bonprix
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5
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12 septiembre 2022
Desde que conocí Bonprix adquiero muchas prendas,de calidad,precio genial ,todas las tallas,servicio de entrega perfecto
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2
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12 septiembre 2022
El pedido llegó con dias de retraso. Por lo visto fue por un tema de la agencia SEUR .Tube que llamar para tener información de la entrega.
Respuesta del vendedor
¡Hola Silvia! Te informo que hemos intentado contactarte por teléfono, pero sin éxito. Lamentamos los inconvenientes con el plazo de entrega del pedido. Hubo un pequeño retraso con las entregas. Saludos, Carla
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5
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12 septiembre 2022
Rapidesa, qualitat i serietat!!!
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4
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12 septiembre 2022
Todo facil y rapido
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2
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12 septiembre 2022
Producto bien de talla y buena entrega Lastima que hayan tardado tanto y no den ninguna explicación
Respuesta del vendedor
¡Hola Miguel Ángel! Agradecemos la conversación que hemos tenido por teléfono en cuanto a la tardanza de los envíos. Lamentamos que el pedido llegara después de lo previsto pero, como te he comentado, ha habido un pequeño retraso con los envíos. Gracias por indicarnos que los artículos te hayan ido bien. Saludos, Carla
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5
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12 septiembre 2022
Satisfecha, los productos comprados corresponden en calidad a la descripción e imagenes de la web.
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5
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12 septiembre 2022
Estoy encantada, si tuviera más dinero, compraría más
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5
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11 septiembre 2022
Todo perfecto volveré a comprar...gracias bonprix
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5
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11 septiembre 2022
Excelente experiencia , la app es fácil de manejar y la atención al cliente magnifica
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2
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11 septiembre 2022
No estoy satisfecha con la experiencia de compra. Primero, la entrega se retrasó más de lo estimado (puede pasar), pero no me avisaron de ello. Tuve que ponerme en contacto con el servicio de atención, que no me añadió ninguna información aunque fue amable. Una vez recibido el paquete tuve que iniciar la devolución de dos prendas, excesivamente grandes (el tallaje no tiene nada que ver con el español). La empresa de mensajería me informó de un día de recogida. Estuve todo el día pendiente y no apareció por casa. Otra vez, me pongo en contacto con atención al cliente y dan respuesta atenta, pero sin demasiado compromiso (entiendo que ellos dependen de la agencia de mensajería, pero deberían hacer un seguimiento mejor de esta). A la espera de que se pasen a recoger el paquete y que la devolución del dinero sea efectiva sin más problemas... Buenas intenciones, pero falta más competitividad.
Respuesta del vendedor
¡Hola Leonor! Agradecemos el intercambio de opiniones que hemos tenido por teléfono. Lamentamos los inconvenientes y la tardanza con la entrega de tu pedido, hubo un pequeño retraso en cuanto a los envíos. En cuanto a la devolución, está solicitada correctamente. Te recuerdo que SEUR tiene 3 días para recoger la devolución desde que se solicitó. Saludos, Carla
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11 septiembre 2022
Totalmente satisfecha
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5
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11 septiembre 2022
Buena calidad precio, tallas adecuadas y atención muy buena
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5
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11 septiembre 2022
Buena pagina para comprar
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11 septiembre 2022
Tuve un único problema, con mi dirección,q no había manera de poner el cod Postal correcto, y me lo resolvieron Compro habitualmente Rápido y bien d precio
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11 septiembre 2022
La verdad es que todo muy bien, una vez que sabes tu talla, no hay problema: ropa bonita y de buena calidad y con tallas para todos¡. Lo único cuando son tallas dobles: no me atrevo a coger la anterior y quizas queede un poco grande, por ej si es 48-50 y la siguiente 52-54, mi talla de bon prix es la 52 pero como tambien es para la 54 talla un poco grande pero no me atrevo a pedir la 48-50. La verdad es que muy contenta.

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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

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