Bontempoprofumi
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10 janeiro 2026

Tutto perfetto! Comprerò di nuovo qui

10 janeiro 2026

Facilità di ordinazione e consegna nei tempi previsti pacco integro prezzi buoni

10 janeiro 2026

Non conoscevo Bontempo prima di imbattermici casualmente in una ricerca online. Servizio rapidissimo, vasta scelta di prodotti, sito gradevole e monitoraggio di ogni fase dal processo d’acquisto alla spedizione. Tornerò a fare acquisti

10 janeiro 2026

Consiglio decisamente!!! Qui ho trovato i prodotti che cercavo ai prezzi migliori, spedizione celere.

10 janeiro 2026

Consegna veloce. Ottimo prodotto

10 janeiro 2026

Consegna precisa, puntuale. Buon packaging

10 janeiro 2026

L'acquisto è andato bene, senza intoppi, consegna nei tempi previsti. Tutto ok, consigliato!

9 janeiro 2026

Prodotto usato spacciato per nuovo assistenza arrogante Acquistato ordine 58639: profumo ricevuto intatto ma EVIDENTEMENTE USATO (livello a 4/5, spruzza fragranza immediatamente senza carico del liquido, tipico di un flacone già utilizzato). Era un regalo, delusione totale. Invece di assistermi, l'assistenza risponde in MALO MODO: "ti stai attaccando a 2/3 spruzzate", minimizzando il difetto e mancando di rispetto. Nessuna proposta di rimborso/sostituzione, solo giustificazioni assurde in totale contrasto con i difetti riscontrati e le tutele del cliente previste per legge. Prodotti non nuovi e customer service da incubo. Consiglio VIVAMENTE di evitare questo sito – meglio concorrenti seri

Resposta do vendedor

Gentile cliente, ci teniamo a precisare con assoluta chiarezza che non vendiamo né abbiamo mai venduto profumi usati. Tutti i nostri prodotti sono nuovi, originali e sigillati, come dimostrato dalle migliaia di recensioni positive ricevute nel tempo da clienti soddisfatti. Il comportamento di uno spruzzatore al primo utilizzo può variare leggermente a seconda del lotto o del sistema di nebulizzazione e non è indice di utilizzo precedente. Il livello del liquido, inoltre, può apparire diverso a causa della conformazione interna del flacone, fenomeno noto e comune nel settore. Dalle verifiche effettuate risulta che il profumo è stato spruzzato, circostanza che purtroppo esclude la possibilità di reso per legge, trattandosi di un prodotto cosmetico aperto e utilizzato. Per questo motivo non possiamo accettare richieste di rimborso o sostituzione basate su supposizioni non oggettive. Siamo sempre disponibili al dialogo e all’assistenza, ma respingiamo con fermezza l’accusa di vendita di prodotti usati, perché non corrisponde alla realtà dei fatti e non riflette la serietà con cui operiamo ogni giorno. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento costruttivo. Cordiali saluti Servizio Clienti

9 janeiro 2026

Consegna rapida, sito di facile navigazione. consigliato

8 janeiro 2026

Shop serio e professionale. Dopo un problema iniziale, si è dimostrato estremamente disponibile e attento nel risolvere la situazione in modo rapido ed efficace. La comunicazione è stata chiara e cordiale e la soluzione proposta ha superato le aspettative. I profumi sono di ottima qualità e la cura verso il cliente fa davvero la differenza. Esperienza complessivamente molto positiva: acquisterò sicuramente di nuovo e lo consiglio senza esitazioni.

5 janeiro 2026

Ottimo! Tutto ! Prezzo qualità!, imballaggio! Corriere puntuale ! Gentilezza ! Grazie mille

4 janeiro 2026

tutto ok, merce come da descrizione, spedizione veloce

4 janeiro 2026

Spedizione velocissima con continui aggiornamenti da parte del corriere sulla consegna, prodotti perfettamente corrispondenti (fantastici), miglior rapporto qualità prezzo e soprattutto completa disponibilità di quello che stavo cercando. Consiglio assolutamente!