BRICOFLOR
Recensioni: 831

4,6

Calcolato su 152 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,7/5

(su 47 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

(su 15 recensioni)

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,6 /5

Semplicità/chiarezza

4,5 /5

Servizi pagamento

4,7 /5

Spedizione

4,5 /5

Servizio clienti

4,7 /5

Ultima recensione: 29 aprile 2025

16 marzo 2016

tutto ok

16 marzo 2016

servizio preciso e puntuale

15 marzo 2016

Scarso e poco, ho inviato e pagato un ordine per un campionario di carta da parati il 26 di Febbraia, oggi, 15 di marzo non ho ancora ricevuto niente , certamente una grande delusione è un servizio da non raccomandare, alle mie telefonate non ho ricevuto scuse ma solo spiegazioni fumose - peccato

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per il Feedback. Ne approfittiamo per ricordare che il sistema Feedaty le chiedeva in questo caso una valutazione del suo primo acquisto da noi: in quella circostanza le è stata consegnata la merce ordinata con ben 7 giorni di anticipo rispetto le tempistiche indicate sul nostro portale. Avrebbe ricevuto entro il mese corrente una nuova richiesta di feedback circa il suo ordine relativo alla richiesta di campionatura. Per quanto riguarda la circostanza della campionatura ordinata in data 26 Febbraio, sarebbe stato gentile specificare che il disservizio riscontrato derivava esclusivamente dalla gestione della spedizione del corriere. BRICOFLOR ha evaso anche in quel caso la campionatura nelle tempistiche riportate sulla sua conferma d’ordine. Con ciò non vogliamo sottrarci alle responsabilità del ritardo subito, per questo motivo (come concordato insieme telefonicamente) le abbiamo reinviato immediatamente la campionatura in oggetto e le abbiamo dato la possibilità di usufruire di ben due codici Voucher da 13,50€ (per un totale di 27€). Crediamo quindi che sia chiara la totale disponibilità e prontezza da parte nostra nell’ affrontare con il cliente qualsiasi tipo di disservizio o problematica. Date le difficoltà riscontrate telefonicamente nel chiarire la circostanza, le ricordiamo che è sempre possibile uno storno della campionatura. Rimaniamo come sempre a sua disposizione e aperti al dialogo. BRICOFLOR SRL

15 marzo 2016

Materiale ottimo.

15 marzo 2016

Il prezzo è stato onesto, la merce conforme e la spedizione nei tempi prescritti. Buona la comunicazione.

19 febbraio 2016

Professionali e precisi. Forse un po' freddi e distaccati per il mercato italiano.

19 febbraio 2016

seplicemente perfetti

16 febbraio 2016

tutto perfetto

16 febbraio 2016

Ottimo servizio, ottima qualità, ottima la cortesia

25 gennaio 2016

contatto telefonico chiaro esaustivo e con estrema gentilezza, il prodotto in particolare senso look poker ha rispettato in pieno le aspettative riposte,la consegna ha rispettato i tempi previsti dal sito .pienamente soddisfatto dell'aquisto. grazie.

19 gennaio 2016

soddisfacente

19 gennaio 2016

Ottimi prodotti e spedizione nei termini indicati. Unica pecca l invio dei campioni , con il mezzo postale non arrivano nemmeno e l altro sistema di consegna è troppo costoso rispetto al invio di piccoli pezzetti di pavimentazione

18 gennaio 2016

Ottimo servizio. Consulenza e assistenza di rara professionalita' dal primo contatto alla consegna del materiale giunto perfetto a destinazione nel rispetto dei termini e della tempistica concordata.

18 gennaio 2016

Meglio del negozio sotto casa...

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Su BRICOFLOR troverete una vasta scelta di moquette, quadrotte di moquette e pavimentazioni delle migliori marche, leader in termini di qualità e prezzo. Gerflor, Tarkett, Tretford, A.S. Creation, Dura, Heuga, Forbo, Barbican: questi alcuni dei marchi offerti. Basterà cliccare nella sezione "Partner" per avere una panoramica dei produttori che abbiamo selezionato per voi, al fine di offrire prodotti al vertice della categoria. Grazie ai nostri centri logistici in tutta Europa, garantiamo un servizio di consegna regolare e veloce, per garantirvi la migliore esperienza d´acquisto possibile. È possibile contattarci direttamente per informazioni o per ordini, usufruendo anche del nostro servizio "Ti richiamiamo noi". Il nostro staff sarà a vostra completa disposizione e riuscirà a trovare la giusta soluzione alle vostre esigenze. Con il servizio "Campionario gratuito", inoltre, avrete la possibilità di ricevere direttamente a casa un campione dei rivestimenti desiderati, cosi da poterne apprezzare dal vivo la qualità, il colore e le caratteristiche. BRICOFLOR offre una vasta offerta di moquette e quadrotte di moquette, ma anche una variegata scelta di pavimenti in laminato, parquet e tanto altro. Con ben oltre 20.000 articoli in magazzino, BRICOFLOR è leader del settore.

BRICOFLOR (Utente Attivo)
Via Benvenuto Cellini 23
10126 Torino
Italia
Partita IVA IT11211710014
Tel. 011 0447382

Fax 011 0432971

Categoria: Casa e giardino

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