Bertoldoshop
Recensioni: 3.849

4,8

Calcolato su 1.499 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 299 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

(su 99 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

3.546

4 stelle

188

3 stelle

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,9 /5

Ultima recensione: 26 luglio 2024

9 giugno 2024

Purtroppo la descrizione del prodotto sul sito non era corretta e quindi le caratteristiche del sandalo che ho comprato non hanno soddisfatto le mie necessità (ricevuto calzata stretta invece che regolare). Il servizio clienti ha subito risposto ed è stato disponibile ed ho avviato il reso, in attesa di rimborso.

8 maggio 2024

Buongiorno, niente da eccepire riguardo alla merce: le scarpe sono di un brand che conosco e quindi sapevo di fare un buon acquisto . Mi rammarico a proposito della spedizione, peraltro pagata a fronte di una spesa di 140 €: ho ricevuto da parte del corriere BRT il seguente messaggio :”…la tua spedizione sarà consegnata ad un nostro punto di ritiro/consegna.” Perciò ho dovuto recarmi dove indicato a ritirare il mio pacco e ciò è stato disagevole perché ho dovuto prendere i mezzi e fare i conti con il meteo che in questi giorni a Milano non è stato clemente. Credo che da parte vostra sia doveroso accertarvi che per quanto riguarda la consegna gli accordi che prendete con il cliente vengano rispettati nell’affido del pacco al corriere. Per il futuro non credo credo che mi avvicinerò a nuovi acquisti in questo negozio con la stessa fiducia. Vittoria e ketty

22 aprile 2024

Ho acquistato un paio di scarpe, la spedizione è stata veloce. Una volta aperto la scatola una scarpa era difettosa. Mi hanno rimborsato il costo delle scarpe, peccato che la spedizione sia a carico del cliente, anche se l’articolo è difettoso.

18 aprile 2024

Le sneaker ordinate sono arrivate velocemente ma non erano uguali a quelle ordinate

24 marzo 2024

Devo ancora ricevere l'ordine, data consegna era 21 marzo!!

28 febbraio 2024

Il prodotto è stato spedito subito, tuttavia utilizzano Bartolini per le consegne senza specificarlo in fase d’acquisto. Bartolini, come al solito, non consegna i pacchi ed è un pessimo corriere. Il cliente deve avere la possibilità di scegliere con chi spedire, soprattutto quando la spedizione non è offerta, ma pagata dal cliente stesso. Inoltre ho dovuto contattare il loro servizio clienti, il pacco risultava smarrito. Non sono stati particolarmente gentili nelle risposte, anzi piuttosto seccati, e non mi hanno richiamato per darmi informazioni sulla spedizione come avevano detto. Il prezzo dell’articolo che ho acquistato era molto conveniente, per questo do una stella, un’altra per la velocità con cui l’ordine è stato evaso.

8 febbraio 2024

Buongiorno, ordine effettuato con stato ordine consegnato ma il pacco non é arrivato

16 gennaio 2024

Purtroppo la scarpa riportava un difetto

20 novembre 2023

Sicuramente non dipende dal fornitore del prodotto acquistato il pacco però l’ho ricevuto rotto e schiacciato e mancava anche il cartellino che attesti che il prodotto è nuovo

7 agosto 2023

Borsa avvolta in un sacco di plastica bucato e di un' altra marca. Sembrava qualcosa di usato o una rimanenza.

11 marzo 2023

Hanno sbagliato il colore della scarpa

9 marzo 2023

esperienza negativa. Purtroppo all'atto del cambio, dopo aver effettuato il cambio dal sito l'articolo è sparito dal carrello. Malgrado la conferma dell'articolo in cambio con la taglia corretta il customer ha comunicato che il prodotto era esaurito. Forse è auspicabile un aggiornamento della procedura di e-commerce oppure un maggior controllo dello stesso magazzino. Rimane una occasionale convenienza sui prezzi.

20 dicembre 2022

Tutto ok a livello di acquisto e di navigazione sul sito,SPEDIZIONE COMPRESA ,grande pecca a livello di packaging visto il valore della spedizione e del contenuto.

1 dicembre 2022

Pacco esterno arrivato danneggiato e con esso anche la scatola che conteneva le scarpe acquistate per essere regalate! Poco cura nell’imballaggio!

9 ottobre 2022

Numero errato, ordinato 41.5, ricevuto 42.5

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Bertoldoshop (Utente Attivo)
Via Roma, 91/G
35010 Massanzago (PD)
Italia
Partita IVA 04058230287

Categoria: Moda e shopping

Visita il sito Contatta il venditore

Bertoldoshop Recensioni: 3.849

97,0%

0,6%

2,4%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Bertoldoshop
Recensioni: 3.849