Bofrost
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2 142

3 estrelas

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Outros indicadores

Produtos/Serviços

0,0 /5

Qualità/prezzo

4,0 /5

Semplicità/chiarezza

4,4 /5

Servizi pagamento

4,7 /5

Spedizione

4,6 /5

Packaging

4,4 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Última avaliação: -

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17 setembro 2021

Io compro i coni e le coppette della linea senza zuccheri, cod.15111 che purtroppo non produrrete più, vi chiedo gentilmente di mantenere la linea in quanto ci sono persone che come me non possono assumere zucchero! Sono gli unici buonissimi, proverò a sponsorizzarli sui social con la speranza che aumentando le richieste possiate ripensarci. Grazie

17 setembro 2021

Ho scoperto la comodità per caso, ed ora è difficile separarsene. Ottima qualità per dei prodotti surgelati.

17 setembro 2021

Ho apprezzato in particolare la puntualità.

17 setembro 2021

Ottimi prodotti venditore molto educato

17 setembro 2021

Servizio di consegna perfetto, lascia a desiderare molto l'applicazione con cui fare gli ordini secondo me è migliorabile.

17 setembro 2021

Che dire prodotti ottimi e di prima qualità!!! Mai più senza!

17 setembro 2021

Soddisfatta della qualità e dei corrieri. Suggerisco sconti sulle quantità (ad esempio confezioni maxi a prezzo più basso rispetto a quelle ordinarie)

17 setembro 2021

I prodotti di bo frost sono buoni la cosa che mi instidisce di PIÙ sono le chiamate che mi fa il col center sempre in orario di lavoro che puntualmente blocco ma continuano a richiamarmi. Ho scaricato l'app è preferisco fare gli ordini da sola se continuano a chiamarmi così spesso chiudo i rapporti con loro

Resposta do vendedor

Buongiorno Monica, La ringraziamo per la recensione. Sperando di aver fatto cosa gradita abbiamo inoltrato la richiesta al servizio clienti di trasferirLa come cliente online. In questo modo non riceverà più telefonate e potrà effettuare i Suoi ordini autonomamente. Rimaniamo a disposizione

17 setembro 2021

A volte mancano i prodotto ordinati.

17 setembro 2021

Ottimo il servizio a domicilio e ottimi i prodotti.

17 setembro 2021

Ordinato per la prima volta consegna programmatadalle 10 alle 11 non ricevo nessuna telefonata fino alle 16 dopo che alle 15 avevo annullato l'ordine. Un imprevisto ci sta ma anche una telefonata per avvisare anche esperienza negativa

Resposta do vendedor

Buongiorno Elisabetta, la ringraziamo per la recensione. Ci scusiamo molto per l'accaduto, lavoriamo ogni giorno per fornire un servizio eccellente al cliente. Per qualsiasi segnalazione restiamo disponibili al numero verde 803030

17 setembro 2021

Provato per caso, diventato un appuntamento fisso!

17 setembro 2021

Ottimi prodotti, forse poca scelta nelle verdure

17 setembro 2021

Sono cliente Bofrost da 14 anni. Ho sempre trovato disponibilità, gentilezza e professionalità da parte dei ragazzi. Prima facevo la spesa al momento della visita, poi ho installato la vostra App che ho trovato molto utile perché nel momento si crea la necessità di acquistare un articolo, lo metto nel carrello e alla fine dei 15 giorni ho la spesa pronta delle cose che mi occorrono. A volte la App scorre poco, penso che potrebbe essere ottimizzata.

17 setembro 2021

La possibilità di ordinare tramite app è comoda, ma mi è capitato più volte che la merce consegnata e quella ordinata non corrispondessero pienamente.