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Andra indikatorer

Produkter/Tjänster

4,9 /5

Qualità/prezzo

4,8 /5

Semplicità/chiarezza

4,8 /5

Servizi pagamento

4,9 /5

Spedizione

4,8 /5

Packaging

4,9 /5

Servizio clienti

4,9 /5

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19 februari 2017

Spedizione rapida, imballaggio impeccabile, servizio clienti gentilissimo ed efficace. Massima soddisfazione!

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13 februari 2017

Tutti gli articoli corrispondo all'ordine e sono veramente carini - imballati con PE -

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13 februari 2017

ottima

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11 februari 2017

Bravissimi e disponibilissimi! Il prodotto non era disponibile e mi hanno contattato telefonicamente, consigliandomi di aspettare un paio di giorni perché il prodotto era veramenteottimo e convegnente. Ottimi

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8 februari 2017

L'esperienza non è stata positiva nel suo complesso. Il prodotto funziona ma: - è stato consegnato con la presa americana - non era evidente dal sito che non era disponibile in magazzino ma doveva essere ordinato, con tempi di consegna diversi da quelli attesi

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Säljarens svar

Buongiorno siamo molto dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza nel nostro store non è stata positiva perchè ci impegniamo ogni giorno per soddisfare i nostri clienti con spedizioni rapide e puntuali. Purtroppo ci sono problematiche che non dipendono da noi. Il nostro sito segnala in modo chiaro quando il prodotto che si sta ordinando è in disponibilità immediata o ordinabile con una consegna dai 2 ai 10 giorni lavorativi. Nel suo caso l'articolo risultava ordinabile al momento dell'ordine e forse non ha semplicemente fatto caso a quanto era chiaramente indicato. Può controllare lei stesso sul nostro sito facendo una carrellata tra i nostri prodotti. Spesso facciamo le cose velocemente in automatico senza leggere, io per primo. Per la problematica della presa con attacco Americano possiamo risolvere contattando la Casio che ci fornisce gli alimentatori. Si saranno sbagliati ad inserire il pezzo nella scatolina. Siamo principalmente un vero negozio presente a Bologna dal 1881 e abbiamo contatti reali con la nostra clientela, questo ci diversifica dagli store unicamente online che non conoscono la vita di negozio. Spero che lei possa rivedere la sua valutazione perchè la nostra azienda è sempre dalla parte del cliente e sempre disponibile nel risolvere qualsiasi problematica in tempi brevi. Ci scusiamo ancora e attendiamo sue notizie. Grazie e a presto. Simone

6 februari 2017

esperienza positiva

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6 februari 2017

Hanno risposto in modo tempestivo e preciso ai miei dubbi e hanno seguito il mio acquisto in modo gentile e professionale ben consigliandomi.

6 februari 2017

Professionisti!tutto perfetto,dalle comunicazioni riguardo a l'ordine,tempo e imballaggio

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6 februari 2017

Ben organizzato il sito per la richesta del prodotto ed ottima la puntualità di spedizione.

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4 februari 2017

Ottima transazione.Un solo piccolo suggerimento:considerare l'idea di collaborare con un vettore più affidabile di SDA potrebbe essere la differenza tra le 4 stelle (che ho messo) e le 5 stelle,che sarei stato lieto di assegnarvi.

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4 februari 2017

Molto disponibile è molto esperto nel consigliare anche a distanza

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4 februari 2017

Gentili ed efficienti

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2 februari 2017

Personale cortese e gentile

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31 januari 2017

Il meccanismo di scelta degli oggetti da acquistare non ti segnale e non ti blocca quando sono mancanti. Percui tu credi di aver acquistato tutto, paghi e poi ti chiamano dicendoti, questo articolo manca, di questo ce ne sono 2 su 6 eccetera. Per fortuna sono corretti nel ridarti il credito nella carta di credito..

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Säljarens svar

Buongiorno ci dispiace di leggere un suo commento non positivo. Il nostro sito segnala in modo chiaro quando in fase di ordine un articolo dovesse essere mancante, probabilmente non ci ha semplicemente fatto caso facendo forse l'ordine velocemente in modo automatico senza porre troppa attenzione. Il sito non blocca ma fa presente che il prodotto o parte dell'ordine non è in disponibilità immediata ma potrà essere ordinato. Essendo un azienda seria è per noi normale avvertire in tempi brevissimi e stornare il pagamento nel caso si voglia recere dall'ordine. Capisco che di questi tempi cose che dovrebbero essere normali diventino spesso una rarità. La ringraziamo comunque e speriamo di rivederla presto nel nostro negozio. Grazie e a presto. Simone

29 januari 2017

Ottimo

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Föregående
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141
142
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Nästa

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Företagsinformation

Borsari Strumenti Musicali, un servizio di qualità, cortesia e competenza. Negozio storico di Bologna dal 1881 un riferimento importante per ogni musicista. Visita il nostro sito www.borsarionline.it, dove potrai acquistare direttamente online, con la vera disponibilità in tempo reale. Vi garantiamo comunque, che se il prodotto ordinato non risulta disponibile, i tempi di arrivo sono davvero molto rapidi e vi avvertiremo sempre per ogni aggiornamento. Questo sito è nato dall'esigenza di allargare il nostro parco clienti ma vuole essere solo un supplemento al reale negozio perchè il nostro desiderio più grande sarebbe di poter avere sempre un contatto umano con tutti i nostri clienti per poterli sempre consigliare nel proprio acquisto. Telefonateci senza esitazione, rispondiamo sempre. Oltre 800mq espostivi dove potrai trovare un vasto assortimento di tutti gli strumenti musicali con assistenza specializzata in ogni settore. Tecnico fiati specializzato sempre presente in sede anche per riparazioni di emergenza.

Borsarionline www.borsarionline.it (Användare Aktiverad)
Rotonda Giuseppe Antonio Torri, 9BC
40127 Bologna (BO)
Italy
Momsnummer 02599031206
Tel. 051.399409

Fax 051.340786

Kategori: Editoria e media

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