Borgione
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2 sterren

109

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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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19 februari 2015

Servizio magnifico, sono rimasto sorpreso dell'efficienza

19 februari 2015

ottimo servizio, spedizione rapida

19 februari 2015

ottima comunicazione e velocità di spedizione

19 februari 2015

materiale buono, rapidità nella consegna e prodotti sempre professionali ed affidabili in ambito scolastico. molto soddisfatto

18 februari 2015

Ottime servizio per acquisti on line, catalogo di facile consultazione

18 februari 2015

Da anni mi servo da Borgione per le mie classi Primaria. Ho iniziato anche a servirmi in via privata per mio figlio e la mia attività di programmazione casalinga. Ottimi prodotti ottima qualità prezzo. Imballo e spedizione perfetti. Tempi eccellenti! Ylenia

17 februari 2015

Ottimo negozio, veloci e precisi

16 februari 2015

benissimo: ottima la spedizione, ottimo l'imballo, merce perfetta e arrivata nei tempi concordati

16 februari 2015

siamo stati 4 giorni aspettando di entrare nel sito che non riconosceva la nostra password ed utente abbiamo chiamato in assistenza al servizio clienti almeno 10 volte e li ci rimandavano da operatore ad operatore senza che nessuno risolvesse il problema,anzi molte volte ci hanno detto che ci avrebbero richiamato e non è mai avvenuto. Quando alla fine siamo riusciti ad entrare abbiamo fatto l'ordine e anche li abbiamo trovato dei problemi alla consegna.Il pacco è arrivato quasi una settimana dopo nonostante sul sito c'è scritto consengna il giorno successivo, avrei preferito la verità in modo da organizzarmi di conseguenza.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, ci spiace per il disguido. Dobbiamo comunicarle, però, che è stato sempre seguito dallo stesso operatore telefonico che ha gestito il suo problema nel più serio dei modi. Il suo indirizzo era già presente nelle nostre anagrafiche (non si era però registrato dal sito) e il sito non consentiva la duplicazione dell'indirizzo mail che, come le ho detto, risultava già presente. Per quanto riguarda la spedizione, sul sito indichiamo che la spedizione della merce avviene entro 24 ore nel caso di pagamento con carta di credito e in base alla zona nella quale si desidera ricevere la merce. Nel suo caso si tratta di pagamento in contrassegno (sul sito indichiamo che sono da considerare ulteriori 24 ore) e nella sua zona il sito (al momento dell'ordine) le ha indicato che la consegna sarebbe avvenuto in 2/3 giorni lavorativi. Lei ha ordinato il venerdì pomeriggio, la merce è stata spedita il lunedì e lei l'ha ricevuta il giovedì (i tempi sono stati quindi rispettati). Grazie per la sua recensione, ogni parere ci aiuta a crescere. Lo Staff Borgione

16 februari 2015

OTTIMO SERVIZIO, ORDINI EVASI CON MOLTA VELOCITA'.

14 februari 2015

Data di consegna non rispettata, posticipata di parecchi giorni continui solleciti telefonici senza mai avere soluzione.. Problema borgione o del corriere? Non abbiamo ancora capito!

Antwoord van de verkoper

Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio per il trasporto. Il corriere ci ha comunicato che il ritardo è stato causato dal maltempo che ha colpito alcune zone in quei giorni. Il nostro customer service la contatterà per capire meglio la situazione. Grazie per la sua recensione, speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Lo Staff Borgione

12 februari 2015

tutto ok.

12 februari 2015

BUONISSIMO

12 februari 2015

Con un ricco catalogo, prezzi buoni, transazione ottima!

11 februari 2015

Ottimo

Transparantie met Feedaty

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Bedrijfsinformatie

Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italy
BTW-nummer 02027040019
Tel. 0117081146

Categorie: Giochi e Hobby

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