Borgione
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Andra indikatorer

Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

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7 december 2025

Precisi e puntuali, con prodotti sempre di qualità

3 november 2025

facilità di acquisto, precisione nella consegna, prezzi competitivi

3 november 2025

Prodotto che rispecchia le aspettative, buon rapporto qualità prezzo. Rispettati i tempi di consegna. Ottimo imballaggio. Consigliato Grazie

1 november 2025

Facilità di acquisto, consegna nei tempi previsti

1 november 2025

Ho fatto l'ordine direttamente dal sito recuperando gli stessi articoli ordinati l'anno scorso, variando le quantità. Inviterei Borgione a sostituire la plastica che avvolge gli articoli e quella all'interno degli scatoloni con materiale ecologico.

31 oktober 2025

Spedizione rapidissima, scatola preparata con cura, prodotti di qualità. Servizio clienti molto disponibile.

27 oktober 2025

I pennarelli sono arrivati sfusi anziché nell'astuccio-confezione come da dépliant.

Säljarens svar

Buongiorno Emilio, Ci dispiace per l’accaduto e ti ringraziamo per la segnalazione. Siamo a disposizione per effettuare le dovute verifiche e, se necessario, procedere con il reclamo. Ti invitiamo a inviare una mail all’indirizzo privati@borgione.it allegando una foto del prodotto ricevuto o segnalando eventuali mancanze, così da poter gestire la situazione nel modo più rapido possibile. Grazie per la collaborazione. Federica customerB2C@Borgione.it

23 oktober 2025

Tutto bene. Un consiglio: non usate più bartolini per le spedizioni. Se avessi saputo che il corriere era bartolini avrei ordinato altrove.

22 oktober 2025

Ordinato una sedia in legno da bimbo. Ben fatta ma pessima assistenza post vendita. Una stella per quello. Il prodotto é arrivato rovinato su una parte della sedia e dopo aver contattato assistenza mi hanno detto che non ne precludeva la funzionalità e mi offrivano un buono di 10 euro per prossimo acquisto. Ridicolo.non comprerò più da loro. Era un regalo...é normale riceverlo rovinato ? Come se mi vendessero una macchina tutta rigata e mi dicessero comunque il motore funziona e puoi usarla..

Säljarens svar

Buongiorno Paolo, ci dispiace sinceramente per l’accaduto e comprendiamo perfettamente la sua delusione, soprattutto considerando che si trattava di un regalo. La nostra intenzione non era certo quella di minimizzare il problema, ma di trovare una soluzione nel più breve tempo possibile. Proprio per questo, in data odierna le abbiamo proposto il reso del prodotto con relativo rimborso , così da poter rimediare in modo corretto alla situazione. Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro per procedere. Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e la ringraziamo per averci segnalato quanto accaduto. Federica customerB2C@Borgione

19 oktober 2025

Purtroppo la mia recensione è completamente negativa soprattutto in relazione ad un reclamo aperto per una consegna irregolare. Il 9 ottobre ho segnalato di aver ricevuto solo una parte della merce in riferimento all'ordine 565593. Ho avuto risposta da una certa Sara che non è stata capace di interpretare le mie segnalazioni e dall'ultima mia spiegazione risalente al 15 ottobre, non ho avuto più nessun riscontro. Il materiale non consegnato è di poco conto, ma essendo destinato alla mia scuola, non vorrei perderlo a causa della vostra superficialità e poca professionalità. Resto sempre in attesa di una soluzione.

Säljarens svar

Gentile cliente, siamo rammaricati di leggere quanto scritto da lei. Il nostro obiettivo è la soddisfazione del cliente, sempre. Purtroppo il suo ordine è legato a una raccolta punti, e, come tale, ogni decisione in merito deve essere autorizzata dall’ente che ha organizzato il concorso. In questi giorni, al fine di garantirvi il miglior servizio possibile, abbiamo cercato di ricostruire le dinamiche: abbiamo chiesto chiarimenti sia a voi sia al corriere. Quest’ultimo afferma di aver consegnato tutto. Purtroppo la merce è stata da voi ritirata senza apporre la firma con “riserva”. Episodi incresciosi come questo, a volte accadono. Per questo motivo nel nostro documento di trasporto è sempre indicato “si prega di verificare lo stato e il numero di colli ritirati e segnare sulla bolla eventuali anomalie” Ci siamo già attivati a segnalare la vostra richiesta presso chi ha indetto il concorso. Siamo fiduciosi che tutto si risolverà per il meglio Siamo davvero dispiaciuti di non aver soddisfatto le sue aspettative

18 oktober 2025

prodotto ottimo e spedizione rapida, grazie

16 oktober 2025

esperienza positiva per ampia scelta di prodotti, qualità e tempi di consegna.

14 oktober 2025

Peccato che è da giorni che mando la richiesta per avere la fattura intestata diversamente e non ho ricevuto risposta! Bene successivamente alla mia segnalazione, mi viene finalmente risposto che provvederanno, attendo, Ma grazie per la risposta.

Säljarens svar

Gentile Vittoria, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella risposta. Confermiamo che la tua richiesta di emissione della fattura con intestazione aggiornata è stata ricevuta correttamente ed è in lavorazione presso l’Ufficio Fatturazione. Ho appena sollecitato le colleghe per dare priorità alla pratica: prevediamo l’emissione della fattura entro domani. Ti ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo ancora per il disagio. Federica customerB2C@Borgione

13 oktober 2025

ottima

13 oktober 2025

Abbiamo fatto il primo ordine qualche gorno fa e devo dire che è andato tutto molto bene. Consegna rapida, materiale perfetto, assistenza al cliente da 10.

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Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Användare Aktiverad)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italy
Momsnummer 02027040019
Tel. 0117081146

Kategori: Giochi e Hobby

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