Bertoldoshop
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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 2 ottobre 2024
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29 settembre 2024
Esperienza di acquisto di due calzature con promozione. Ho acquistato un sandalo chanel basso di pelle bianco e un tronchetto di pelle nero. Prezzo veramente conveniente per ulteriore sconto sui prodotti outlet del -30%. Segnalo però 1) di aver sollecitato per ricevere i prodotti (ottima comunque l’assistenza cliente del personale addetto); 2) un tronchetto presentava un evidente segno di usura sulla punta a cui ho rimediato con un intervento presso un calzolaio di fiducia che ha lucidato la parte rovinata; 3) le spese di spedizione sotto la spesa di €150 ammonterebbero a €5 (così è riportato sul Sito del negozio), in realtà mi sono state addebitati €10 di spese di spedizione. Per i motivi sopra elencati non esprimo la massima soddisfazione, ma limito il punteggio ad un gradimento discreto. Ho effettuato altri acquisti online da questo venditore e il gradimento è sempre stato massimo: questa ultima esperienza ha però presentato alcune criticità che segnalo fiduciosa che ciò possa servire per migliorare il servizio.
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16 settembre 2024
Insomma, era tutta schiacciata e pensavo in un piccolo omaggio La borsa l’avevo vista a Selva e aveva un’altra borsetta contenitivo in stoffa con tutte le scritte Zanellato che non ho trovato
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8 settembre 2024
Acquisto deludente…il prodotto non rispecchiava la realtà…sbiaditi impossibile da mettere…il reso e stato veloce…la signora più anziana era quasi infastidita dal fatto che avevo fatto il reso…grazie ad una sua collega e andato tutto a buon fine… le stelle sono per la sua collega!Onesta e professionale!
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3 settembre 2024
Da parte Vostra nessun problema. La spedizione doveva arrivare il 30/8, ad oggi 3/09 non è arrivata e dovrò ritirarla presso un fermo point. Io ho ordinato con consegna a casa, non ho tempo per andare a ritirare. Il corriere è pessimo.
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24 agosto 2024
Darei 5 stelle se non fosse per il corriere. Ho pagato la spedizione perché non avevo raggiunto quella gratuita e BTR mi ha lasciato il pacco in un point a 7 km da casa mia!!!
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19 agosto 2024
Non ho ancora ricevuto il prodotto acquistato
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18 agosto 2024
Posso solo dire che i tempi di spedizione sono stati rispettati da voi ma purtroppo la scelta del corriere Bartolini è sbagliatissima ad oggi dopo una settimana non ho ancora ricevuto il prodotto, vi consiglio di cambiare corriere ritardano sempre le consegne.
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4 agosto 2024
Sono rimasta soddisfatta della celerità della spedizione e della confezione. Purtroppo il colore del prodotto (una borsa mare a fantasia) risultava in alcuni punti con delle piccole macchie bianche.
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1 agosto 2024
Si avverte che l'azienda vuol mettere serietá e buone intenzioni, ma il risultato è scarso, almeno per la mia esperienza. Tempi troppo lunghi di consegna, pacco pagato in contrassegno (sopra i 100€) e merce sfortunatamente da restituire, contattati IMMEDIATAMENTE per il reso, dopo due giorni ancora nessuna notizia.
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17 giugno 2024
Salve spedizione ok, poco tempo x fare il reso ( 5 giorni ) e trattenere spese x reso e sarebbe più comodo x risparmiare tempo se fosse il corriere a venire a ritirare il pacco
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3 giugno 2024
Acquisto online: il corriere BRT non prova neppure a passare dal cliente, ma consegna direttamente in un punto di ritiro a lui comodo, comunicandolo via e-mail al destinatario ancora quando la merce è in transito. Ho pagato le spese di spedizione per ricevere la merce a casa, tuttavia ho dovuto raggiungere il punto di consegna in auto, trovare il parcheggio, stare in coda (trattavasi di un bar tabaccheria), con relativi disagi e perdita di tempo. Consiglio al venditore di cambiare corriere. Questa esperienza di acquisto è stata per me negativa.
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20 maggio 2024
Non mi è possibile ancora dara una valutazione relativamente all'acquisto effettuato in quanto non ancora ricevuto dal corriere BRT il quale ha a magazzino la merce dal giorno 16/05 e non ha ancora consegnato il pacco, spero che oggi sia il giorno giusto. esperienza con il negozio positiva ma dovrebbero avvalersi di un corriere migliore.....
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19 marzo 2024
Consegna veloce, importo reso riaccreditato in brevissimo tempo, prodotti imballati perfettamente, l'unico problema è misura scarpe. Inizialmente attenendomi alla descrizione del prodotto la misura era adeguata, negli ultimi due ordini, nonostante abbia preso una taglia in più, sono risultate piccole.
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5 marzo 2024
Consegna veloce ma le scarpe erano sporche
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25 dicembre 2023
Sono un po’ delusa in quanto nonostante fosse assicurata non ho ricevuto il mio ordine prima di Natale

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 43 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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