bonprix
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15 diciembre 2022
Excelente calidad. Sino te queda bien o te has equivocado con la talla la devolución es tan firme y sencilla que es un gustazo
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1
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15 diciembre 2022
Dejo una estrella porque no puedo poner 0. Desde el día 17 de Noviembre ,que ustedes me cobraron,está pendiente el envío que hice, Lo debían enviar a un punto pack,al que ustedes me recomendaban,como tardaba,me acerqué a dicho lugar y me indicaron que no trabajaban con ustedes hacía tiempo.Chateo con varias personas y me indican un nuevo punto pack,al que nunca llega. Les escribo un correo y me contestan que la empresa de transporte lo devuelve a Bon prix y ya me reintegrarán dicho coste. Sigo esperando al reintegro La paciencia tiene un límite ha pasado más de un mes y si no me reintegran en breve,me pondré en contacto con la defensa del consumidor de mi ciudad,para tomar medidas.
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Respuesta del vendedor
¡Hola Esther! Agradecemos el intercambio de opiniones que hemos tenido por teléfono. Lamentamos los inconvenientes para poder recibir el pedido a tiempo. En este caso, como te he indicado, ha habido un error con el envío del pedido y no se pudo entregar correctamente. En este caso, se ha redirigido a nuestro almacén por lo que se procederá durante estos días con el reembolso. Saludos, Carla
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5
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15 diciembre 2022
Muy bien
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15 diciembre 2022
Todo perfecto
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15 diciembre 2022
Buen servicio de envío, el género de buena calidad. Se ajusta bien a la fotografía
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15 diciembre 2022
Todo ha llegado bien y lo ponen muy fácil si tienes que devolver algún producto
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4
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14 diciembre 2022
La página es muy intuitiva y te facilitan bastante las cosas si decides devolver alguna prenda.
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13 diciembre 2022
Envío rápido, calidad buena y las tallas se ajustan muy bien
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5
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13 diciembre 2022
Muy bien, la calidad del pedido muy bien, un poco de retardo en el envío, estoy acostumbrada que me llegue en dos o tres días y este tardo más, pero otra manera bien.
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13 diciembre 2022
El servicio y la calidad son excelentes.
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13 diciembre 2022
La experiencia de compra y devolución (no elegí bien la talla la primera vez) fue estupenda.
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3
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13 diciembre 2022
La App no sirve para hacer pedidos. No puedes pagar con PayPal, y al hacer una devolución ni siquiera puedes imprimir la etiqueta. Siempre tienes que hacer todo por teléfono.
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Respuesta del vendedor
¡Hola María Teresa! Te informo que hemos intentado contactarte por teléfono, pero sin éxito. Por ello, te hemos enviado un correo electrónico. Lamentamos los inconvenientes para poder realizar pedidos y solicitar devoluciones. Te recomendamos utilizar siempre un ordenador puesto que a veces los dispositivos móviles no funcionan correctamente. Saludos, Carla
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5
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13 diciembre 2022
Muy satisfecha con la compra, llegó antes de lo previsto. Tallas bien y productos de calidad.
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5
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13 diciembre 2022
Muy satisfecha . Trato telefónico exquisito . Lo recomiendo.
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3
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13 diciembre 2022
El envío bastante rápido y el producto para el precio que tiene está bien.
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Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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