Borgione
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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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6 outubro 2020

Avete sbagliato 2 volte indirizzo e non ho ancora ricevuto quanto ordinato..sto aspettando da 14 giorni

Resposta do vendedor

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna, dovuto ad un errore nella trasmissione dei dati on-line. Sappiamo che è stata contattata dal nostro ufficio assistenza che ha provveduto a far ripartire la merce ordinata, inviandole un codice sconto per un futuro acquisto. Sperando di rivederla presto sul nostro sito, le porgiamo cordiali saluti. Lo staff BORGIONE

2 outubro 2020

Consegna completa e tutto integro.

2 outubro 2020

Spedizione veloce . Unica pecca i prodotti all'interno dello scatole avevano la plastica rotta (pennarelli e colla) e erano tutti sparsi... Parliamo di 3 conf da 96pz di pennarelli e 15pz di colla

Resposta do vendedor

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le chiediamo gentilmente di inviarci la sua segnalazione tramite mail, così da poter aprire una pratica di reclamo. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito, lo staff Borgione

30 setembro 2020

Ottimi prodotti. Buon rapporto qualità -prezzo. Velocità nel recapitare gli articoli.

30 setembro 2020

Purtroppo per il primo ordine non ho usufruito dello sconto del 10%. La merce ricevuta non è arrivata integra, mi sono adoperata per rimettere pennarelli e pastelli dentro le scatole perché era imminente l'inizio della scuola.

29 setembro 2020

Ordine processato in modo semplice. Consegna velocissima. Prodotti top.

29 setembro 2020

ottimo servizio e ottimi i prodotti ricevuti, avrei preferito il pagamento con bonifico per il resto nulla da dire!

28 setembro 2020

Arrivato tardi. Ho dovuto chiamare 4 volte per averlo. No farò nessun altro ordine qui.

Resposta do vendedor

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci spiace abbia riscontrati problemi in fase di consegna del suo ordine. Sappiamo che il nostro ufficio assistenza le ha inviato un codice sconto da utilizzare sul nostro sito, nella speranza che voglia nuovamente effettuare un acquisto. Cordiali saluti, lo staff BORGIONE

28 setembro 2020

ottima azienda professionale competente celere e seria dsga i.c. trillini osimo

28 setembro 2020

Prezzi onesti. Spedizione puntualissima. Unica nota stonata il catalogo che non si può scaricare in pdf! Sfogliare 1000 pagine on Line è frustrante

23 setembro 2020

Imola 23.09.2020 Ho effettuato un ordine il 05/09/20 importo € 68,97 (N° ordine 040709) , dopo Vs. comunicazioni per ritardi il ven.11/09 il corriere BRT ( Numero della spedizione: 0732991 Corriere: BRT S.P.A. ) mi ha consegnato SOLO 2 colli dei 3 che dovevano arrivare dicendomi che (lui stesso che serve la mia zona di IMOLA via Emilia 27) mi avrebbe portato il Lunedì 14/9 seguente il 3° collo che a oggi 23/9 non è ancora arrivato . Dire che sono MOLTO DELUSO - rispetto alle consegne prodotti delle altre ditte fornitrici- è POCO. Ho aperto un reclamo per ritardo consegna ordine 40709 . Ci sto perdendo uin sacco di tempo !! MI AUGURO RISOLVIATE AL PIU' PRESTO L'INCRESCIOSA SITUAZIONE. A.B.

Resposta do vendedor

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Sappiamo che il nostro ufficio assistenza ha aperto la pratica di reclamo per rinviarle il collo mancante, il quale verrà rispedito in giornata. Scusandoci per il ritardo, speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Lo staff BORGIONE

23 setembro 2020

Tutti i prodotti ordinati sono arrivati in perfetto stato. Quelli più piccoli o nn inseriti in confezioni multiple erano accuratamente chiusi in un sacchetto a parte. Anche la qualità dei prodotti a marchio borgione è ottima!

22 setembro 2020

Primo ordine che effettuo con Borgione: cubotti di psicomotricità. Su quattro ordinati, uno mi è arrivato rotto, tagliato in modo profondo lungo tutto un lato. Contatto immediatamente l'assistenza clienti che mi dice di mandare un'email, rassicurandomi che entro 10 giorni mi avrebbero fatto sapere. Ad oggi sono trascorsi i 10 giorni ma ancora non so nulla sul rimborso o altro…

Resposta do vendedor

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Sappiamo dal nostro ufficio assistenza che è stata aperta la pratica di reclamo, che prevede la sostituzione della fodera danneggiata. Scusandoci per il ritardo, speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Lo staff BORGIONE

22 setembro 2020

Hanno un catalogo sterminato di prodotti di qualità e scelti in modo intelligente. Li ho scoperti durante il lockdown, in cui ci hanno salvato procurandoci carta, colori e qualsiasi cosa di cui avessi bisogno. Hanno una certa scelta di materiali Montessori o in linea con Montessori. Diverse cose per la psicomotricità. Colori, pennelli e carte di ogni tipo. Soprattutto è chiaro che ci sono delle teste pensanti a fare la scelta di cosa prendere a magazzino e cosa no, perché ogni prodotto ha il suo perché e spesso non lo troveresti altrove. Il catalogo cartaceo è enorme e, se glielo chiedete, ve lo spediscono gratis. Comprerò sicuramente molte altre volte. Servizio clienti veloce e efficiente.

21 setembro 2020

Sito chiaro e semplice fare l'acquisto. Consegna nei tempi. Materiale acquistato come previsto

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Informações da empresa

Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Utilizador Ativado)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italy
Número de IVA 02027040019
Tel. 0117081146

Categoria: Giochi e Hobby

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