bonprix
Críticas: 12.654

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Calculado sobre 1.199 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,4/5  
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El mes pasado: 4,6/5  
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4,5 /5
Última Comentario: 17 mayo 2025
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23 diciembre 2020
Maravillada con esta compra porque llegó muy bien embalada, las botas perfectas!! y con mucha rapidez. Era reacia a comprar por internet pero desde que descubrí bonprix he comprado muchísimo!! buena calidad asegurada y además están entrando continuamente nuevas prendas, lo mejor es que si de alguna prenda no tiene tu talla te avisan cuando esté disponible. Seguiré comprando!!
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5
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23 diciembre 2020
Satisfecho
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5
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23 diciembre 2020
Muy rápido el envío para ser fechas tan difíciles para los envíos.
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5
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22 diciembre 2020
rapido y sin complicaciones
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1
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22 diciembre 2020
Me he llevado el peor disgusto en lo que a tiendas online se refiere. Entregan bien; pero: - No contestan preguntas ni te comunican cuando un producto está de nuevo en estock, habiéndose comprometido a ello. Resultado: nunca tienes la opción de comprarlo. - NO TIENEN STOCK, y te mienten diciendo 'proximamente en stock', con lo cual pierdes otros productos, esperando a éste. - NO HACEN REBAJAS: sólo de tallas o colores que les quedan de saldo. - AUMENTAN PRECIOS EN 'REBAJAS' -MIENTEN y entretienen con muchos artículos, haciendo ver que los volverán a tener. - Aumentan precios en el mismo artículo, según el color. Nada fiables como tienda online. Van a su interés económico y pasan del cliente.
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Respuesta vendedor
¡Hola Olga! Lamentamos que tu experiencia con nosotros no acabe de ser del todo satisfactoria. Hemos intentado comunicarnos contigo a través del teléfono pero sin suerte. Con respecto al stock, no es que nunca tengamos las prendas disponibles, sino más bien que hay ciertas prendas que se venden muy bien y rápidamente nos quedamos sin ellas, por lo que hay que esperar hasta que llega la nueva tanda. Sobre todo en estas fechas navideñas y de blackfriday que hemos vivido. En cuanto a las rebajas, nuestra página siempre tiene en marcha algún código promocional, ya sea en algunos productos en específico o en general. También, suscribiendose a la newslatter, nuestros clientes pueden conseguir códigos de descuento y por cada compra realizada, el cliente recobe un cupón de 5€ a modo de obsequio para su próxima compra. Nuevamente, lamentamos que no estés del todo satisfecha con nuestra tienda. Un saludo. María del mar.
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5
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22 diciembre 2020
Muy contenta
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4
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22 diciembre 2020
Experiencia positiva, repetiré seguro
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5
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21 diciembre 2020
Tallas a la medida, calidad y precio muy buenos. rápida entrega para la fecha de fiestas.
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5
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21 diciembre 2020
Me parece todo de muy buena calidad. El envío es rapidísimo y en todo momento conoces el estado de tu pedido por email. Además te envían un código de descuento para la siguiente compra. Repetiré seguro.
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5
/5
21 diciembre 2020
Muy bueno producto y muy rápido el envío
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5
/5
21 diciembre 2020
Super bonitas las sudaderas y de muy buena calidad.
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4
/5
21 diciembre 2020
Buenos precios, envío rápido. Muy positivo poder comprar y devolver sin gastos de envío.
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3
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21 diciembre 2020
La prenda muy bien. No pesa y calienta bien. La atención... tardó más de lo que se suponía y siendo nueva clienta, no hubo manera de saber la situación del pedido porque se me solicitaba el número de cliente y no lo recibía. Falta de seriedad.
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¡Hola Josune! He intentado llamarte varias veces durante el día para averiguar lo que ha sucedido con el código de cliente. Para encontrar una solución, ponte en contacto con nosotros por teléfono al +34935481843 o enviando un correo electrónico a asistencia@bonprix.es Saludos, Cristina
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5
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21 diciembre 2020
Buen servicio, rápidos y sin problema para las devoluciones. Lo que más me gusta es que puedes hablar con ellos por teléfono.
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5
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21 diciembre 2020
Tuve q cambiar la talla y todo perfecto...
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 3
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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