Breil
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17 giugno 2025

Il servizio clienti è assolutamente ottimo, ma pessimo il prodotto: la collana magnetica si è irrimediabilmente rotta appena al secondo giorno di utilizzo. Soldi buttati. Che delusione dalla Breil

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace molto leggere la tua esperienza e comprendiamo la delusione. I nostri prodotti sono progettati e controllati per garantire qualità e durata, ma in rari casi possono verificarsi difetti o rotture premature. Non è certamente lo standard che vogliamo offrire. Siamo comunque lieti che tu abbia apprezzato il nostro servizio clienti, che rimane a disposizione per verificare quanto accaduto e trovare una soluzione adeguata al tuo caso. Team Breil

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16 giugno 2025

Ho eseguito l'acquisto per fare un regalo. La consegna è stata puntuale e il regalo molto apprezzato

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che la consegna sia stata puntuale e che il regalo sia stato molto apprezzato. Team Breil

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16 giugno 2025

Spedizione in poco tempo.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. Team Breil

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16 giugno 2025

Veloce e puntuale

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. Team Breil

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16 giugno 2025

Orologio come da descrizione, unica pecca arrivato con cinturino in pelle graffiato.

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo lieti che l’orologio sia conforme alla descrizione e di tuo gradimento. Ci dispiace invece per quanto segnalato sul cinturino in pelle. Ti ringraziamo per il feedback. Team Breil

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16 giugno 2025

Lunga attesa per la consegna e poi alla fine la consegna è avvenuta senza una mail in cui mi avvisavano

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace per l’attesa e per il disagio riscontrato nella consegna. Normalmente i nostri ordini vengono aggiornati tramite email di spedizione e tracking, ma può capitare in alcuni casi che la comunicazione non venga recapitata correttamente o subisca ritardi. Stiamo lavorando per migliorare ulteriormente il servizio e garantire un’esperienza più fluida sia nelle tempistiche di consegna che nelle notifiche. Team Breil

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5

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16 giugno 2025

Spedizione super veloce e prodotti che rispettano fedelmente la descrizione. Ottimo

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. Team Breil

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16 giugno 2025

Errato indirizzo di spedizione, sentito il servizio clienti avrebbero dovuto ritirare il pacco e rispedirlo al destinatario indicato, ancora aspetto! L’unica risposta avuta è uno sconto del 20% su prodotti non in promozione …. Praticamente il problema resta a mio carico e dovrei anche fare un ulteriore acquisto!!!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace molto per la situazione e comprendiamo il tuo disappunto. Per gli ordini con indirizzo errato, la procedura standard prevede il rientro del pacco e la successiva gestione della nuova spedizione verso l’indirizzo corretto, ma possono verificarsi ritardi nelle fasi di rientro e rielaborazione. Ci dispiace anche che la soluzione proposta non sia stata ritenuta adeguata: il nostro obiettivo è sempre quello di trovare un supporto concreto per il cliente. Team Breil

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16 giugno 2025

ho acquistato il bracciale roll up per mia figlia , bellissimo e le è piaciuto tantissimo. Felice dell'acquisto

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo felici che il bracciale Roll Up sia piaciuto così tanto a sua figlia e che l’acquisto sia stato soddisfacente. Team Breil

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5

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16 giugno 2025

Ottimo eleganza qualità prezzo.

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato il rapporto tra eleganza, qualità e prezzo. Team Breil

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5

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16 giugno 2025

PERFETTO BELLISSIMO ED UNICO NEL SUO GENRE

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo felici che abbia trovato il prodotto perfetto, bellissimo e unico nel suo genere. Team Breil

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16 giugno 2025

Consegnato nei tempi previsti, orologio di linea pulita. Soddisfatta Paola

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo felici che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti e che l’orologio sia stato di suo gradimento. Team Breil

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4

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16 giugno 2025

Ricevuto il prodotto come richiesto, molto bello come da aspettativa; nessuna sorpresa, consegna regolare.

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo lieti che il prodotto sia stato di tuo gradimento e che l’esperienza di consegna sia stata regolare e conforme alle aspettative. Ti ringraziamo per il tuo feedback. Team Breil

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16 giugno 2025

Ottimo passare da analogico a digitale in modo semplice

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo felici che il passaggio da analogico a digitale sia stato semplice e intuitivo. Team Breil

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16 giugno 2025

Buongiorno. Posso dire che è stata un'esperienza positiva. Senza imprevisti tutto regolare.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. Team Breil

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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty

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Categoria: Moda e shopping

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