Brigros
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19 luglio 2022
Buongiorno, mi sono trovata benissimo per quanto riguarda consegna veloce e prima del previsto ma uno dei tre tavoli che ho comprato era senza pellicola avvolgi tavolo ed era segnato il tavolo come se fosse stato usato o caduto e più controllato , peccato
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12 luglio 2022
Consegna lenta e prodotto rovinato… sedie in metallo rigate
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28 marzo 2022
Prodotto scadente spedizione effettuata con ritardo
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14 dicembre 2021
Ho inviato anche una email, ma non ho ricevuto risposta. Ho ordinato 8 sedie e una bustina, conteneva dei pezzi uguali. Morale della favola, una sedia, non posso montarla
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21 settembre 2021
Rapida la spedizione ma mancata assistenza su difformità nel colore dell'articolo.
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10 settembre 2021
Il problema principale è non avere un interlocutore ed alla email non sempre la risposta è tempestiva. Cmq il divano alla fine è arrivato. Ora sto facendo sforzi titanici per avere la fattura, ma non arriva nonostante i continui solleciti.
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1 settembre 2021
Ordinata poltrona sospesa, ricevuta conforme alle foto descrizione, ma danneggiata in più punti: un bullone di dimensioni errate che ci ha costretti ad acquistarne uno adatto, tagli nell'intreccio che abbiamo dovuto ricucire e diversi raschi profondi sulla struttura. Non riacquisteremo.
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24 agosto 2021
le sedie valgono quanto pagato, forse anche un poco meno. ne ho prese 12, 2 non le posso utilizzare in quanto alcune visti sono risultate difettose e non utilizzabili, non riesco a trovarle uguali in ferramenta ho chiesto dei ricambi e a distanza di più di un mese non è arrivato ancora nulla.
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22 agosto 2021
La base e l'asta sono molto scadenti della poltrona sospesa. Mi aspettavo per il prezzo pagato 300 euro scontato, che era 400, più qualità del prodotto. Non soddisfatto.
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20 agosto 2021
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5 aprile 2021
Articolo buono se non fosse che una delle quattro sedie é inutilizzabile visto che mi hanno inviato la ferramenta errata e ancora non mi hanno inviato quella corretta.
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30 marzo 2021
Buongiorno. Ho inserito l'indirizzo incompleto. Che è colpa mia. Ma ho mandato due mail (le prime 9 giorni fa) per provare a fare la consegna e non ho nemmeno ricevuto risposta. Quindi chiedo un rimborso, ancora senza risposta.
Risposta del venditore
Buongiorno, stiamo predisponendo la nuova spedizione nella giornata di domani
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22 marzo 2021
Il sito non è molto reattivo, almeno l’esperienza da mobile. I prodotti sono ben descritti ma anche se disponibili a sorpresa potrebbero non essere spediti. Migliorare notevolmente la comunicazione al cliente!! Cercare di contenere le spese di spedizione e velocizzare i tempi di preparazione ordine! Allo stato attuale non so se ripeterò altri acquisti. Dispiace
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1 marzo 2021
La sedia (ma sono stato fortunato in base alle altre recensioni) è arrivata integra, con solo qualche graffio sull'ecopelle. Il pacco non era minimamente anonimo, tantomeno protetto o sigillato. Praticamente chiunque poteva sapere il contenuto e non lo trovo sicuro visto il prodotto (qualcuno poteva anche fregarselo). C'era acqua o meglio condensa dentro al pacco e alcune viti avevano della ruggine sopra. Lo schienale della sedia era bagnato. Uno dei pezzi di ferro della sedia usciva dal pacco sfondato. Mi era stata inviata mail giorno 15 dicendo che era stato inviato il tutto e quindi attendevo in settimana il Corriere. Alla fine dopo aver contattato l'azienda mi viene detto che era stato spedito solo giorno 18 ma non si sa perché è stato poi fermo giorni alle poste..ma l'ordine era stato fatto una settimana prima quindi non capisco la settimana di attesa. Inoltre avrei gradito risposta dall'azienda che però mi ha un po' lasciato a me stesso dal momento che lavorando volevo giustamente sapere quando finalmente avrebbero consegnato.. Ma nessuna notizia. Sono stato fortunato a trovarmi giusto in quel momento a casa. Poca attenzione purtroppo al cliente. Non mi è piaciuto molto mi dispiace :/
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16 dicembre 2020
Spedizione abbastanza rapida ma con un articolo mancante alla consegna, contattare il servizio clienti e facile come vincere alla lotteria.!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Brigros è un marchio italiano nato per soddisfare il bisogno e la passione per il fai da te e il bricolage. Alla vigilia del suo ventesimo anniversario, Brigros ha realizzato l’apertura di sei punti vendita fisici dislocati strategicamente nel territorio salentino, rispondendo alla richiesta di materiali e utensili per la costruzione, la manutenzione, il giardinaggio e di elementi d’arredo casa e giardino, di qualità e dallo stile unico. Frutto di una gestione ponderata e attenta alle esigenze del cliente, Brigros è un brand competitivo all’interno del grande mercato del bricolage. Grazie alla propensione per sistemi sempre più innovativi di organizzazione del lavoro e di offerta dei servizi, Brigros è diventato un punto di riferimento per il fai da te in Salento e nel mercato online: Brigros ha allestito anche il suo punto vendita virtuale inserendosi nel web con la sua ampia gamma di prodotti delle grandi marche. Brigros.com è un sito e-commerce strutturato che, dal 2018, soddisfa i bisogni degli hobbisti e non solo, dell’intero territorio nazionale. Utensili manuali ed elettroutensili professionali e per la tua casa; arredo giardino; arredo casa e arredo bagno; una vasta gamma di attrezzi per il giardinaggio; vernici e pitture; illuminazione; riscaldamento e clima con un’ampia proposta di stufe a pellet, stufe a gas, stufe elettriche e poi ancora condizionatori, rinfrescatori e ventilatori; barbecue e accessori delle grandi marche; piscine e casette in legno. Effettuando un ordine online su Brigros.com potrai scegliere tra diverse opzioni d’acquisto: ricevere la merce comodamente a casa tua mediante il corriere, oppure, se abiti nella provincia di Lecce, potrai scegliere di ritirare il prodotto nel punto vendita più vicino a casa tua senza spese aggiuntive per la consegna, o ancora scegliere il prodotto nello store e acquistarlo online con consegna. L’azienda rappresenta un nuovo modo di vivere il fai da te, un luogo di confronto e di supporto per la realizzazione di idee, l’habitat del cliente creativo e, allo stesso tempo, punto di riferimento per il professionista dell’edilizia, in cui potrà trovare sempre gli strumenti utili alla sua attività. E tutto questo a prezzi competitivi.

Brigros (Utente Attivo)
S. S. 275 Maglie-Leuca, km 13,400
73030 Surano (LE)
Italia
Partita IVA 03648000754
Tel. 0836938947