Bravi Farmacie
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17 luglio 2026

Da quanto ho capito c'è stato uno sbaglio nominativo dall'inizio, con le conseguenze del ritardo. E' la prima volta che capita, è do la colpa al caldo africano .. Spero di poter contare sempre sull'Omega 3 dei F.lli Bravi di Brescia. Spero che la procedura sia la solita, o c'è qualcosa che sbaglio anch'io a livello trasporto DHL!? Ho un cell. semplice non entro nei siti che mi indicano .. Grazie alla prossima, tel. prima dell'acquisto per dirvi che io sono io. Ciao

12 gennaio 2026

Ho ordinato un prodotto perché sull’online c’era scritto che mi sarebbe stato regalato un detergente da 50 ml. La commessa non ne sapeva niente ma è stata comunque molto gentile perché x ovviare al disguido mi ha regalato altre cose. Alla mia richiesta di poter sostituire il prodotto (comprato apposta con una texture diversa da quella che uso per via dell’omaggio) la commessa (e non è colpa sua) non sapeva se poteva o no fare il reso quindi comprerò ancora sicuramente ma a parte la gentilezza della commessa (su questo niente da dire), forse andrebbe istruito meglio il personale sulle obiezioni delle clienti . Io ho lavorato in profumeria per vent’anni e non ho voluto metterla in difficoltà, primo perché è stata gentile, secondo perché non è colpa sua e terzo perché so come sono le clienti! La commessa ha trovato me, ma se trovava una s…..a. ….

Risposta del venditore

A seguto di opportune verifiche, al momento dell'ordine non risultava attiva alcuna promozione che prevedesse l'omaggio da 50ml. Ringraziamo di vaer riconosciuto la cortesia e la disponibilità dimostrate in fase di assistenza.

6 agosto 2025

Purtroppo il contenuto del mio pacco é arrivato danneggiato, con sversamento dello shampoo all’interno. Inoltre le confezioni erano impolverate.

29 luglio 2025

Mi sono sempre trovata bene per la velocità nell avere l ordine. Questa volta ho aspettato diversi giorni e mi sono dovuta organizzare per ricevere il pacco a casa Speriamo nella prossima volta

26 giugno 2025

Avevo richiesto dei campioni omaggio, non è arrivato nulla

13 marzo 2025

dopo aver effettuato l'ordine e pagato non ho avuto più nessuna informazione sull'andamento dell'ordine Nemmeno scrivendo mail e messaggio non ho avuto risposta Solo chiamando telefonicamente in farmacia ho scoperto che l'ordine era ritirabile Dovreste informare il cliente sull'andamento dell'ordine

12 gennaio 2025

Ho fatto l'ordine il 2 gennaio e i prodotti non sono ancora arrivati in data 11 gennaio. Francamente pensavo che trattandosi di una farmacia online si appoggiasse, come tante altre, a corrieri precisi e puntuali. Ho scritto una e-mail per avere notizie del mio ordine ed ho scoperto che è stato affidato alle Poste Italiane che, per esperienza, consegnano in ritardo e senza precisione alcuna. Onestamente mi aspettavo che trattandosi anche di un ordine di un certo importo, la consegna venisse affidata a un corriere. Mi auguro che la farmacia prenda in considerazione il fatto e che in futuro si rivolga a corrieri affidabili. Resto in attesa di ricevere i prodotti ordinati al più presto. Grazie.

20 agosto 2024

Servizio, forse a causa ferie, poco efficiente, compensato da grande disponibilità del personale.

30 maggio 2024

AL MOMENTO POSSO SOLO DIRVI CHE NON HO RICEVUTO NULLA .......

7 maggio 2024

Hanno consegnato velocemente i prodotti ordinati,ma lo scontrino allegato non riporta né il mio nome e cognome, né il mio codice fiscale,per poterlo scaricare dal mod. 730.

4 maggio 2024

Purtroppo non mi è arrivato ancora il pacco

9 aprile 2024

Buongiorno devo purtroppo ancora constatare che le scatole . Troppo pigiare. Arrivano in parte rotte seppur le buste interne sembrano integre b9n si presentano per niente bene grazie Luca

Risposta del venditore

Buongiorno, grazie per il sollecito, facciamo del nostro meglio, purtroppo a volte i corrieri li mettono uno sopra l'altro e capita che si schiaccino. Lo faremo presente anche a loro di avere più cura. Saluti

12 febbraio 2024

Ho scelto l'acquisto online e ritiro in farmacia ma ci sono voluti 4 giorni prima che il prodotto fosse disponibile da ritirare, forse un pò troppo tempo.

30 novembre 2023

Ho acquistato normalia Extra confezione da 60 bustine, ma, dopo aver fatto l'acquisto sono stato avvisato che la confezione da 60 non era più disponibile e che avrei dovuto fare altro acquisto. A questo punto ho preferito acquistare due confezioni da 30 buste ,pagando il costo più alto e per di più anche le spese di spedizione che per la.confezione da 60 non era prevista. Se l 'avessi saputo subito, non avrei fatto acquisto in quanto in farmacia sotto casa avrei speso di meno. Mi dispiace ma dovete aggiornare il sito se il.prodotto non è disponibile in modo che uno poi si regola.

13 settembre 2023

Purtroppo questa volta i biscotti sono arrivati tutti rotti. Bisognerebbe imballarli meglio

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Categoria: Salute e medicina

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