Borgione
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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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4 mei 2015

Buongiorno, la mia prima esperienza con Borgione non è stata purtroppo molto felice. Il pacco che mi doveva essere consegnato entro 2/4 giorni mi è arrivato dopo quasi dieci giorni dopo che telefonando per avere informazioni mi è stato detto che era stato smarrito. Ora ammesso che ritardi ci possono essere, se io non avessi telefonato nessuno della Borgione si sarebbe accorto della mancata consegna?

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci scusiamo per il disguido. Il corriere ci ha informato dello smarrimento del suo collo Appena si è presentato il problema abbiamo provveduto a rispedire immediatamente un nuovo collo. Grazie per la recensione, speriamo di vederla di nuovo sul nostro sito. Lo Staff Borgione

4 mei 2015

TUTTO VERAMENTE PERFETTO SERVIZIO RAPIDISSIMO!

1 mei 2015

Tutto perfetto materiali ottimi

1 mei 2015

lati positivi: consegna velocissima. Lato negativo: servizio clienti quando l'ho contattato per informazioni circa il prodotto e la consegna l'operatrice è stata poco disponibile e per niente d'aiuto!!!!

30 april 2015

Consegna nei tempi previsti, articolo come da richiesta

30 april 2015

29 april 2015

IL PERSONALE DEL CALL CENTER E' MOLTO PREPARATO E PRONTO A SODDISFARE LE RICHIESTE DEL CLIENTE. SUL SITO AVREI PREFERITO CI FOSSE UNA DESCRIZIONE PIù DETTAGLIATA DELL'ARTICOLO IN VENDITA.

29 april 2015

Ottima esperienza, molto utile perchè hanno prodotti che non si trovano normalmente in acquisto nelle cartolerie o supermercati, consegna velocissima,

29 april 2015

Prodotti ottimi buon prezzo e soprattutto ordinati e' arrivati in 24 ore!

28 april 2015

Buona sonorità e maneggevolezza.

28 april 2015

Ottimo modo di ordinare la merce ,rapido e semplice. Il sito è chiaro e la spedizione rapida.Il tutto però rovinato da una scarsa attenzione ai pacchi e alla confezione(forse per essere più rapidi). La carta A4 è arrivata nei pacchi tutti rotti e le risme aperte !! per non parlare del materiale trovato nel cartone in maniera disoridnata e ammaccata ! Per esempio :la colla era dappertutto per via di un tubo coccaina rotto,lo scotch con il suo supporto di plastica spaccato e non utilizzabile se non come un rotolo comune, due matite rotte e le gomme da cancellare sparse ovunque e piene di colla come il resto del materiale che dopo un pomeriggio di pulizia era pronto per l'uso.Sicuramente il pacco sarà capitato sotto altri più pesanti ,ma almeno raggruppare le cose piccole in un altro pacchetto avrebbe evitato almeno la fastidiosa colla. Voglio sperare che per questa volta siamo stati sfortunati. grazie Italo Massari -Nuova Civiltà Cooperativa Sociale -Matera

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, grazie per averci scritto e per le note positive da lei segnalate, ci scusiamo per il disguido relativo all'imballo della merce e ai relativi problemi. In genere l'imballaggio dei nostri ordini viene effettuato con maggiore cura. Nel suo caso, temo che purtroppo, proprio durante il trasporto, il contenuto sia sia danneggiato e sparso come da lei comunicato. Abbiamo comunque inoltrato la segnalazione al corriere e al magazzino, per controllare ulteriormente e evitare futuri inconvenienti simili. Sappiamo inoltre che è già stato contattato dal nostro servizio clienti per la sostituzione della merce danneggiata. Grazie e a presto. Lo Staff Borgione

28 april 2015

Mi sono trovata bene

27 april 2015

Buona

27 april 2015

eccellente

26 april 2015

Servizio impeccabile, tutto ben documentato via mail. Solitamente l'ordine viene fatto dalla scuola in cui lavoro, ma questa volta per problemi organizzativi avevo bisogno del velcro nell'immediatezza e ho fatto l'ordine da privato da casa. Tutto molto preciso, mi sono pesate le spese di spedizioni ma ovviamente chi spende più di 70 euro non le paga! Gentile anche il ragazzodel corriere!

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Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italy
BTW-nummer 02027040019
Tel. 0117081146

Categorie: Giochi e Hobby

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