Borgione
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Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
4,9 /5
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5
/5
12 dezembro 2015
oggetto corrispondente alle aspettative. consegna prima del previsto, tutto ok
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5
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12 dezembro 2015
Ottimo
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5
/5
12 dezembro 2015
Ditta serissima e con prezzi veramente competitivi.
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5
/5
12 dezembro 2015
Venditore veloce, serio ed affidabile!
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5
/5
11 dezembro 2015
Ottimo servizio consiglierei di curare più l'imballaggio perche le valigette in plastica spesso arrivano rotte. Comunque ottimo e rapido anche il servizio di sostituzione merce danneggiata. Complimenti.
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5
/5
11 dezembro 2015
Ottimo sito per acquisti riguardanti la scuola e non solo. Magari non hanno sempre la disponibilità nella quantità ma per il resto é ok.
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5
/5
11 dezembro 2015
Molto veloci sulla consegna complimenti
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3
/5
11 dezembro 2015
Ottima la qualità dei prodotti, la suddivisione in categorie del sito e la possibilità di ricerca per età/tematica. Buono il rapporto qualità prezzo. Leggermente alta la soglia per lo sconto delle spese spedizione (che talvolta porta all'acquisto presso la concorrenza, tipo AMAZON). Decisamente insufficiente il servizio clienti nella risposta alla clientela: un esempio pratico è stato il mio tentativo di integrare un ordine fatto il giorno stesso aggiungendo 3 pezzi dimenticati (che avrebbe portato un guadagno per voi di circa 50€) chiedendo di aggiungerli alla stessa spedizione per non pagare le spese; la risposta è stata un ordine di pagamento con i prezzi interi (senza gli sconti normalmente applicati da catalogo) e in più le spese di spedizione....cioè una risposta totalmente incoerente con la richiesta e senza spiegazioni. Ritengo che il voto del sito "a se stante" possa essere 5 stelle ma ritengo altresì che trattandosi di un'azienda italiana con sede in italia, il servizio di assistenza posso essere davvero migliore e la comunicazione con i clienti più proficua per entrambe le parti.
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci spiace per il problema che ha avuto con il nostro servizio clienti. Purtroppo la mancata possibilità di aggiungere merce ad un ordine già fatto è data dal fatto che gli ordini che riceviamo dal sito vengono evasi dal nostro magazzino in maniera immediata per garantire ai clienti la spedizione della merce in giornata. I prezzi che trova sul sito sono i medesimi che si trovano sul catalogo, quindi i prezzi che le sono stati applicati non sono differenti. Grazie mille per la sua recensione. Ogni parere ci aiuta a crescere, speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Lo Staff Borgione.
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3
/5
11 dezembro 2015
Grande varietà di giochi prezzi accessibili qualità ottima per la linea interstar. Gradirei più percentuale di sconto x essere invogliata a comprare
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4
/5
11 dezembro 2015
Il vostro servizio e molto buono, sui giochi però non posso dare un voto in quanto i bimbi gli useranno a Gennaio, mi spiace però che non siano fatti in italia, ma in Cina.. ecc. dove si sente spesso che la norma CE è contraffatta e i materiali che usano sono discutibili ...
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5
/5
10 dezembro 2015
Ordinare risulta facile, i prodotti sono ottimi e le spedizioni sono velocissime.
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5
/5
10 dezembro 2015
Vi consiglio però di migliorare il sito
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5
/5
10 dezembro 2015
Prezzi molto competitivi e consegna puntualissima.
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5
/5
10 dezembro 2015
ottimo servizio on line. consegna veloce. mi piacciono questi prodotti perche p meno "strutturati di quelli dei negozi.. Ho guardato soprattutto la versatilità dei giochi..e sono "didattici"...
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5
/5
10 dezembro 2015
Materiale Ottimo Prezzi onesti Tempi di consegna velocissimi
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤
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Tel. 0117081146

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