bonprix
Críticas: 12.632

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4,4
/5
Calculado sobre 1.215 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
(de 193 reseñas)
El mes pasado: 4,5/5  
(de 46 reseñas)

90,9%

11.483 críticas

3,7%

469 críticas

5,4%

680 críticas

Filtrar por calificación:

9.309
2.174
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Otros indicadores
Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 9 mayo 2025
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10 diciembre 2024
Me ha gustado mucho la ropa pero en cambio muy mal el tema del reparto, pedimos que dejaran el paquete en el domicilio y lo llevaron a un punto pick up bastante alejado del domicilio y con problemas para aparcar el coche. Muy descontentos con el servicio.
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5
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9 diciembre 2024
Muy buena, calidad y precio. Muy feliz con la compra.
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5
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8 diciembre 2024
guau, perfecta en todos los sentidos, abrigada, comoda,color ideal...me gusta mucho
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1
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8 diciembre 2024
En esta ocasión el servicio está siendo pésimo. Nunca he tenido problema con mis pedidos. Hace días me mandaron el paquete y el repartidor lo ha entregado en una tienda lejos de mi casa en vez de traerlo a mí domicilio, donde hay portero 24 horas y se recoge todo. He reclamado a Bonprix por teléfono, por email, a SEUR, la empresa de reparto... nadie soluciona el problema. Tengo en importe cargado y el vestido perdido, que me corre cierta prisa. Me gusta mucho la ropa que tienen, compro con asiduidad, pero si este va a ser el modo de actuar, no podré comprarles más, con toda mi pena. Espero solucionen cuanto antes la incidencia. Un saludo.
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Respuesta vendedor
Hola, Fátima: Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos lo sucedido y que no hayamos podido cumplir con tu solicitud de entrega a domicilio. Como te hemos comentado en nuestra llamada, nuestra mayor prioridad es la satisfacción de nuestros clientes y, por lo que vemos, en tu caso no se ha cumplido. Trabajaremos con la empresa de transportes para mejorar el servicio. Patricia
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5
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8 diciembre 2024
Buena relación calidad precio y buen servicio
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5
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7 diciembre 2024
Como siempre contenta con la compra y con la entrega.
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2
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7 diciembre 2024
El día 15 de noviembre hice un pedido, y el día 27 me informaron que lo enviaban. Estamos a día 6 de diciembre, y no lo he recibido. He pedido que me reembolsen el importe de la compra y me dicen que hasta las navidades no me lo hacen. Pensaban hacer una compra pero de momento hasta que no me devuelvan mi dinero me esperaré.
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5
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5 diciembre 2024
Entrega rapida y buena calidad
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5
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5 diciembre 2024
Bonito y diferente en general
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4
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5 diciembre 2024
Excelente web buen precio buena calidad y buena entrega de artículos
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5
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5 diciembre 2024
Hasta ahora todo lo que he comprado en Bonprix me ha resultado satisfactorio, calidad precio
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5
/5
5 diciembre 2024
La calidad de los artículos me parece muy buena. La atención telefónica es muy profesional, amable y agradable. Las devoluciones fáciles y rápidas
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5
/5
5 diciembre 2024
Todo correcto. Sin problemas para la compra ni para la devolución de artículos.
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5
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4 diciembre 2024
Buenas calidad y servicio
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3 diciembre 2024
Good website, quick delivery and excellent robot query service to answer any queries you may have.
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: ayer
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 1
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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