BestBody.it
Recensioni: 5.622

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3,8
/5
Calcolato su 289 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 17 recensioni)
Ultimo mese: 0,0/5  
(su 0 recensioni)

Filtra per voto:

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467
24
19
54
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,8 /5
Servizi pagamento
4,9 /5
Spedizione
4,8 /5
Packaging
4,9 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Ultima recensione: 18 marzo 2025
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1
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18 settembre 2024
Pessima esperienza . Ho ordinato 5 conf di proteine ad agosto che avrebbero dovuto servire per 5 mesi .peccato che sono arrivati con la scadenza a settembre . Ma scusate nel sito non potevate dire che scade prossimo mese ??? Va beve , gli restituisco e ancora oggi dopo un mese di attesa e varie solleciti non ho ancora ottenuto il rimborso . Azienda poco seria ! Mai più!
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5
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14 settembre 2024
Consegna veloce
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1
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13 settembre 2024
Buongiorno! Vi ho scritto due mail in cui chiedevo l'invio dei prodotti che aspetto dal 29 agosto già pagati. Sono molto sorpresa dal vostro comportamento così scorretto perché ad oggi 13 settembre non ho ancora ricevuto una risposta e non ho MAI ricevuto i prodotti pagati 15 giorni fa!!! Sarà certo la prima e ultima volta che ordino qualcosa da voi siatene certi!!!! Non mi è mai capitata una cosa del genere sono indignata!!!!! Silvia Prandin
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5
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13 settembre 2024
Velocissimi, precisi e ottimi prezzi !!
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4
/5
12 settembre 2024
Buon rapporto qualità/prezzo. Grazie.
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1
/5
12 settembre 2024
Delusione.da anni cliente di bestbody, ho ricevuto metà dell'ordine fatto dopo una settimana e rimborso di quanto non disponibile.senza nessuna comunicazione..
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5
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11 settembre 2024
Spedizione puntuale e merce acquistata come da ordine. Tutto bene!
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4
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7 settembre 2024
Ottima
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5
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7 settembre 2024
Servizio efficiente e puntuale! Bravi!
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5
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6 settembre 2024
Tutto perfetto
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5
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6 settembre 2024
Varietà di prodotti, spedizioni veloci e prezzi ottimi!
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2
/5
4 settembre 2024
purtroppo non avete messo una busta termica per le barrette, come facevate, e quindi sono arrivate quasi completamente sciolte e schiacciate,
Risposta del venditore
Buonasera gentile cliente non ci risultano segnalazioni al nostro customer care per la problematica riscontrata, siamo a contattarla per avere maggiori informazioni circa la problematica riscontrata alla ricezione della Sua merce. Le chiediamo inoltre, se ne dispone, allegare in risposta alla presente le foto dei prodotti danneggiati, in maniera da poter inoltrare il tutto come segnalazione al reparto competente. faccia sempre riferimento al nostro customer care ai contatti riportati di seguito:  05841664298 oppure alla mail: info@bestbody.it Ci scusiamo per i disagi arrecati.  Rimaniamo disposizione Staff BestBody
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5
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3 settembre 2024
Spedizione super rapida e ottimi prezzi!!
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1
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3 settembre 2024
Esperienza negativa per quanto riguarda la spedizione. Ho scelto pagamento in contrassegno, ovviamente presso la mia abitazione, e dopo qualche giorno ho ricevuto una mail da parte di Poste Italiane che mi invitava a ritirare il pacco presso la centrale PI che è assai distante da casa mia. Il tutto senza alcun preavviso o avviso di passaggio avvenuto che viene lasciato nella cassetta della posta. Inutile spiegare il disagio. Adesso non so se e quando potrò ritirare il pacco. Probabilmente lo farò tornare indietro. Peccato. Ultima notazione: perché avete perso la bellissima abitudine di scrivere la data di scadenza dei prodotti sul vostro sito?
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il suo malcontento. purtroppo non riusciamo a fornirle con esattezza la data di scadenza dell’articolo, in quanto abbiamo un rifornimento continuo da parte della ditta produttrice. Tuttavia, grazie a questo continuo riassortimento, generalmente riusciamo a garantire una scadenza corrispondente all'ultimo lotto distribuito e quindi la più lunga.La ringraziamo per la recensione e la segnalazione, utili per noi per poter migliorare, ove possibile, il nostro servizio. Siamo consapevoli di essere responsabili della spedizione fino alla consegna ma risulta difficile monitorare tutte le spedizioni in tempo reale e, di eventuali problemi, ne veniamo a conoscenza su segnalazione del Cliente come in questo caso. Staff BestBody
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3
/5
1 settembre 2024
Prodotti sono buoni ,però sbagliano siempre quello che invia,anche il tiempo di attesa per arrivare à casa stai andando piu di 1 settimana ,devono migliorare questo .
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento. Le spedizioni vengono affidate ai corrieri di cui ci avvaliamo entro le 48 ore lavorative, può capitare che in fase di consegna ci siano dei ritardi dei quali non sempre siamo messi al corrente in tempi brevi. Ad ogni modo Le ricordiamo che siamo a disposizione per darLe assistenza al numero verde:  05841664298 oppure alla mail: info@bestbody.it Ci scusiamo per i disagi arrecati.  Rimaniamo disposizione Staff BestBody

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 53 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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