bonprix
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12 mayo 2024
Pedí unas sandalias y me enviaron otras que no eran. Resulta que no hay stock. Descontenta con la compra
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Respuesta del vendedor
¡Hola Cati! Gracias por tu reseña que nos permite mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas, incluyendo la reposición de artículos. Le pedimos disculpas por el error cometido al enviar un producto que no fue el que solicitó, y por no haber cumplido la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Le prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle una experiencia óptima la próxima vez. Saludos, Claudia
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11 mayo 2024
Ropa bonita, aunque tallaje bastante amplio. Bonprix lo envió rápido...pero la empresa de transporte fatal
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11 mayo 2024
Muy satisfecha con mis compras.
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11 mayo 2024
El paquete llegó en perfecto estado y bastante rápido,
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10 mayo 2024
Excelente calidad precio , ropa bonita y para todas las talla
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10 mayo 2024
No estoy satisfecha. Estaba esperando un paquete que compré el 13 de abril de 2024. No ha llegado. Parece ser se ha perdido. Ustedes lo han cobrado y sigo esperando que llegue de nuevo el pedido. O ustedes o SEUR no han cumplido en nada las expectativas previstas.
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Respuesta del vendedor
¡Hola Pilar! Agradecemos tu comentario que aunque negativo, nos da la oportunidad de mejorar la calidad de nuestro servicio. Te pedimos disculpas por los inconvenientes surgidos con la entrega de tu pedido y lamentamos que no lo hayas recibido. Estamos trabajando conjuntamente con la compañía de transportes para determinar lo que ha sucedido con tu paquete. Te notificaremos vía email los pormenores de la incidencia. Saludos, Claudia
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10 mayo 2024
Un vestido camisero muy ponible y muy cómodo para el verano y además lo del consejo de utilizar una talla menos de lo habitual...todo un acierto!!!
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9 mayo 2024
Muy contenta con la compra,volveré a comprar!
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9 mayo 2024
Calidad y rapidez
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9 mayo 2024
i tessuti non sono male e la confezione è discreta, soprattutto in rapporto al prezzo ma con le misure è un disastro o sono troppo grandi o sono troppo piccole o ti mandano direttamente la taglia sbagliata, peccato.
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Respuesta del vendedor
Ciao Ornella, apprezziamo il tuo feedback perché ci permette di migliorare la qualità dei nostri prodotti e del nostro servizio. Per quanto riguarda le taglie dei nostri prodotti, devo informarti che sono abbastanza grandi, quindi ti consigliamo di ordinare una taglia in meno del solito, anche se con i reggiseni devi tenere conto che le taglie sono francesi/belghe, quindi devi ordinare l'equivalente della taglia spagnola. Saluti, Claudia
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9 mayo 2024
Envío rápido y productos bonitos y buena calidad
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9 mayo 2024
Siempre buena calidad a buenos precios. Envío rápido
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9 mayo 2024
Muy bonito!
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9 mayo 2024
Me gusta todo, sobretodo lo de la devolución, es rápida
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9 mayo 2024
Todo muy bien. Sin problema con las devoluciones y envíos rápidos.
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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