bonprix
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26 maj 2024
Todo bien excepto que es la segunda vez que tienen rotura de stock en un producto, esta vez ha sido en 2 productos del pedido
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¡Hola Ana Belén! Gracias por tu reseña que nos permite mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas, incluyendo la reposición de artículos. Te pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Te prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos des otra oportunidad para ofrecerte una experiencia óptima la próxima vez.
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26 maj 2024
Los productos y precios son bien, pero pero el hecho de que utilice la empresa de transportes SEUR es muy malo. En mi zona tienen muy malos resultados de entrega y siempre tengo problemas y largos tiempos de espera. La mayoría de las veces se niegan a entregar en mi casa y cuando por fin consigo redirigir el paquete a un punto de servicio, pasa otra semana hasta que lo dejan allí. Ojalá utilizaran GLS. Mucho mejor servicio. Gracias, Cordula Cheshire, Finestrat
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¡Hola Cordula! Nos alegra saber que te gustan nuestros productos, y lamentamos saber que el servicio de entrega no ha sido el más optimo. Te agradecemos que hayas compartido con nosotros tu experiencia, pues nos es de gran ayuda para mejorar y evitar que vuelva a suceder. Saludos, Claudia
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25 maj 2024
Me ha gustado mucho el camisón y ha llegado muy pronto. Recomiendo comprar en Bonprix.
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24 maj 2024
Buena tienda
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24 maj 2024
Cuando existe algún problema te lo solucionan
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24 maj 2024
Me gusta que hay muchos básicos necesarios en un armario, el diseño, la atención al cliente, la relación calidad precio y va mejorando el tiempo de entrega, al menos, en mi último pedido fue más rápido. Me disgusta comprar algo y que, después, me avisen de que ya no tienen esa prenda, en términos generales, funciona muy bien.
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24 maj 2024
Me gustó la variedad de modelos en talla grande.. la calidad y precio.. y rapidez en el envío
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24 maj 2024
Si, en general estoy satisfecha Buena relación calidad-precio
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24 maj 2024
Muy satisfecha con mi compra.
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24 maj 2024
Me gusto todo. Gracias
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24 maj 2024
Entrega en tiempo estimado pero no en domicilio. Dentro del pedido, un producto ofertado no disponible ¿?
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¡Hola Imanol! Agradecemos tu reseña que nos permite mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas, incluyendo la reposición de artículos. Te pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Te prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos des otra oportunidad para ofrecerte una experiencia óptima la próxima vez. Con respecto a la entrega del paquete, te informo que la empresa transportista efectuará entrega de la mercancía en el domicilio designado por el remitente hasta con dos intentos (salvo en períodos de picos de producción, con uno), y los siguientes en puntos pick up. Saludos, Claudia
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24 maj 2024
El último pedido lo devolví, eso que el pantalón vaquero ya era el segundo pero era más pequeño siendo la misma talla
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23 maj 2024
Excellent service. Left email for item out of stock in a few days I got an email. Also returns easy
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23 maj 2024
Siempre estoy satisfecha con vuestros productos Diseños preciosos en todas las tallas Muchas veces la prenda es mucho mejor de lo que esperaba. Además me encanta poder hacer cambios y devoluciones ágiles y sin complicaciones. Muy contenta
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23 maj 2024
Buena relación calidad/precio y muy buen servicio.
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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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