bonprix
Críticas: 12.648

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Calculado sobre 1.206 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
(de 199 reseñas)
El mes pasado: 4,6/5  
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11.495 críticas

3,7%

473 críticas

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4,5 /5
Última Comentario: 16 mayo 2025
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21 noviembre 2020
Muy satisfecha de la ropa y del servicio devolución. Me gusta la atención al cliente, por chat o teléfono fijo, cosa que es de agradecer.
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21 noviembre 2020
Muy rápido. Servicio de atención al cliente impecable. El producto se ajusta a la foto. Volveré a comprar.
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21 noviembre 2020
La web está bien diseñada y es muy visual. Las fotos son buenas. La compra es fácil de hacer. me gusta la descripción de las prendas y la guía de tallas. Viene bastante rápido y bien embalado.
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20 noviembre 2020
Llega rápido y con un excelente servicio
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20 noviembre 2020
No sé porque no pusisteis las señas bien, número de portal y piso, los cuales puse en la dirección del pedido. Deberíais facilitar el trabajo a los repartidores....gracias
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Respuesta vendedor
¡Hola Etorne! Gracias por tu opinión, te informamos que las etiquetas de envió del paquete siempre se imprimen con la información adicional que los clientes nos brindan y que ayudan a los transportistas en la entrega de pedidos. En el caso que no veas tu numero de portal y piso reflejados en tu seguimiento del paquete o confirmación de pedido recuerda que nuestro equipo de atención al cliente Bonprix esta siempre a tu servicio para que esta información adicional sea añadida y comunicada a los repartidores. ¡Un Saludo! Camila.
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20 noviembre 2020
Espectacular la ropa, el envío, rapidez, precio, tallas. Estoy encantada. Hice un pedido sin conocerlos y el segundo el mismo día que me entregaron el primero de lo contenta que estaba.
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4
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20 noviembre 2020
Una Web seria. Puntual en los plazos de entrega y recogida de devoluciones. Productos de calidad y buena relación con sus precios. Por poner algo negativo, deberian especificar mas en las tablas de tallas dado que hay una sección de tallas grandes que no tiene tablas especificas. Cuesta un poco acertar con la talla adecuada.
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20 noviembre 2020
Todo perfecto
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20 noviembre 2020
Buen diseño, y magnifica calidad.
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20 noviembre 2020
La experiencia buena muy positiva, y volveré a comprar sin lugar a dudas.
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20 noviembre 2020
todo está perfecto, artículo y forma de envío
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20 noviembre 2020
El pijama que pedí es aún más bonito que rn la foto, y llego rapidisimo!!!
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20 noviembre 2020
gracias por la rapidez en el envío..
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20 noviembre 2020
Recibido el producto esperado, buena calidad/precio en mi primera experiencia.
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3
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20 noviembre 2020
La mensajería tardó más de lo avisado.
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Respuesta vendedor
¡Hola Eva! Gracias por tu opinión. Conocer especificaciones de artículos y prendas que nuestros clientes piden nos ayuda a mejorar y ayuda a nuevos clientes a conocer en detalle los artículos que vendemos. Lamentamos que el pedido tardara más de lo indicado, pero por la situación actual el mercado en general se encuentra saturado. Sin embargo, en el equipo Bonprix hacemos nuestro mejor esfuerzo y realizamos un constante seguimiento que ayuda al cumplimiento de estos plazos. ¡Un Saludo! Camila.

Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 3
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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