bonprix
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5
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9 noviembre 2023
Satisfacción total
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3
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9 noviembre 2023
Pongo 3 estrellas pq siempre falta información sobre las prendas. Tienen que avisarte si compras camisetas o leggings que son tan finitos que no te los vas a poder poner. Sobre todo si son prendas de manga larga para otoño o invierno y la tela es tan fina que puedes ver a través de ella. Eso lo tienen que advertir para evitar devoluciones.
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Respuesta del vendedor
¡Buenos días Mar! Tenemos en cuenta todas tus sugerencias. Si quieres devolver las prendas, estás a tiempo y me puedo poner en contacto contigo personalmente para gestionar la devolución. Quedo a disposición. Romina
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4
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9 noviembre 2023
Gracias soy contenta.
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3
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9 noviembre 2023
Hay cosas que están bien pero muchas también están mal. Por ejemplo, no te dicen cuando una tela es súper delgada, que casi puedes ver a través. Recibes la prenda y ves que es tan fina que no te lo vas a poder poner (sólo en verano). Esto deberían avisarlo. Tejido grueso, tejido muy fino, etc.
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Respuesta del vendedor
¡Buenos días Mar! Te agradecemos mucho por tu sugerencia y la tendremos en cuenta para el futuro. Por si necesitas información más detallada sobre las prendas que deseas comprar puedes siempre escribirnos a nuestra dirección de correo electrónico: asistencia@bonprix.es. Quedamos a tu disposición. Romina
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5
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9 noviembre 2023
He comprado bastantes veces y estoy satisfecha con la calidad de las prendas y el tallaje. Seguiré comprando
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1
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9 noviembre 2023
Rechacé un pedido que llegó tarde y, 10 días más tarde, sigo esperando mi reembolso. Un cliente menos, Bonprix.
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4
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9 noviembre 2023
muy buen sitio para comprar
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5
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9 noviembre 2023
Variedad y buenos precios
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5
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9 noviembre 2023
Calidad de los productos y servicio de envió y devoluciones impecable. Los reembolsos son rapidísimos.
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5
/5
9 noviembre 2023
Buena prenda muy contento con Moravia.
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5
/5
9 noviembre 2023
El servicio y el envío muy bueno! lamentablemente la prenda llegó con una manga descosida! La hemos podido devolver sin problema!habíamos comprado con descuento y ahora si queremos pedirlo de nuevo no disponemos de él! Pero el abrigo y el servicio muy bien
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5
/5
9 noviembre 2023
Muy contenta con la compra, todo perfecto!!
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3
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9 noviembre 2023
Me encanta la ropa y buenos precios. Pero esta vez han tardado mucho en enviarme el pedido. Y Seur tardo otro tanto en entregármelo y finalmente dejándolo en un punto de entrega que yo no elegí y alejado. Me gustaria que hubiera varios métodos de entrega para poder elegir. Recomiendo la tienda, solo es una queja de un problema que he tenido con el envio ya en varias ocasiones
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Respuesta del vendedor
¡Buenos días Almudena! Ante todo te agradecemos por tu opinión y nos hace súper feliz saber que estás contenta con nuestros productos. Por cierto, lamentamos mucho que la entrega no se haya efectuada en el punto elegido.Verifcaremos lo ocurrido para mejorar ese servicio. En relación a los días de entrega, te recordamos que el plazo de entrega es de 3-7 días laborables. Quedamos a tu completa disposición ante cualquier pregunta. Romina
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1
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9 noviembre 2023
Aún no he recibido mi pedido, a pesar de haber recibido un montón de spam de bonprix diciendo que sí, de disculpas por los errores que siguen sin subsanar, de encuestas de satisfacción, de haberme cobrado, de todo, menos mi pedido. Ha sido mi primer pedido, y por supuesto, el último.
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1
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9 noviembre 2023
Todavía no me ha llegado el paquete. Ponía que lo recibiría entre las 19h y 20h día 8 noviembre y no vino ningún reparto. Estábamos en casa
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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