BRICOFLOR
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Prodotti/Servizi
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,4 /5
Servizio clienti
4,6 /5
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2
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28 agosto 2026
Buongiorno, sto ancira aspettando di ricevere quello che hi ordinato. Dopo una vostra mail nella quale mi confermavate la consegna entro questa settimana, oggi mi avete inviato un'altra mail con la quale mi dite che l'ordine arriverà tra altri 8/10 giorni. Non oossi valutare il prodotto che comunque conosco e so che è valido. Ma il servizio clienti è deludente.
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5
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22 agosto 2026
Ottima
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1
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18 agosto 2026
Pessima esperienza, mai più! E-commerce mal gestito, denaro buttato nel vero senso della parola! Pessimi sia il fornitore del materiale che il rivenditore stesso
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente leggere della sua insoddisfazione e comprendere la sua frustrazione. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza d'acquisto trasparente e soddisfacente, e ci rammarica che le sue aspettative non siano state soddisfatte. La nostra politica di trasparenza e supporto all'acquisto: Condizioni di Reso e Politiche aziendali: Tutte le nostre condizioni di reso, le modalità di recesso, i costi e le specifiche sul servizio sono chiaramente spiegate e consultabili sul nostro sito web, così da garantire la massima chiarezza e tutelare l'acquirente in ogni fase d'acquisto. Servizio Campionatura: Abbiamo attivato appositamente il servizio di campionatura proprio per prevenire queste problematiche. La resa cromatica e la percezione dei colori sui display digitali (monitor o smartphone) possono alterarsi notevolmente a causa della luminosità, dei pixel o delle impostazioni dello schermo. Il campione è strumento certo per valutare il prodotto dal vivo prima dell'ordine definitivo. Cordiali saluti, Il Team di Assistenza Clienti
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4
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3 agosto 2026
Mi sono trovata molto bene, persone qualificate, e poi la carta da parati è semplicemente Stupenda
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5
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24 luglio 2026
Servizio clienti ottimo, carta molto bella e facile da applicare, risultato ottimo
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1
/5
24 luglio 2026
Pessima non ho ancora ricevuto l’ordine e non mi hanno ancora risposto al sollecito
Risposta del venditore
Buongiorno, come da conversazione telefonica, avvenuta nella mattinata odierna, l'abbiamo informata che la merce è partita dal magazzino del produttore il 14/07, poichè fanno una spedizione a settimana verso l'italia. I tempi di consegna sono da sito sono 10/12 giorni lavorativ, e come le hanno infomrato dal nostro customer service, la consegna avverrà nella prossima settimana tramite corriere il quale la informerà tramite peavviso telefonico e concorderà con lui la consegna. Ci spiace di non aver risposto prima alla sue email di sollecito ma la sua email era finita nello spam.
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5
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21 luglio 2026
Ho acquistato carta da parati da Bricoflor e sono rimasta davvero molto soddisfatta. Il prodotto è eccellente, con una qualità davvero fantastica che si nota fin da subito sia al tatto che una volta applicato. Un grande punto di forza è sicuramente il servizio clienti: disponibile, competente e pronto ad aiutarmi in ogni fase. Mi hanno supportato con le misure e risposto con precisione a tutte le mie domande, rendendo l’acquisto semplice e senza stress. Consiglio vivamente Bricoflor a chi cerca prodotti di alta qualità e un’assistenza clienti davvero affidabile!
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5
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26 giugno 2026
Ottima scelta
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5
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19 giugno 2026
Ottimo. Prodotto perfetto e spedito nei tempi prestabiliti.
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5
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12 giugno 2026
Ottimo servizio e veloce
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5
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12 giugno 2026
TUTTO MOLTO BENE
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5
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11 giugno 2026
Gentilissimi e molto veloci
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5
/5
18 maggio 2026
Perfetto! spedizione veloce e materiale di altissima qualità. Ottimo anche il servizio clienti
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5
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15 maggio 2026
Ottimo prodotto e consegna puntuale.
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5
/5
11 maggio 2026
Soddisfatto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Su BRICOFLOR troverete una vasta scelta di moquette, quadrotte di moquette e pavimentazioni delle migliori marche, leader in termini di qualità e prezzo. Gerflor, Tarkett, Tretford, A.S. Creation, Dura, Heuga, Forbo, Barbican: questi alcuni dei marchi offerti. Basterà cliccare nella sezione "Partner" per avere una panoramica dei produttori che abbiamo selezionato per voi, al fine di offrire prodotti al vertice della categoria. Grazie ai nostri centri logistici in tutta Europa, garantiamo un servizio di consegna regolare e veloce, per garantirvi la migliore esperienza d´acquisto possibile. È possibile contattarci direttamente per informazioni o per ordini, usufruendo anche del nostro servizio "Ti richiamiamo noi". Il nostro staff sarà a vostra completa disposizione e riuscirà a trovare la giusta soluzione alle vostre esigenze. Con il servizio "Campionario gratuito", inoltre, avrete la possibilità di ricevere direttamente a casa un campione dei rivestimenti desiderati, cosi da poterne apprezzare dal vivo la qualità, il colore e le caratteristiche. BRICOFLOR offre una vasta offerta di moquette e quadrotte di moquette, ma anche una variegata scelta di pavimenti in laminato, parquet e tanto altro. Con ben oltre 20.000 articoli in magazzino, BRICOFLOR è leader del settore.

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