Borgione
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Consegna
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Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
4,9 /5
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6 outubro 2023
mi sono trovata bene
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5
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5 outubro 2023
tutto perfetto come sempre :)
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4 outubro 2023
Ho trovato un catalogo molto ricco e con prodotti non sempre facili da reperire. Sono molto sodddisfatta
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4
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3 outubro 2023
Esperienza positiva già dal primo ordine, abbiamo trovato massima disponibilità in seguito ad un articolo arrivato danneggiato. Qualche difficoltà nella selezione dei metodi di pagamento e nella procedura di questa fase
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2 outubro 2023
Articoli di buona qualità e resistenti a prezzi ragionevoli. Un po' meno accurato il servizio clienti con informazioni poco precise circa la spedizione (la mail è arrivata la mattina stessa della consegna senza avvisi prima. Al telefono informazioni non del tutto corrette). Imballaggio dei prodotti molto buono.
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5
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1 outubro 2023
Gentilissimi nel rispondere ai dubbi. Consegna veloce!
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5
/5
29 setembro 2023
Io mi trovo benissimo, oltretutto molto veloci nella consegna
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3
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29 setembro 2023
Purtroppo c’è sempre del materiale sbagliato e i tempi di rimando sono troppo lunghi
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace molto sentire che hai avuto un'esperienza negativa con il nostro servizio. La nostra priorità è sempre garantire la massima qualità e tempestività nelle nostre operazioni. La soddisfazione del cliente è di estrema importanza per noi, e ci impegniamo a risolvere qualsiasi problema tu possa avere riscontrato. Speriamo che tu possa darci un'altra possibilità di soddisfarti in futuro. Le auguriamo una felice giornata, Debora - servizio clienti @BORGIONE
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5
/5
25 setembro 2023
Spedizione veloce, consigliato
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22 setembro 2023
Spedizione velocissima. Prodotti di qualità. Ottimo!
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/5
22 setembro 2023
Molto bene giochi realistici
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4
/5
22 setembro 2023
rapporto qualità - prezzo
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/5
22 setembro 2023
Affidabili e cortesi
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5
/5
20 setembro 2023
Ottima esperienza. In dettaglio: acquisto con carta docenti, prodotti disponibili tanti ma molti non acquistabili; catalogo online chiaro e semplice, magari qualche info e foto in più soprattuto per contenuto dei libri ; consegna GLS ok; packaging ok, magari qualche imbottitura di protezione per giocattoli e strumenti musicali; servizio clienti ok sia telefonico che email, magari snellire il numero di email durante e postvendita. Grazie
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17 setembro 2023
Acquisto da anni da Borgione e mi sono sempre trovata bene ma stavolta le cose non hanno funzionato. Ho infatti richiesto due rotoli di carta per fondali di colore blu e mi sono arrivati azzurri. Il colore era importante perché collegato ad una attività specifica di accoglienza e doveva essere blu. Suggerisco che, nel caso in cui in magazzino non ci sia quanto richiesto, venga avvisato l'acquirente, invece di mandare quello che c'è! Quando poi ho letto le istruzioni per il reso e ho visto che occorre spedire indietro la merce a proprie spese, ho lasciato perdere.
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Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤
Borgione (Utilizador Ativado)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
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Tel. 0117081146

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