bonprix
Críticas: 12.641

star-rating
4,4
/5
Calculado sobre 1.204 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,4/5  
(de 192 reseñas)
El mes pasado: 4,6/5  
(de 38 reseñas)

Filtrar por calificación:

9.313
2.175
473
210
470
Otros indicadores
Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 13 mayo 2025
star-rating
1
/5
9 noviembre 2024
Horrible. Llevo 2 semanas esperando mi pedido, se supone que esta entregado pero es mentira. Lo tiene seur quien sabe donde. He llamado a Bonprix 4 veces y sigo sin solucion
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Hola Monika, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos saber que su experiencia con nosotros ha sido menos que óptima. Le aseguro que estamos trabajando para encontrar su paquete, y nos pondremos en contacto con usted, tan pronto como tengamos respuesta de la empresa de transporte. Saludos, Claudia
star-rating
5
/5
9 noviembre 2024
Excelente calidad y buen precio de los productos
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
5
/5
9 noviembre 2024
La experiencia de compra es magnífica. Últimamente tarda la presentación un poco más tiempo. Por lo demás muy positivo
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
3
/5
9 noviembre 2024
Me encanta que tengan de TODO aunque no he podido quedarme con ningún pantalón que he comprado porque la talla más pequeña es muy grande
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Hola Isvari, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que puedes encontrar en nuestro sitio web, todo lo que buscas. Sin embargo, lamentamos saber que las tallas no fueron apropiadas para ti, y hayas tenido que devolverlo. Saludos, Claudia
star-rating
5
/5
8 noviembre 2024
Todo perfecto
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
5
/5
8 noviembre 2024
Encuentro ropa para mi marido que usa talla grande.buena calidad
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
5
/5
7 noviembre 2024
Muy bien
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
4
/5
6 noviembre 2024
Llego en el tiempo que decían, correcto!
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
1
/5
6 noviembre 2024
lo mocasines chucky se salen , no es posible usarlos ni por personas con una talla superior
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Hola María Dolores, Agradecemos tu reseña que aunque negativa, permite que otros clientes se hagan una idea de nuestros productos y servicios, además nos dan la oportunidad de mejorar la calidad de nuestros productos. Le rogamos se comunique con nuestro servicio al cliente al correo asistencia@bonprix.es, estaremos encantados de poder ayudarle. Saludos, Claudia
star-rating
5
/5
5 noviembre 2024
Llegó el pedido muy rápido y todo muy bien. De la calidad esperada
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
4
/5
4 noviembre 2024
Todo perfecto
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
1
/5
4 noviembre 2024
Compré un abrigo, daba error en la aplicación y lo pagué 3 veces. Ha sido un infierno devolverlos tanto para que pasará el mensajero por los paquetes, como para devolver el dinero, que aún, tampoco me lo han devuelto. Cuando llamo por teléfono a atención al cliente, todo son excusas. No volveré a comprar en Bonprix
Verified buyer
Comprador verificado
Respuesta vendedor
Hola Mar, agradecemos tu reseña que aunque negativa nos ayuda a mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas. Lamentamos los inconvenientes tanto a la hora de comprar, como a la hora de devolver sus pedidos. Estamos trabajando para hacer mejoras en nuestra App, y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Esperamos que nos des una oportunidad para ofrecerte una experiencia óptima la próxima vez. Saludos, Claudia
star-rating
5
/5
2 noviembre 2024
Suelo comprar bastante ropa en Bonprix y siempre es satisfactorio. Alguna vez algún cambio de talla pero eso no es inconveniente.
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
4
/5
2 noviembre 2024
Esta vez tardaron un poco mas en la entrega, por lo demás, bien.
Verified buyer
Comprador verificado
star-rating
4
/5
2 noviembre 2024
Excelente calidad de la gran mayoría de artículos y precios ajustados
Verified buyer
Comprador verificado

Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: ayer
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 1

Reseñas auténticas e imparciales
Verifica las calificaciones
Descubre las reseñas

Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

bonprix (Usuario Activo)
Via Adua 33
13855 Valdengo (BI)
Italy
IVA 01939830020
Tel. +34 935 481 843

Fax +34 935 481 844