bonprix
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5
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26 junio 2025
Me encanta toda la variedad para todos los gustos y edades y la facilidad de compra. Por supuesto que repetiré. Gracias
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5
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24 junio 2025
Era escéptica sobre ésta app, pero pensé probar comprando ropa interior y me llevé una sorpresa muy agradable. Me gusta mucho la calidad, el buen precio y servicio. En cuanto mejore mi economía, volveré a comprar más cosas.
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5
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23 junio 2025
Todo el proceso de compra ha sido sencillo.
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4
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23 junio 2025
Estoy muy contenta con la calidad precio del producto y también el tallaje, me gusta mucho que me den descuentos pues los aprovecho. Solo me falta un poquito de experiencia en las tallas y por eso a veces pido dos para probar. El envío es un poquito lento por eso no doy las 5*, por lo demás volveré a comprar y lo recomendaré a mis amigas y familia.
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5
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23 junio 2025
Siempre la tengo como una de mis app's favoritas,su calidad precio en todos los artículos que he comprado he quedado muy satisfecha
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5
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23 junio 2025
Todo perfecto.
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5
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22 junio 2025
Ya hace años que compro y cada vez me equivoco menos en las tallas .
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5
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21 junio 2025
Muy contenta con los artículos y con la atención al cliente
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4
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21 junio 2025
Buenas experiencia, la web es fácil e intuitiva. Mejoraría las imágenes de modelos con la ropa, hay prendas que no sé puede ver puesta en una modelo
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5
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20 junio 2025
La ropa es genial, todo un acierto con vosotros, la mensajería es la que me defrauda, nunca me lo dejan en casa, siempre tengo que ir al punto dende lo hayan dejado, y eso que teletrabajo y siempre estoy.. .en fin, ese es el motivo de que cada vez pida menos, por lo demás, todo genial
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1
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20 junio 2025
Hice un pedido el 23 de mayo y me lo han traído el 17 de junio, despues de poner varias reclamaciones. La agencia de transportes SEUR no lo entregaba poniendo excusas falsas y yo esperando, todo el día en casa, cuando decían q iban a venir. Pero luego no lo traían y decían q yo no estaba en casa. Encima de mentirosos, maleducados. Porque yo sí estaba en casa Bonorix, debería estar más pendiente de las agencias q contratan. Porque así van a perder muchos clientes. No obstante la calidad de la ropa es buena, aunque hay algunas cosas un poco feas, pero hay mucha variedad y siempre hay algo que te pueda acoplar. Y luego esperara a q te llegue o no.🤷🏻‍♀️
Respuesta del vendedor
Hola Amparo. Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido con la entrega de su pedido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y entendemos perfectamente su enfado, especialmente tras haber esperado tanto tiempo y haber realizado varias reclamaciones. Estamos trabajando estrechamente con la empresa de transporte para mejorar la calidad del servicio y evitar este tipo de situaciones en el futuro. Su comentario es muy valioso y será tenido en cuenta para seguir mejorando. Nos alegra saber que, a pesar de todo, valora la calidad y variedad de nuestras prendas. Deseamos poder ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria en su próxima compra. Patricia
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5
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20 junio 2025
Ik vind het een prettige webwinkel. Alleen voor grote maten mag er wel wat vrolijker kleding verkocht worden.
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5
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19 junio 2025
Como siempre todo ok y muy rapido
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5
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19 junio 2025
Muy bien
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2
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19 junio 2025
Ropa de buena calidad, con cortes favorecedores y juveniles para personas con talla grande. Una app sencilla e intuitiva, ofrece entregas relativamente tempranas, y facilidades de devolución. Hace varios años que compro pero nunca he tenido una experiencia tan nefasta como en esta ocasión, todo debido a una logística pésima y a un servicio de atención al cliente que responde casi de inmediato pero es ineficaz para solucionar los problemas que se le plantean al cliente.
Respuesta del vendedor
Hola M Ángeles, le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valora la calidad de nuestras prendas, los diseños y la facilidad de uso de nuestra app. Lamentamos profundamente que en esta ocasión su experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Queremos que sepa que estamos trabajando activamente con la empresa de transporte y con nuestro equipo logístico para evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse. Apreciamos mucho su confianza a lo largo de los años y deseamos poder recuperar su satisfacción muy pronto. Patricia

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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

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