bonprix
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7 enero 2023
En general buena
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7 enero 2023
Servicio excelente. Calidad de productos de 1°.
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7 enero 2023
Estoy muy contenta con bonprox ,no tengo quejas.
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7 enero 2023
Todo perfecto
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7 enero 2023
El envío de pena, llegó tarde, figuraba entregado y finalmente tuve que ir a buscarlo a un punto de recogida. Y para colmo unas botas sin caja, envueltas en papel y golpeadas. No las he devuelto porque eran para un regalo . Y tras casi un mes no me han hecho un reembolso de un pedido anterior que devolví. Muy descontenta.
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Respuesta del vendedor
¡Hola Blanca! Te informo que hemos intentado contactarte por teléfono, pero sin éxito. Por ello, te hemos enviado un correo electrónico. Lamentamos la tardanza para poder entregarte el pedido. Por otro lado, informarte que el reembolso del anterior pedido se ha efectuado correctamente. Saludos, Carla
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3
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7 enero 2023
La primera vez que compro. En envío comparándolo con otras compras online tardo un poco.
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¡Hola Isabel! Agradecemos el intercambio de opiniones que hemos tenido por teléfono. Te recuerdo que el plazo de entrega es entre 3 y 7 días hábiles debido a que nuestro almacén se encuentra en Italia. Saludos, Erica
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7 enero 2023
Ropa buena relación calidad precio. Servicio de envíos rápido y eficiente. Muy satisfecha.
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1
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7 enero 2023
Devolví un vestido en Diciembre y me deben su reembolso! Dejé el vestido en un punto pickup seur con codigo QR y nunca mas se supo, muy decepcionada!
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2
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7 enero 2023
Pedí 2 cosas y me llegó 1. Cuando hice la compra salía que había en stock y luego resulta que no hay y no me avisaron. Pedí unas botas y cuando me llegaron alucine sin caja en una bolsa y no son de la misma calidad que se aprecia en la foto. Es la primera vez que pido en Bonprix y no se si volveré a pedir algo.
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1
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7 enero 2023
Pedí unos botines azul oscuro para regalo y me han llegado unos beige y de otro modelo que no tienen nada que ver con los de la foto, horrible experiencia. Nunca mas
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Respuesta del vendedor
¡Hola Francisco! Agradecemos el intercambio de opiniones que hemos tenido por teléfono y tus sugerencias para mejorar el servicio. Recibirás el reembolso del artículo devuelto en un plazo máximo de 14 días hábiles a partir del día de la recogida. Saludos, Erica
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5
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7 enero 2023
Rapidez, profesionales,muy fácil gestionar
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5
/5
7 enero 2023
Es la segunda vez que compro y seguiré comprando. Tienen un gran servicio de venta online
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4
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6 enero 2023
Hice un pedido de 3 artículos y uno de ellos resultó algo ancho de hombros y no me gustaba cómo me quedaba. Realicé la devolución de forma rápida, sin gastos ni problema alguno y recibí el reembolso en un tiempo más que razonable. Muy satisfecha.
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5
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6 enero 2023
satisfecha
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4
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6 enero 2023
Las cosas que he comprado tienen buena calidad-precio.
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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