Bontempoprofumi
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18 junho 2025

Velocissimi, prezzo concorrenziale

16 junho 2025

SODDISFATA, LO SAREI DI PIU' SE OGNI TANTO POTESSI USUFRUIRE DI UNO SCONTO PIU ALTO

15 junho 2025

Benissimo Velocissimi anche per la consegna

14 junho 2025

Tutto ok, arrivato in tempi brevi, il prezzo seppur alto era il migliore

13 junho 2025

quattro stelle solo perchè il prodotto è arrivato 2 giorni dopo, ma per il resto imballo adeguato e prodotto ben protetto. Tutto sommato molto bene.

11 junho 2025

Ampia varietà di brand, anche di nicchia, e prezzi molto competitivi. Mi hanno anche omaggiato con alcuni campioncini, cosa sempre gradita. Un punto di riferimento per chi ama i profumi! Spedizione velocissima. Super consigliato!

11 junho 2025

Hanno sbagliato l’indirizzo,nonostante gli abbia mandato un ulteriore mail per ribadire che l’indirizzo che avevano scritto loro era parzialmente errato, gli ho mandato numerosi messaggi su Instagram ma nessuna risposta, ho chiamato più volte il servizio clienti senza nessuna risposta…insomma il pacco è rimasto in giacenza e ho perso tempo e soldi per andare a ritirarlo…esperienza pessima, post vendita pari a 0

Resposta do vendedor

Buongiorno, ci dispiace per l’inconveniente che ha riscontrato. Ci teniamo però a precisare quanto segue: il nostro profilo Instagram è gestito da un’agenzia esterna, motivo per cui non abbiamo accesso diretto ai messaggi ricevuti lì. Alla sua email abbiamo letto e tempestivamente inoltrato la segnalazione a GLS, aggiornando l’indirizzo da lei fornito, che risultava inizialmente errato. Inoltre, il nostro servizio clienti è sempre attivo tramite chat anche via WhatsApp, ma da questi canali non ci è pervenuta alcuna comunicazione da parte sua. Siamo sempre a disposizione per risolvere qualsiasi problema: ci dispiace che non sia riuscito a contattarci dai canali più diretti ed efficaci. La spedizione risulta comunque regolarmente consegnata e firmata da Lei.

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11 junho 2025

Ottimo prezzo super e tempi di consegnata ottimi

11 junho 2025

Consegna celere.Assolutamente soddisfatta.

10 junho 2025

Gentili, cortesi, e superveloci!!!

10 junho 2025

Tutto perfetto, spedizione velocissima. Un’unica cosa che non ho capito e in parte non mi è piaciuta, il cofanetto del profumo non è uguale a quello che c’era in foto, non capisco perché. Grazie.

9 junho 2025

È sempre un piacere acquistare da loro. Prezzi competitivi e ottima comunicazione. Spedizione celere e sempre tanti campioncini in regalo. Seri e affidabili grazie ancora

8 junho 2025

Sito eccellente, prezzi molto convenienti e servizio ottimo

7 junho 2025

Tutto perfetto

6 junho 2025

Prezzo di sicuro competitivo, spedizione rapida, ma ho ricevuto la tracciatura del pacco solo su richiesta e sollecito dello stesso, prodotto come da descrizione, ma il sigillo di garanzia della crema era rotto, sebbene il prodotto fosse nella scatola originale.

Resposta do vendedor

Grazie per la sua recensione e per averci segnalato questi aspetti. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato il prezzo competitivo e la rapidità della spedizione. Riguardo la tracciatura: L'invio è automatico, le sarà finita nel suo spam, dal nostro portale risulta inviata l'email. Per quanto riguarda il sigillo del cofanetto in cartone esterno al set, ci dispiace molto per l'accaduto, è possibile che il sigillo si sia danneggiato durante il trasporto. I prodotti al interno del cartone esterno sono comunque sigillati. La invitiamo a contattarci direttamente: saremo lieti di trovare una soluzione adeguata per lei. Grazie ancora per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il servizio.

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