BENU Farma
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24 novembre 2025
Una consegna Tempestiva , insieme ad un prezzo competitivo sono i fattori che compongono una minore o maggiore soddisfazione . Cordiali saluti
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24 novembre 2025
Per acquisto farmaci e per la ricerca nel sito e per prezzi online siete ottimi . Dò due stelle perchè quando mi è arrivata la mail per ritirare il pacco in farmacia questo non era stato consegnato , nonostante la mail dicesse il contrario . Quando facevo il tracking la spedizione risultava non trovata , quindi ho cercato di parlare con un operatore per capire la situazione , ma nonostante i miei sforzi non sono riuscito a parlare tra attese lunghe e interruzione della chiamata da parte vostra, con ripetute telefonate. Secondo me avete un call center che non funziona idem per la chat virtuale .
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback, anche se ci rammarica leggere della sua insoddisfazione. Ci scusiamo sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto, in particolare per la difficoltà nel ricevere risposta ai suoi tentativi di contatto e per la difficoltà avuta con il ritiro del suo pacco a causa del tracking. Stiamo lavorando affinché non si verifichino più problemi di questo tipo. Speriamo di averti ancora tra i nostri clienti. La ringraziamo ancora per averci scritto, il suo commento è per noi un’opportunità di crescita. Cordiali saluti
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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24 novembre 2025
tutto perfetto
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5
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24 novembre 2025
L' ordine è arrivato in tempi brevi e ben imballato per proteggere il contenuto.
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5
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24 novembre 2025
Ho trovato il prodotto che cercavo e l'ho ritirato da una farmacia comoda vicino a casa. Grazie
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5
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24 novembre 2025
ottimo servizio. puntuali nella consegnata. prezzi competitivi. da provare
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5
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24 novembre 2025
benissimo
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5
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24 novembre 2025
Sono molto soddisfatta dei miei acquisti on line da Benu per i prezzi dei prodotti, la velocità è puntualità della consegna e del servizio di ritiro presso la farmacia che trovo davvero comodo.
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5
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24 novembre 2025
tutto ok.
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5
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24 novembre 2025
esperienza molto positiva, non è la prima volta che ordino on line e sono sempre stata soddisfatta; buoni i prezzi e i tempi di consegna, anche il servizio clienti (telefono) funziona molto bene
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4
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24 novembre 2025
Servizio veloce, in 2/3 giorni il pacco era già in farmacia per il ritiro
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5
/5
24 novembre 2025
Servizio ottimo Consegna nei tempi previsti e info sempre aggiornate Consiglio 👍😊
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4
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24 novembre 2025
L'idea di usare inpost come corriere è stata ottima. Benu sempre un passo avanti
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5
/5
24 novembre 2025
VELOCE
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24 novembre 2025
Ottimi prezzi e consegna velocissima, non si può chiedere di meglio.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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