Borgione
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Outros indicadores
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
4,9 /5
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4
/5
30 junho 2022
la velocità e immediatezza di acquisto e consegna
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4
/5
29 junho 2022
Sono prodotti i consegnati in una scuola elementare e sono stati apprezzati.
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4
/5
28 junho 2022
Ho acquistato per la seconda volta il gioco Policlic, che trovo davvero costruttivo! Ed è per questo che dopo averlo regalato a mio figlio prima, ora ho voluto regalarlo a mio nipote di 5 anni. La confezione si presenta bene ed la spedizione è arrivata puntuale. Sono rimasta solo molto delusa nel non trovare più il piccolo manuale con le figure illustrative delle varie costruzione...peccato, perchè è molto utile in quanto permette di stimolare la fantasia, che non sempre un bambino ha autonomamente.
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2
/5
28 junho 2022
Effettuato un ordine in data 18 giugno. Ancora non ricevuta la merce. Contatto il numero clienti e parlo con una persona che prima fa presente che 'non siamo mica amazon' e poi si mostra cordiale nel dare spiegazioni. Oggi ricevo una mail in cui mi avvisano che il prodotto è stato spedito e ARRIVERÀ ENTRO 5 GIORNI. Sul sito la spedizione viene spacciata in 24/48 ore. Va bene il disguido, può succedere, ma così è proprio una presa in giro. Mai più, piuttosto davvero amazon a sto punto.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace per quanto accaduto. Il suo ordine è stato spedito il giorno stesso ma purtroppo si è verificato un ritardo a causa di un problema telematico del corriere. Abbiamo pertanto ripreparato la merce e riaffidata ad un nuovo trasportatore che risulta essere venuto oggi in consegna. E' nostra intenzione rimediare, anche in piccola parte, al disagio che purtroppo le abbiamo arrecato inviandole un codice sconto da utilizzare sul nostro sito, che riceverà tramite e-mail. Le auguro una felice giornata Debora - servizio clienti @BORGIONE
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5
/5
28 junho 2022
Più che buona
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5
/5
28 junho 2022
Ho effettuato diversi ordini di carte regalo, solo recentemente ho effettuato un ordine mio personale ed il servizio offerto è stato impeccabile. Ho dovuto chiedere il reso per due articoli che non rispondevano alle mie esigenze ed il servizio clienti è stato eccellente sia nel contattarmi velocemente, sia nella cortesia, che nel risolvere la problematica in tempi velocissimi. Inoltre ci terrei a precisare e sottolineare che, verificata la motivazione per la quale chiedevo il reso, mi è stato subito disposto il rimborso senza neppure dover restituire i prodotti interessati. GRAZIE!
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5
/5
27 junho 2022
Perfetti. Articoli conformi. Spedizione rapidissima e servizio clienti eccellente; abbiamo avuto un piccolo disguido e sono stati molto efficienti, risolutivi e gentili.
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5
/5
27 junho 2022
Pienamente soddisfatta. Tamburelli di qualità, resistenti e rifiniti nel dettaglio. Consiglio vivamente !!!
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3
/5
26 junho 2022
Abbiamo avuto disagi con il corriere Bartolini in quanto la prima volta ha effettuato la consegna dopo le ore 14 quando la scuola era chiusa nonostante avessimo specificato che dopo quell ora la scuola è chiusa . Siamo riusciti ad avere i pacchi in mattinata dopo 2 giorni solamente perché abbiamo rintracciato direttamente il corriere. Attenzioniamo pertanto la cura della consegna. Grazie
Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo per il problema avvenuto in fase di consegna. In tutti i documenti che rilasciamo al corriere viene indicata la consegna solo al mattino, pertanto nel caso si dovesse verificare nuovamente un episodio del genere può contattarci e sarà nostra cura pianificare con il corriere la consegna. Le auguro una felice giornata. Debora - servizio clienti @BORGIONE
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5
/5
26 junho 2022
Tutto ok
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5
/5
25 junho 2022
Precisi e puntuali come da previsione. Materiale buono e ben imballato.
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5
/5
25 junho 2022
Ottimo prodotto
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5
/5
24 junho 2022
Ottimo servizio e prodotti
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5
/5
23 junho 2022
Un servizio impeccabile!
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4
/5
22 junho 2022
la nostra necessità era di avere una cartina dell'italia (e in futuro dell'europa) per nostra figlia di 9 anni. il vostro prodotto ci ha soddisfatto, buon prezzo e consegna velocissima. grazie. famiglia pessina

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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