Borgione
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Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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15 outubro 2015

sito lento

15 outubro 2015

L'articolo acquistato supera le aspettative in fatto di qualità dei materiali ed è bellissimo da vedere. Divertente da giocarci e come ogni prodotto HAPE lo consiglio vivamente.

15 outubro 2015

Il pacco è stato consegnato in 24 ore. Ottimo

14 outubro 2015

ottimi i prodotti, ottimi i prezzi e consegna veloce

14 outubro 2015

Ottima la tempistica

14 outubro 2015

Servizio eccellente come tutte le altre volte che ho ordinato. Inoltre devo segnalare che questa volta mi era stato consegnato un pezzo in meno di un articolo tra quelli ordinati. Ho chiamato e due giorni dopo mi arriva quello mancante! Bravi! Continuate così`!

14 outubro 2015

I prodotti venduti e la scelta proposta agli acquirenti sono ottimi, i tempi di spedizione eccellenti, gli imballi invece di scarsa qualità. Ho fatto un primo ordine e mi sono arrivati dei materiali in plastica rotti a causa dei colpi subiti perché di fatto erano troppo liberi di muoversi all'interno dello scatolone e non protetti a sufficienza. Ho mandato le foto dei danni e in 3 giorni mi sono arrivati i materiali in sostituzione ben imballati. Ciò che critico è che in quei tre giorni avevo proceduto a fare un nuovo ordine con altri materiali (uguali a quelli che si erano rotti) e di nuovo sono arrivati imballati male (nel senso liberi di muoversi ampiamente nel cartone) e con conseguenti piccole crepe nelle confezioni. Questa volta non ho richiesto la sostituzione perché i materiali, pur crepati, si possono usare ugualmente, però mi dispiace. Mi piacerebbe però in futuro potermi fidare maggiormente dei vostri imballi perché non è piacevole dover richiedere la sostituzione: richiede tempo e il tempo è prezioso. Meglio prevenire. Cordiali saluti, Barbara Guasina

Resposta do vendedor

Gentile cliente, faremo tesoro del suo suggerimento che ci consentirà di migliorare il servizio offerto ai clienti che, come lei, continuano a darci la loro fiducia. Il nostro customer service la contatterà direttamente per dare riscontro immediato alla sua segnalazione. La ringraziamo per la sua recensione. Ogni parere ci aiuta a crescere. Il team Borgione

14 outubro 2015

Ottimo servizio e consegna rapida , un consiglio : nell'ordine ho scritto tutti i riferimenti della classe destinataria ma nel riepilogo non era presente . Buon lavoro , Silvano Emiliani

13 outubro 2015

Rapidi nella consegna e nel cambio merci in caso di problemi. Tutto perfetto!!!

13 outubro 2015

merce perfetta, spedizione veloce

13 outubro 2015

Tutto perfetto

13 outubro 2015

Ho fatto degli acquisti da privato. Materiali eccellenti, prodotti come da catalogo. Personale molto efficiente e serio, nulla da eccepire. prodotti come da descrizione in catalogo.

13 outubro 2015

I tempi di consegna non sono stati come quelli indicati in fase di acquisto

Resposta do vendedor

Gentile cliente, la consegna del Tuo ordine è avvenuta entro le 24/48 ore, come indicato sul nostro sito internet nella specifica dei Tempi di Spedizione e Consegna. L'ordine è pervenuto il giorno 29/09 e ti è stato consegnato il giorno 01/10, rispettando la data indicata sulla conferma ordine. Ci spiace che tu abbia ritenuto il nostro servizio inadeguato, ma i tempi di consegna sono stati rispettati. TI ingraziamo per il tuo parere, ogni commento ci aiuta a crescere. Lo Staff Borgione

12 outubro 2015

tutto il materiale è di ottima qualità

11 outubro 2015

affidabile, ottima proposta di prodotti e consegna puntuale. Apprezzerei lo sforzo di mettere in evidenza, nella descrizione dei prodotti, il paese di produzione dei giocattoli, visto che si tratta di oggetti per bambini, per permettere di fare una scelta consapevole anche di questo dettaglio.

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Informações da empresa

Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Utilizador Ativado)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italy
Número de IVA 02027040019
Tel. 0117081146

Categoria: Giochi e Hobby

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