Biancocasashop
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Buongiorno ci dispiace dell'accaduto di cui veniamo a conoscenza solo ora. Gli articoli non vengono aperti dalla confezioni pertanto confidiamo nel controllo qualità da parte dell'azienda produttrice, ma il difetto può succedere nei quantitativi, quindi sperando che questo non avvenga più qualora si dovesse verificare un problema di difetto tenga presente che noi procediamo con la sostituzione del prodotto e ritiro a carico nostro. Ora ci dispiace che lei abbia già rimediato al problema pertanto la cosa che possiamo fare è riconoscerle un 10% di sconto sul suo ordine cercando di venirle incontro con la spesa sostenuta per la sarta , bonificandolo oppure accreditandolo suo suo account per un eventuale futuro acquisto, nella speranza che lei continui a servirsi presso il nostro eshop. i nostri migliori saluti lo staff Biancocasashop