bonprix
Críticas: 12.632

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Calculado sobre 1.218 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
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El mes pasado: 4,5/5  
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11.483 críticas

3,7%

469 críticas

5,4%

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Última Comentario: 9 mayo 2025
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18 diciembre 2024
Todo está muy bien
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17 diciembre 2024
muy buena. Solo noto la falta de pijamas 4xl
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17 diciembre 2024
Ropa de última moda de excelente calidad por precio normal! Viví en 3 diferentes países en Europa y siempre compro online de Bonprix. Lo mejor, gracias!
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16 diciembre 2024
Fácil de navegar en la página web , llegó muy rápido el pedido!
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2
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16 diciembre 2024
Diese Firma ist in Deutschland super in Spanien eine Katastrophe: super lange Lieferzeit, obwohl die Ware laut Webseite lieferbar ist, hat es 14 Tage gedauert. Die Webseite funktioniert mässig. z.B. Laut webseite kann man den Auftrag stornieren solange der Button "cancelacion" da ist. Das habe ich gemacht. Trotzdem hat man die Ware nach 10 Tagen verschickt. Bevor man nun das Geld zurück bekommt, dauert es mindestens 4 Wochen. So arbeitet bonbrix mit dem Geld der Kunden. Die Qualität ist auch nicht gut und so werde ich NIE WIEDER bestellen.
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16 diciembre 2024
Todo perfecto y las tallas son correctas y la ropa es de calidad
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1
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16 diciembre 2024
Yo compro en Bonprix porque me traen la ropa adquirida a casa. Ahora, además de atrasos considerables en las entregas, tengo que ir a punto de Seur.
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 Hola Álvaro. Gracias por tu comentario. Lamentamos saber que no has recibido un servicio óptimo en la entrega de tu paquete. La empresa de mensajería se ha visto en la necesidad de dejar algunos paquetes en puntos de recogida debido al alto volumen de pedidos que han tenido. En estas fechas, no podemos asegurar que los pedidos sean entregados a la dirección indicada por el cliente. Como empresa, nuestra mayor prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, y vemos que en tu caso no se ha cumplido. Trabajaremos en conjunto con la empresa de transportes para mejorar y poder brindar un servicio de calidad. Patricia
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4
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16 diciembre 2024
Mi primera compra a bonprix. Experiencia positiva del producto y servicio Volveré a comprar
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15 diciembre 2024
Bien, funciona. Y la política de devoluciones es perfecta.
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5
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15 diciembre 2024
OK ultimamente se retrasan un pelin con los pedidos pero el resto bien.
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5
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15 diciembre 2024
Llegó el paquete antes de lo esperado. Cómo siempre, calidad, precio, estoy encantada. Una vez que sabes tú talla exacta, es un gusto comprar en esta web.
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15 diciembre 2024
la compra y el pago muy rápidos. El envío ya no tanto. No creo que compre nada más. Gracias-
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Hola Javier. Gracias por tu comentario. Lamentamos saber que no has recibido un servicio óptimo en la entrega de tu paquete. Como empresa, nuestra mayor prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, y vemos que en tu caso no se ha cumplido. Trabajaremos en conjunto con la empresa de transportes para mejorar y poder brindar un servicio de calidad. Patricia
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3
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15 diciembre 2024
es fácil comprar,pero los descuentos son siempre los mismos,condicionados al importe que gastes, al final el porcentaje equivale a gastos de envíos gratis.La preparación y envío es lento,creo se puede mejorar los plazos de entrega.En las prendas que yo he comprado la calidad no es muy buena y se rompen enseguida.Soy consciente de que un precio bajo puede traer estas consecuencias,pero no quiere decir que me conforme por ello.
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Hola Óscar. Lamentamos saber que tu experiencia con nuestros productos no ha sido satisfactoria. Nuestros artículos también se venden en otros países europeos y han sido muy bien recibidos por otros clientes. Agradecemos tu comentario y nos gustaría saber más sobre los inconvenientes relacionados para poder mejorar y ofrecerte una solución adecuada. Te recordamos que con Bonprix la devolución es gratuita, puedes aprovechar nuestra garantía de devolución. Algunos plazos de entrega no se han podido cumplir a causa del gran volumen de pedidos que tiene la empresa de transporte y situaciones ajenas a nosotros. Patricia
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15 diciembre 2024
Ha sido entregado antes del tiempo estimado y todo muy bien.
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3
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14 diciembre 2024
Bonprix esta bien, pero el transportista SEUR esta terrible! Mucho tiempo esperar, donde es el paquete. Problema controvar la direccion! Otres transportistas tiene no problemos. El paqueta va a un otre ciudad por llevar. Es terrible!
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Hola Joyce. Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos saber que no has recibido un servicio óptimo en la entrega de tu paquete. Como empresa, nuestra mayor prioridad es la satisfacción de nuestros clientes, y vemos que en tu caso no se ha cumplido. Trabajaremos en conjunto con la empresa de transportes para mejorar y poder brindar un servicio de calidad. Patricia

Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: ayer
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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