BRICOFLOR
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Calcolato su 155 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Ultimo mese: 4,6/5  
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92,1%

794 recensioni

2,4%

21 recensioni

5,5%

47 recensioni

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,5 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Ultima recensione: 27 luglio 2025
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5
/5
27 luglio 2025
Servizio impeccabile. Materiale ottimo e corrispondente alle aspettative.
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5
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23 luglio 2025
Carte bellissime, ne ho prese 4 diverse per le varie stanze, facili da applicare, fanno un figurone!
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5
/5
22 luglio 2025
Spedizione velocissima
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4
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14 luglio 2025
The site is easy to order and find products. The payment and delivery options are cleared and satisfying. The only point I was not happy with is that I have ordered 6 packs and I was sent 5, without any notification from customer service. It was after the delivery that I had to call to find out the rest of my order - 1 package would be delivered additionally in 5 days time, which was a bit unreasonable but I was not charged extra cost for the second delivery.
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3
/5
13 luglio 2025
Poca chiarezza sui tempi di consegna e informazione sulle fasi di spedizione
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Risposta del venditore
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Siamo spiacenti che abbia riscontrato poca chiarezza sui tempi di consegna e sulle informazioni relative alla spedizione. Ci teniamo però a precisare che i tempi di consegna stimati sono indicati sia nella scheda prodotto sul nostro sito che nell’e-mail di conferma dell’ordine. Per quanto riguarda i pavimenti, i tempi di consegna previsti sono generalmente di 8-10 giorni lavorativi. Poiché non disponiamo di un magazzino interno, la merce viene spedita direttamente dal produttore. Questo ci consente di offrire un’ampia gamma di prodotti, ma può talvolta comportare ritardi legati alla logistica del fornitore o a momentanee scorte limitate. Siamo consapevoli dell'importanza di ricevere aggiornamenti puntuali e stiamo lavorando per migliorare ulteriormente la comunicazione in tutte le fasi dell’ordine. Ci scusiamo per il disagio e rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
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5
/5
13 luglio 2025
Carta da parati bella ed a un prezzo ottimo
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5
/5
11 luglio 2025
Sono molto soddisfatta. Prodotto bellissimo. Spedizione veloce.
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5
/5
7 luglio 2025
La carta da parati è bellissima e il prezzo ottimo. Ricevere i campioni e poi l'ordine definitivo è stato velocissimo ehi servizio clienti mi ha risposto immediatamente quando ho chiesto un'informazione. Ottima esperienza
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5
/5
27 giugno 2025
gentilissimi, disponibili e preparati. Unica cosa che possiamo dire come "negativo" è che se qualcosa non va bene, bisogna rispedire la merce in Germania con costi decisamente più elevati rispetto a rispedire in Italia. Alla fine noi ci siamo tenuti il prodotto ma abbiamo imparato che è decisamente meglio richiedere prima i campioni per vedere la carta da parati dal vivo, visto che si paga solo il costo di spedizione e il campione è omaggio. Comunque possiamo dire di esserci trovati davvero bene e che sicuramente ci serviremo ancora da loro, stavolta nel modo giusto dal principio, partendo dai campioni.
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Risposta del venditore
La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per le belle parole sulla nostra disponibilità, gentilezza e preparazione. Siamo davvero felici che, nonostante la difficoltà con il reso, siate rimasti soddisfatti della vostra esperienza con noi. Comprendiamo perfettamente il suo punto riguardo ai costi di spedizione verso la Germania (magazzino del produttore, da cui avviene anche la spedizione). È proprio per questo che consigliamo sempre di approfittare del servizio campioni gratuiti: come ha giustamente sottolineato, è un modo semplice e conveniente per vedere la carta da parati dal vivo prima dell’acquisto. Siamo lieti che continuerete a rivolgervi a noi in futuro e saremo felici di accompagnarvi ancora nella scelta perfetta per i vostri ambienti!
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5
/5
26 giugno 2025
Ordine e spedizione in tempo brevissimi. Supporto telefonico dall'Italia veramente eccezionale: cortesia e rapidità nella risoluzione di ogni aspetto relativo all'acquisto. Ho acquistato della carta da parati molto bella ad un prezzo competitivo. Devo ancora installarla.
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5
/5
21 giugno 2025
Ottimo prodotto (carta da parati stile inglese) arrivata velocemente!!! Sicuramente ne acquisterò ancora!
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5
/5
20 giugno 2025
Ho ordinato i campioni e, una volta scelto il modello della carta da parati, mi sono fatta guidare sull'ordine dei rotoli da un operatore per il calcolo corretto delle misure. Ottimo materiale, il risultato finale è meraviglioso!
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5
/5
13 giugno 2025
Ho trovato quello che cercavo, il colore è il top dei miei desideri... poi la qualità è ben rifinita...
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5
/5
12 giugno 2025
OTTIMA
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5
/5
3 giugno 2025
Prodotti di qualità e molto attenti a risolvere qualsiasi inconveniente per la consegna!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Su BRICOFLOR troverete una vasta scelta di moquette, quadrotte di moquette e pavimentazioni delle migliori marche, leader in termini di qualità e prezzo. Gerflor, Tarkett, Tretford, A.S. Creation, Dura, Heuga, Forbo, Barbican: questi alcuni dei marchi offerti. Basterà cliccare nella sezione "Partner" per avere una panoramica dei produttori che abbiamo selezionato per voi, al fine di offrire prodotti al vertice della categoria. Grazie ai nostri centri logistici in tutta Europa, garantiamo un servizio di consegna regolare e veloce, per garantirvi la migliore esperienza d´acquisto possibile. È possibile contattarci direttamente per informazioni o per ordini, usufruendo anche del nostro servizio "Ti richiamiamo noi". Il nostro staff sarà a vostra completa disposizione e riuscirà a trovare la giusta soluzione alle vostre esigenze. Con il servizio "Campionario gratuito", inoltre, avrete la possibilità di ricevere direttamente a casa un campione dei rivestimenti desiderati, cosi da poterne apprezzare dal vivo la qualità, il colore e le caratteristiche. BRICOFLOR offre una vasta offerta di moquette e quadrotte di moquette, ma anche una variegata scelta di pavimenti in laminato, parquet e tanto altro. Con ben oltre 20.000 articoli in magazzino, BRICOFLOR è leader del settore.
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