bonprix
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6 febrero 2021
En general bien.las tallats són muy Grandes y hace a cofundir . El servicio telefònico regular.
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1
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6 febrero 2021
I have not received my goods despite the intervention of Bon Prix customer services Bon in dealing with Seur (delivery agents) and I have now requested a refund. Can I say that I would give the customer services agent 5 stars - she has been brilliant. However Bon Prix really need to review their delivery service options.
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Respuesta del vendedor
¡Hola Debbie! Lamentamos mucho lo ocurrido con tu paquete. Tu opinión para nosotros es muy importante y tomamos nota de lo sucedido para que estos problemas logísticos no vuelvan a ocurrir a nuestros clientes. Un saludo, Cristina
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5
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6 febrero 2021
Envíos rápidos y descripciones muy fidedignas. Me encanta.
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2
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6 febrero 2021
Las tallas son enanas.
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Respuesta del vendedor
¡Hola Laura! He intentado contactarte varias veces pero sin éxito, de toda forma te he enviado un correo. Quedo a disposición. Un saludo, Cristina
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1
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6 febrero 2021
Mi experiencia con bonprix es pésima.hice un pedido con tres productos ese mismo día me lo cobran en mi cuenta, hasta aquí todo normal....a los días me comunican que un producto está agotado que no lo recibiré y que no me lo cobrarán del importe que se me cobrará al final???????☹️🤔(si ya me lo habían cobrado).....llega el pedido a casa con las dos prendas y vuelven a cobrarme el precio de este pedido..y tienen la cara de decirme que el otro importe es sólo una retención que no está cobrado...y eso es mentira está cobrado como una compra en mi cuenta.....estoy esperando una solución.he devuelto todo el pedido.y esperando que me devuelvan mi dinero retenido por ellos.🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Y el dinero de la devolución.
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Respuesta del vendedor
¡Hola Esther! Sentimos el inconveniente ocurrido. Te he enviado un correo ya que no pude contactarte por teléfono. Quedo a disposición. Un saludo, Cristina
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5
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6 febrero 2021
Estoy muy satisfecho, me gusta mucho los productos. Todo es perfecto
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5
/5
6 febrero 2021
Excelente relación calidad-precio, y plazos de entrega correcto.
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5
/5
6 febrero 2021
Toda la logística muy correcta. WEB muy intuitiva.
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4
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6 febrero 2021
Todo muy bien, desde el envío hasta la calidad de las prendas.
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5
/5
6 febrero 2021
Muy buen servicio y calidad del producto
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5
/5
6 febrero 2021
Muy buen servicio. Hice una devolución y de nuevo el pedido, pues no se puede cambiar, y todo fue muy rápido. Pendiente del ingreso que puede tardar un par de semanas.
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5
/5
6 febrero 2021
Estoy muy contenta con el pedido. Los sujetadores perfectos y la talla exacta con la descripción y modelo exacto al de la foto. El envío muy rápido. Perfecto
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5
/5
6 febrero 2021
Muy rápidos en el envío y eficaz solución a un problema con los transportistas
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5
/5
5 febrero 2021
Tallas adecuadas a las medidas indicadas en su guía de tallas y entregas en el plazo estimado. Además de facilidad para contactar por teléfono para cual duda. No puedo opinar sobre devoluciones porque no se me ha dado el caso
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5
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5 febrero 2021
Esta ha sido mi primera compra, y ha resultado satisfactoria
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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