prodotti con prezzi convenienti, consegna in farmacia perfetta e ben imballata.
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5
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24 novembre 2025
Tutto perfetto
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5
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24 novembre 2025
Ottima
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5
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24 novembre 2025
Ottimo servizio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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