Borgione
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Consegna
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Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
4,9 /5
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18 fevereiro 2015
Ottime servizio per acquisti on line, catalogo di facile consultazione
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5
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18 fevereiro 2015
Da anni mi servo da Borgione per le mie classi Primaria. Ho iniziato anche a servirmi in via privata per mio figlio e la mia attività di programmazione casalinga. Ottimi prodotti ottima qualità prezzo. Imballo e spedizione perfetti. Tempi eccellenti! Ylenia
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17 fevereiro 2015
Ottimo negozio, veloci e precisi
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5
/5
16 fevereiro 2015
benissimo: ottima la spedizione, ottimo l'imballo, merce perfetta e arrivata nei tempi concordati
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2
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16 fevereiro 2015
siamo stati 4 giorni aspettando di entrare nel sito che non riconosceva la nostra password ed utente abbiamo chiamato in assistenza al servizio clienti almeno 10 volte e li ci rimandavano da operatore ad operatore senza che nessuno risolvesse il problema,anzi molte volte ci hanno detto che ci avrebbero richiamato e non è mai avvenuto. Quando alla fine siamo riusciti ad entrare abbiamo fatto l'ordine e anche li abbiamo trovato dei problemi alla consegna.Il pacco è arrivato quasi una settimana dopo nonostante sul sito c'è scritto consengna il giorno successivo, avrei preferito la verità in modo da organizzarmi di conseguenza.
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci spiace per il disguido. Dobbiamo comunicarle, però, che è stato sempre seguito dallo stesso operatore telefonico che ha gestito il suo problema nel più serio dei modi. Il suo indirizzo era già presente nelle nostre anagrafiche (non si era però registrato dal sito) e il sito non consentiva la duplicazione dell'indirizzo mail che, come le ho detto, risultava già presente. Per quanto riguarda la spedizione, sul sito indichiamo che la spedizione della merce avviene entro 24 ore nel caso di pagamento con carta di credito e in base alla zona nella quale si desidera ricevere la merce. Nel suo caso si tratta di pagamento in contrassegno (sul sito indichiamo che sono da considerare ulteriori 24 ore) e nella sua zona il sito (al momento dell'ordine) le ha indicato che la consegna sarebbe avvenuto in 2/3 giorni lavorativi. Lei ha ordinato il venerdì pomeriggio, la merce è stata spedita il lunedì e lei l'ha ricevuta il giovedì (i tempi sono stati quindi rispettati). Grazie per la sua recensione, ogni parere ci aiuta a crescere. Lo Staff Borgione
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5
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16 fevereiro 2015
OTTIMO SERVIZIO, ORDINI EVASI CON MOLTA VELOCITA'.
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3
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14 fevereiro 2015
Data di consegna non rispettata, posticipata di parecchi giorni continui solleciti telefonici senza mai avere soluzione.. Problema borgione o del corriere? Non abbiamo ancora capito!
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Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disagio per il trasporto. Il corriere ci ha comunicato che il ritardo è stato causato dal maltempo che ha colpito alcune zone in quei giorni. Il nostro customer service la contatterà per capire meglio la situazione. Grazie per la sua recensione, speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Lo Staff Borgione
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5
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12 fevereiro 2015
tutto ok.
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5
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12 fevereiro 2015
BUONISSIMO
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5
/5
12 fevereiro 2015
Con un ricco catalogo, prezzi buoni, transazione ottima!
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5
/5
11 fevereiro 2015
Ottimo
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4
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11 fevereiro 2015
consegna veloce e precisa, ottimi prezzi.
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5
/5
10 fevereiro 2015
materiali quasi perfetti
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5
/5
10 fevereiro 2015
ottimo servizio, prezzi più bassi nel confronto...e puntualità nella consegna. buona la qualità dei prodotti.
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5
/5
10 fevereiro 2015
Puntuali con la consegna e seri nel risolvere eventuali problemi che ci possono essere con la merce ricevuta. (esempio: ricevuto merce danneggiata a causa del trasporto; è stata sostituita nell'arco di 48h). Per il resto sono tutti prodotti che conosciamo da anni e usiamo regolarmente nella nostra scuola.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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