Borgione
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Andra indikatorer
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
4,9 /5
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5
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12 december 2022
Puntuali e veloci.
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12 december 2022
Puntuali e gentili e con il mio acquisto è stato piantato un albero! Consiglio a tutti.
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12 december 2022
POSITIVA, COMPRERò ANCORA
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12 december 2022
Esperoenza Positiva
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11 december 2022
Conoscevo già gli articoli Borgione
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3
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11 december 2022
Prodotti acquistati online: ho trovato difficoltà a cancellare gli ordini di un acquisto precedente e non ha caricato correttamente la variazione di indirizzo di fatturazione. Ho avuto problemi di consegna con il corriere BRT
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Säljarens svar
Gentile cliente, sappiamo che è stata contattata dal nostro Customer Service che le ha fornito chiarimenti circa la gestione degli ordini on-line. CI scusiamo per il disagio avvenuto in fase di consegna, è nostra intenzione risolvere il disguido arrecatole nostro malgrado, con un buono inviatole tramite e-mail. Le auguro una felice giornata, Debora - servizio clienti @BORGIONE
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11 december 2022
É stata una pessima customer experience! Ho comprato i regali di Santa Lucia per la scuola. Li hanno spediti suddivisi in due pacchi. Il primo é arrivato subito, l’altro no. Ho contattato il customer service e mi ha informato che sarebbe arrivato il venerdì e non è arrivato, ho chiesto un aggiramento perché erano i regali dei bambini e mi hanno detto di aver scritto al corriere, Ieri pomeriggio, dopo aver nuovamente contatto il customer service per 4 volta (ed essere rassicurata fino a l’ultimo che sarebbe arrivato) mi arriva una mail che dice che il pacco potrebbe non arrivare in tempo! I bambini avranno la metà dei regali. Ho scritto una mail per informare del mio disappunto e non mi hanno nemmeno risposto (o proposto una soluzione alternativa come il ritirarlo a point/ fare una spedizione express sostituiva e rendere questo). Io non mi stupisco del successo si Amazon se queste sono le esperienze d’acquisto alternative.
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Gentile Jennifer, le chiediamo scusa per questo spiacevole episodio dovuto al ritardo del corriere. Le assicuriamo che la sua spedizione è stata monitorata costantemente, ed ad ogni suo sollecito il nostro Customer Service si è interfacciato con il corriere per gestirla al meglio e nel minor tempo possibile. Scusandoci ancora per il disagio, le auguro una felice giornata. Debora - servizio clienti @BORGIONE
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5
/5
10 december 2022
Tutto bene
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5
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10 december 2022
Una vasta selezione di prodotti a prezzi vantaggiosi. Servizio clienti disponibile e serio. Lo consiglio.
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5
/5
9 december 2022
Mi sono trovata bene
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5
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9 december 2022
Tutto benissimo. Conoscevo da tempo la vostra professionalità, perchè ho lavorato 42 anni nella scuola.
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4
/5
9 december 2022
Esperienza positiva. Catalogo dettagliato. Molto semplice l'utilizzo per ordinare on line. I tempi di spedizione sono stati molto rapidi.
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5
/5
9 december 2022
Rivenditore molto professionale. Servizio impeccabile
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4
/5
9 december 2022
Buongiorno Ci siamo trovati bene tranne per l'importo in fatturazione: c'è sempre un centesimo di differenza tra quello indicato nella conferma ordine e quanto in fattura.
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5
/5
8 december 2022
Mi sono sempre trovata molto bene. Materiali ottimi e spedizione accurata
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Bollino Feedaty
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