Bofrost
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Outros indicadores

Produtos/Serviços

0,0 /5

Qualità/prezzo

4,0 /5

Semplicità/chiarezza

4,4 /5

Servizi pagamento

4,7 /5

Spedizione

4,6 /5

Packaging

4,4 /5

Servizio clienti

4,5 /5

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13 setembro 2022

Servizio molto utile. Personale e servizi vengono molto incontro le esigenze dei clienti

13 setembro 2022

Servizio comodo. Personale disponibile e cordiale

13 setembro 2022

Ottimi prodotti. Consegne puntuali. I ragazzi che consegnano sono ok.

13 setembro 2022

Il vostro "autista" è bravissimo, professionale e molto attento. Vi tolgo una stella per i costi extra su ogni acquisto. Per le raccolte punti/premi meritereste 0: molte volte il vostro contributo è pari al coste del bene online.

13 setembro 2022

Tutto ok

13 setembro 2022

Ogni volta mi trovo bene, prodotti ottimi e grande scelta per ogni gusto. Da quando poi si può ordinare online è tutto ancora più semplice e veloce!

13 setembro 2022

Per il momento ho acquistato solo gelati misti e sono fantasticamente buoni. Mi ha soddisfatto la disponibilità del servizio clienti, con risposte esaustive per il cliente. Purtroppo unica nota negativa è la lunga attesa, circa quindici giorni e anche oltre, dall'ordine alla consegna. Mi rendo conto che Amazon fa parte a sé nel recapitare il pacco il giorno seguente, ma 15-16-17 giorni mi sembrano davvero troppi. Vedrò di fare l'ordine con un certo anticipo, ma rimane comunque non giustificabile attendere così a lungo, anche perché oggi ho magari il desiderio di acquistare un determinato prodotto, ma poi pensare al tempo d'attesa fa passare la voglia di ordinarlo.

13 setembro 2022

I prodotti sono di qualità. Ho già provato con soddisfazione cose diverse e mi sono trovata bene. I ragazzi che consegnano molto disponibili e gentili.

13 setembro 2022

Il servizio è molto valido, sempre puntuale e preciso. I corrieri sono sempre molto cortesi e rapidi nella consegna e nell'esporre le informazioni. Faccio gli ordini da App e Sito, devo dire che sono entrambi penosi. Lenti, poco reattivi, il più delle volte si bloccano proprio in chiusura dell'ordine.

13 setembro 2022

Prodotti buoni un n po' cari

13 setembro 2022

Ottima, e attenzione ai clienti

13 setembro 2022

Gentilissima la persona che ha consegnato il prodotto.

13 setembro 2022

L'incaricato si è presentato di sabato invece di lunedì e mi ha trovato per puro caso sul cancello mentre stavo andando via. Aveva detto che avrebbero dovuto avvisare dell'anticipo della consegna, ma non si è mai fatto vivo nessuno.

Resposta do vendedor

Buongiorno, ci dispiace dell'accaduto, abbiamo contattato la filiale di riferimento che presterà maggior attenzione. Rimaniamo disponibili al numero verde 803030.

13 setembro 2022

Ottimo servizio e qualità bu9na

13 setembro 2022

Alcuni prodotti sinceramente lasciano a desiderare, altri non ce la giusta proporzione fra prezzo e quantità. Essendo una ditta che non ha costi di rappresentante è che quindi si rapporta subito col cliente finito uno si aspetterebbe prezzi un po' più abbordabili

Resposta do vendedor

Buongiorno Omar, grazie della recensione. I nostri prezzi tengono conto di molti fattori tra cui la costante ricerca ed elevata qualità delle materie prime, la consegna a domicilio gratuita senza interruzione della catena del freddo e il servizio al cliente. Rimaniamo a sua disposizione.