bonprix
Críticas: 12.790

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4,3
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Calculado sobre 1.019 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,4/5  
(de 178 reseñas)
El mes pasado: 4,2/5  
(de 68 reseñas)

90,8%

11.618 críticas

3,8%

480 críticas

5,4%

692 críticas

Filtrar por calificación:

9.403
2.215
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478
Otros indicadores
Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 18 julio 2025
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5
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7 julio 2025
Experiencia de compra muy buena y rapidez en el envío
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7 julio 2025
El servicio de transporte, SEUR, un auténtico desastre. Ha sido desesperante y maleducados. Espero que cambien de compañia.
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Respuesta vendedor
Hola Teresa, sentimos sinceramente que tu experiencia con la empresa de transporte no haya sido satisfactoria. No es en absoluto lo que queremos para nuestros clientes. Queremos agradecerte por hacérnoslo saber, comentarios como el tuyo nos ayudan a identificar los puntos donde podemos mejorar. Estamos trasladando tu valoración al equipo correspondiente y trabajaremos con nuestros socios logísticos para evitar situaciones como la que has descrito. Nos encantaría poder ofrecerte un mejor servicio en tus próximas compras y que la experiencia completa sea tan buena como los productos que eliges. Patricia
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4
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6 julio 2025
It takes a number of days between placing the order to being sent!
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4
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6 julio 2025
Buena relación calidad precio
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5
/5
5 julio 2025
Experiencia muy positiva. Transporte rapido. Encantada con los artículos recibidos.
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5 julio 2025
Todo fenomenal,como siempre
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4
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4 julio 2025
Muy buena web con buenos precios y buena calidad de los artículos
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4
/5
4 julio 2025
Buena,la talla se ajusta bien por ponerle alguna pega quizás la calidad de las prendas un poco pobre.
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4
/5
4 julio 2025
Tardaron 5-6 días en enviar el pedido.
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5
/5
4 julio 2025
Me gusta mucho esta marca ya que para mi opinión tiene muy buena calidad. Cuando hay ofertas vale la pena comprar, tiene también tallas grandes.
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3
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4 julio 2025
Los productos me gustan mucho. Pero los repartidores de seur fatal. Nunca me lo entregan en la dirección y eso que estamos abiertos 24 horas. Una pena!!!
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Hola Yolanda. Nos alegra saber que los productos te gustan, pero sentimos mucho los inconvenientes con la entrega. Estamos al tanto de tu comentario y ya estamos trabajando junto con la empresa de transporte para mejorar este aspecto del servicio y evitar que vuelva a ocurrir. Queremos que tu experiencia con nosotros sea siempre positiva de principio a fin. Si en algún momento vuelves a tener dificultades con una entrega, no dudes en contactarnos , estamos para ayudarte. Patricia
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1
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3 julio 2025
Me gusta la ropa pero las tallas son muy grandes. Incluso la talla más pequeña es gigante.
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Hola Ana, gracias por compartir tu opinión. Es cierto que algunas prendas pueden tallar más grande de lo habitual, por eso siempre recomendamos tomarse las medidas y compararlas con la tabla de tallas disponible en nuestra web. Así puedes asegurarte de elegir la talla que mejor se adapte a ti. Queremos recordarte que las devoluciones son gratuitas. Si necesitas ayuda, estaremos encantados de orientarte. Patricia
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4
/5
3 julio 2025
La mayoría de lo que compro en bonprix tiene mi total satisfacción.
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5
/5
3 julio 2025
Servicio excelente, buena calidad, buenos precios, buena web, buen servicio de reparto y buen servicio de devolución ... encantada ;)
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3 julio 2025
Poca comunicación, han tardado mucho en hacerme llegar el paquete y la calidad deja mucho que desear. No creo que vuelva a comprar nunca
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Hola Belén, siento mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Comprendemos tu decepción por la demora y por no haber encontrado la calidad que buscabas. Queremos recordarte que las devoluciones son gratuitas en caso de que los artículos no cumplan con tus expectativas. Además, nuestros productos están disponibles en varios países europeos y reciben valoraciones positivas por parte de muchos clientes. Agradecemos que compartas tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Patricia

Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 2
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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